the first day in KC

在金佰利的第一天,都是這么收獲滿滿~

因為lily姐的一句篤篤悠悠,我的心便大到第一天就遲到....

由于來得晚了,以為錯過了一些"知識點(diǎn)",但沒想到中午回來之后,見到酷哥 他還是一副酷酷的臉,配上略顯熱情的嗓音喊了一聲"小梁"~于是便開始了一小段單獨(dú)的談話,他介紹了崗位的工作內(nèi)容,分為三個階段: 第一周做有關(guān)衛(wèi)生巾(fc)的市場調(diào)研; 兩到三周在渠道里做促銷員; 三到四周跟著師傅跑店,確定研究課題(很專業(yè)的詞匯)。

在我看來,第一周是首先對高潔絲及其競品的sku及其在各個渠道的價格差別進(jìn)行了解,還有各類品牌的大小包裝在各門店類型的分銷區(qū)別(如大賣場和連鎖超市分銷更多的大包裝產(chǎn)品等),其次是對各個品牌的促銷方式及力度以及其效果了解,對fc目前市場份額分配的大致感受(從各個渠道品牌的sku數(shù)量,陳列面積,陳列位置等方面體現(xiàn)),最后是對于目前消費(fèi)和分銷情況現(xiàn)象的思考,比如在某些連鎖超市(家得利)未包含高潔絲產(chǎn)品,原因?利益考慮,可否挖掘成為客戶?面臨的挑戰(zhàn)?比如在今天的跑店結(jié)果中,蘇菲的陳列面積及包含的sku數(shù)最多,是否為最終結(jié)果,為何能做到最大?我們該怎么做?

在過程中還需注意,一定要將結(jié)果以數(shù)據(jù)的形式展現(xiàn)!!!以及對數(shù)據(jù)的思考!

這也是面試的時候?qū)W到的一點(diǎn)。

每周要進(jìn)行一次總結(jié)和匯報!所以數(shù)據(jù)和工作量不能放松!

酷哥還介紹了門店類型的具體情況:CVS(全家,喜士多,7-11,良友,可的/好德,羅森,光明里),GT商超(夫妻老婆店,少連鎖店),連鎖超市(聯(lián)華,農(nóng)工商等),大賣場(歐尚,大潤發(fā),家樂福,樂購,麥德龍,華潤萬家等)市場調(diào)研約每個門店類型40-50家。

中間有個小姐姐過來問有個什么工作,說要不讓我們兩個實習(xí)生做,酷哥說:"不要,她們又不是來打雜的。"瞬間感到自豪!公司里的人都很有耐心,人都很好,也有感受到自己是來工作的,不是混日子的,所以一定要好好工作!

下午我和西西就去跑門店了,兩個人打算今天一起跑,目標(biāo)是把5個品牌的sku進(jìn)行大致的記錄和編號,便于之后的工作。

在第一家超市(家得利超市)記錄時,過程很順利,只是沒有預(yù)料到每個品牌有如此多的sku,而且各品牌的陳列十分混亂,這也對我們的記錄造成了影響,但最終順利的完成了調(diào)研。但我的問題與總結(jié)是:①銷售員說是各品牌的業(yè)務(wù)員進(jìn)行的陳列擺放,除了米婭的陳列有規(guī)有序以外,其他的都比較混亂,比如蘇菲的單品和標(biāo)簽沒有對應(yīng),各單品錯亂分開等,為何業(yè)務(wù)員允許這種情況發(fā)生?②此超市沒有分銷高潔絲產(chǎn)品,舒潔紙巾也沒有,且在調(diào)研的一小時(15:30-16:30)內(nèi),無消費(fèi)者進(jìn)入和購買衛(wèi)生巾產(chǎn)品,是否因銷量和利潤等方面的考慮沒有開發(fā)為客戶?③在記錄的四個品牌里,ABC對sku有特定的K型編號,其分類方式也較為清晰;蘇菲的產(chǎn)品系列最多,陳列面積也最大,是這幾類產(chǎn)品中唯一有大包裝的品牌;護(hù)舒寶的分類系列最不清晰,分類方式也不便記錄;七度空間的系列分類很明朗,包裝上較為復(fù)雜和多樣④各品牌進(jìn)行的促銷方式都是以加量不加價的形式分銷單品(如七度空間夜用5+1片數(shù)的sku) 而米婭正在進(jìn)行打折促銷。

之后去的幾家門店里,好德(CVS),樂購(大賣場)都在我們記錄的幾分鐘里下了逐客令,進(jìn)行來意說明和身份說明后,仍被客氣的請出了門外。西西和我分析原因,主要是懷疑我們的來意和身份,或許是競爭對手的臥底等,所以在之后的跑店過程中,需善意的表明來意及身份,用學(xué)生證或校園卡加以證明;并且必須加快記錄速度,將影響降至最低!但仍有幾點(diǎn)發(fā)現(xiàn)和總結(jié):①好德的單品與標(biāo)簽幾乎全是混亂狀態(tài);5個品牌均有分銷,仍是蘇菲陳列面積最大;高潔絲有很小包裝的產(chǎn)品分銷②樂購分銷七度空間的數(shù)量和面積最小;高潔絲護(hù)墊單品類型多(將進(jìn)一步了解)。

跑的家樂福與永輝超市都為體驗店與會員店,店面面積小,但①都無七度空間產(chǎn)品的分銷,②商場中的家樂福會員店包含許多大包裝的產(chǎn)品(可總結(jié)),永輝超市則為中包裝,品牌和產(chǎn)品數(shù)量不多。

在回去的路上,看到一家全家,于是借著買東西的緣由進(jìn)去拍了照片,雖然覺得方式不太好,但能拿到一家店的情況,也是挺開心的。但希望之后能以正常的方式進(jìn)行交流溝通,達(dá)成目的。

今天首先具體了解了崗位的工作內(nèi)容和階段,其次對于第一階段的工作有了具體的接觸和感受,最重要的一點(diǎn)是,要學(xué)會帶著問題工作和完成任務(wù),思考才能帶來進(jìn)步和收獲!

之后第一階段的工作,必須建立在良好的關(guān)系建立和溝通以及記錄的方式與技巧上(今天和西西進(jìn)行了每個品牌sku的編號,便于記錄),所以會首先針對這兩個方面改進(jìn),其次是每日進(jìn)行總結(jié)和思考,帶著問題進(jìn)行工作,最后整合所得數(shù)據(jù),加入自己的思考和總結(jié),進(jìn)行匯報。


花絮:

剛到公司,遲到的我偏偏在茶水間首先碰到vickers這個大老板,扎心那!!可不能再這么心大了!

西西長得好像麗虹姐姐,以至于一見到一直盯著她看!

帶我們的一個管培生姐姐姐竟然是16屆的華理資環(huán)學(xué)院學(xué)姐!希望能像她一樣,成功成為管培哦~

酷哥在聽到我們明后天要去蘇州季度會議的時候,簡直吃了一鯨,哈哈哈,覺得他越看越逗了,很負(fù)責(zé)任的老板!


一句話心得:

懶太久以至于腦子有點(diǎn)跟不上,得好好回來呀!


生活劇:

終于把禮物給他買了,不小心他就真的要走了,那天心里的不舍和失落不想想起…

窮的和狗一樣!!!!!!!!

又餓又困的現(xiàn)在,雖然終于有空調(diào)了,這還是很開心的~

要不讓家里人失望!雖然他們現(xiàn)在不理解你,但你要做出成績給他們看!!!

該睡覺啦~

晚安

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