〔I〕重述知識――用自己的語言重述知識
復盤第三環節分析原因。這個環節是在前兩個環節基礎上對事情發生背后原因的探究。在這個環節有三個典型問題:
1實際狀況和預期有無差異?(關注設定目標和實際達成的差異?)
2如果有,為什么會出現這樣的差異?是哪些因素造成了我們沒有達到預期的目標?根本原因是什么?(關注關鍵差異關鍵因素關鍵原因,并研究透對復盤的這個階段很重要)
3如果沒有,成功的關鍵因素是什么?(關注成功背后的關鍵動因,哪些是可以將來復制的經驗,哪些是可以帶來未來改變的重要觀點方法。)
〔A1〕鏈接過去的經驗
(復盤事情)兒子要從國營單位辭職,我們召開家庭會議,目的:希望通過家庭會議說服孩子不辭職,安心現在崗位。同時也希望以平等溝通的狀態互相傾聽,充分發表各方意見,如果還是有歧義,通過討論利弊決策去留。結果,三人都同意兒子辭職去新公司。
復盤第三環節演練:
1實際狀況和預期有無差異?
有差異:說服兒子留下,到結果失敗了。
2為什么出現這種差異?是哪些因素造成了我們不能達到預期目標?根本原因是什么?
出現差異的根本原因是:我們更多地關注我們自己的感覺。出發點是片面的。
哪些因素造成不能達到預期目標?
兒子在國營單位的真實感受。
我們看到穩定。他看到低層次的穩定最終的不穩定。
他關注自己職業核心競爭力的提升。國營沒有核心競爭力的鍛煉平臺。去新公司做管理帶來挑戰和成長。
我們看到國營單位福利還好,他看到的是一切以資歷論英雄。
我們看到的是穩定,他感受到不快樂,在浪費時間。
3這次會談最成功的地方。
通過充分討論,增進了彼此了解,建立了平等溝通的平臺。同時兒子也理順了未來職業的發展方向,懂得自己要什么。對怎么做做了思考。
[未來規劃]
(目標)用第三步驟復盤生活情緒管理。
(具體行動)在每日復盤日記后用三個問題細化自己在每日情緒目標實踐的情況,尋找后面的原因,從根本處提升指導實踐。
(控制)每天堅持了為自己點贊。
2018.1.11閱讀營
【片段4】邱紹良《復盤+把經驗轉化為能力》
P52-55.具體要求:
1.理解在分析原因操作中,需要回答的關鍵問題及對根本原因的分析。
2.對自身過往案例,按照本步驟三個主要提問,對自身案例中的根本原因的深度挖掘。