? ? ? ?產(chǎn)品經(jīng)理需要具備哪些能力?
? ? ? ?不同的階段,側(cè)重點(diǎn)不同。
1、對于剛?cè)腴T的產(chǎn)品小白,需要有辨別力,尤其是應(yīng)屆生
? ? ? ?所謂的辨別力,是指會區(qū)分哪些是好的,哪些是不好的。最基本的一點(diǎn)是辨別網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容質(zhì)量高低,切不可沒有思考的照單全收。
? ? ? ? 舉個例子,產(chǎn)品小白都需要寫產(chǎn)品體驗(yàn)報告、競品分析報告。一般都是百度一下,找一個閱讀量高的模版,照著寫一遍。但是,網(wǎng)上的都是好的么?不見得。比如說,閱讀量很高的產(chǎn)品體驗(yàn)報告中,大多會有App store排名、百度指數(shù)的男女分布,且不說數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,對于產(chǎn)品體驗(yàn)本身而言,這一類數(shù)據(jù)可以提供的價值極低。事實(shí)上,App store排名很大程度上取決于ASO以及營銷活動等外界干預(yù)的影響;而性別分布,對通用的應(yīng)用(不專門為男性或女性設(shè)計(jì)的應(yīng)用)而言,對需求的分析提供不了什么信息。
當(dāng)然,具有辨別力的前提,是有自己的評判標(biāo)準(zhǔn),這就需要多看多思考,多質(zhì)疑多復(fù)盤。
2、對于正在入門的產(chǎn)品助理,需要有洞察力,多挖掘生活中的本質(zhì)
? ? ? ?正在入門的產(chǎn)品經(jīng)理,已經(jīng)有一些PM價值觀,但才剛剛建立,還不夠完善,也不夠豐滿。因此,需要多體驗(yàn)產(chǎn)品,各種類型的都去嘗試,除了體驗(yàn)產(chǎn)品的基本功能和交互,積累自己的產(chǎn)品感覺,還要去嘗試抽象出一些通用的東西,也可以叫方法論。
? ? ? ?舉個例子,最近用了一下外賣應(yīng)用。順手對比了一下百度外賣和美團(tuán)外賣、餓了么。對于外賣oto應(yīng)用,最核心的價值,是滿足用戶選餐-訂餐-配送到家的需求。對于沒有明確餐廳意向的用戶,則需要通過功能設(shè)計(jì)和商家運(yùn)營來輔助購買。比如美團(tuán)外賣、餓了么采用的優(yōu)惠低價、品質(zhì)優(yōu)選、附近商家,從價格和質(zhì)量切入;百度外賣還特別采用了熱門推薦的角度,按照當(dāng)前瀏覽人數(shù)進(jìn)行推薦。不禁想到前段時間使用網(wǎng)易云音樂,對排行榜重點(diǎn)關(guān)注了一下。云音樂按照熱門歌曲、飆升歌曲、新歌速遞、打賞棒等維度對優(yōu)質(zhì)歌曲進(jìn)行推薦。借鑒排行榜的思路,提出一個不成熟的猜想,是不是也可以在外賣平臺采用熱門商鋪、飆升商鋪、新店試吃等維度,增加轉(zhuǎn)化,可行與否需要再討論和驗(yàn)證,但不失為一個實(shí)用的切入點(diǎn)。(當(dāng)然,商鋪選擇最重要的一個因素還是地理位置。)
3、已經(jīng)入門的產(chǎn)品經(jīng)理,可以 更多的關(guān)注行業(yè)的前生今世
? ? ? ? 如果能做到12兩點(diǎn),那么入門只是時間的問題了。在第二個階段的PM,對產(chǎn)品的理解,大多停留在產(chǎn)品本身的層面,在第三個階段,會更多的去關(guān)注這個產(chǎn)品誕生前后的市場狀態(tài)、發(fā)展路徑等等,形成更全局的視角。
? ? ? 一般而言,一個產(chǎn)品經(jīng)理可以獨(dú)立負(fù)責(zé)一個業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品工作,包括需求的取舍與優(yōu)先級權(quán)衡、功能的實(shí)現(xiàn)和交互落地、資源爭取和項(xiàng)目協(xié)調(diào)等。這個階段就是反復(fù)的猜測-試錯-驗(yàn)證-迭代-總結(jié)的循環(huán)過程,通過大量的訓(xùn)練積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
4、再之后,就是產(chǎn)品總監(jiān)了,Yes or No
? ? ? ?我對產(chǎn)品總監(jiān)的工作了解還很淺,只知道需要對整個團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),做選擇題和判斷題,決定一個需求可以帶來多少收益、需要投入多少的人力,權(quán)衡性價比與機(jī)會成本。
最后,說一說我對產(chǎn)品sense的理解。我理解的產(chǎn)品sense,是建立在經(jīng)驗(yàn)主義基礎(chǔ)上的對產(chǎn)品事物的判斷能力。這里包含兩層意思:其一、產(chǎn)品sense,與其說是一種直覺,不如說是一種能力,這種能力幫助PM去判斷、決策、取舍,比如說做或者不做,好或者不好;其二、產(chǎn)品sense可以隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加、生活中的思考慢慢訓(xùn)練和累積,是一件長期的事情,可以通過刻意練習(xí)去培養(yǎng)。而能夠從現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)中,領(lǐng)悟多少道,很大程度上取決于天賦。
以上內(nèi)容,來自于工作中的經(jīng)歷和觀察。
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