《認同》作者：Jphn P.Kotter ???Lornne A Whitehead

任何一件足夠影響力的事情都需要其他人的參與，那他人對你的認可就至關重要，現在的我們已經不能夠獨立存在，群體，是一個保障，但同時又是一個巨大的牢籠，在其中，一個人的力量是微小的，你需要合縱連橫，是時候把你的好點子、好計劃分享出來，集結眾人的力量，去完成它。

今天要分享的是獲得大多數認同的技巧，因為這在實際中經常用到。

一、我們來看看別人從哪些方面狙擊你的好主意

知彼知己，百戰不殆。想要獲得支持，就要明白對方是如何擊敗你的，從而不打無準備之仗。下面來看看如何讓你的好點子死亡的四種方式：

1、制造恐慌

這種策略的宗旨就是引起焦慮情緒。因為人們一旦焦慮，就很難仔細思考你提出的問題，偏離了理智，而走向情緒化。

2、無限拖延

反對者對一個好的計劃提出質疑和擔憂，大多數時候就是想通過拖延的的戰術來阻止他的實施。這種策略往往很有效，因為大家都知道拖延下去，事情最終會變成什么樣子。

3、混淆視聽

為了阻止一個好的計劃，反對者往往會講出毫不相關的事實，講些復雜難懂的道理，或許以其它千奇百怪的方式阻止有效溝通。

4、冷嘲熱諷（或人身攻擊）

這種攻擊并不是直接攻擊計劃的提出者，而是攻擊提出計劃的人。從個人的人品、道德、能力等各個方面，一旦人們開始質疑這個人本身，那對于提出的計劃就不會選擇支持。

二、該有的應對策略

在這里，給我提供了有悖于直覺的回應方式，具體是這樣的：

1、讓抨擊你的人參與進來，以使你的提議讓更多的人關注；

2、滿足第一步，提議有了相關的人關注之后，回應時，要言辭簡潔明了符合常理，以博得他們的理解；

3、更重要的是以尊重來獲得他們發自內心的支持；

4、失蹤始終關注人們內心的反應：在場的大部分，而不是那一小撮或者某個人；

5、提前做好準備。

三、常見反對者問答24條

1、我們已經很成功了，為什么還要改變

抨擊：我們從來沒做過這種事，不是很好的么？

回應：的確如此。但可以肯定的是，我們知道那些不能適應改變的人人終將被淘汰。

2、資金（或者其他）才是唯一的現實問題

抨擊：問題是缺少資金，而不是……（其他的一些條件）

答：單靠資金往往不能完成（或者創造）出真正成功。

3、你把問題夸大了

抨擊：你太夸張了吧。如果是這個問題的話，對我們說只是個小問題。

回應：對于因此而處于不利的人來說，這肯定不是額小問題。

4、你是說我們一直都不盡職責

抨擊：如果是這個問題的話，那你的意思就是說我們一直都做的不好，是對我們最大的侮辱！

回應：不，我的意思是，在缺乏這些必要的條件下你們已經做得非常好了，但這使你們具備這些條件之后，能夠有一個巨大的提升。

5、你提議背后隱藏的動機是什么？

抨擊：顯然你的提議另有目的，我倒寧愿你用在其他地方。

回應：這樣說明顯很不公平。看看支持這提議的人吧，還有我，絕不是有什么個人目的（闡述具體的理由）。

6、這個怎么辦，那個呢？

抨擊：你的提議如果執行，會留下許多無法解決的問題，這個怎么辦，那個呢？

回應：所有的好主意，如果是新提出來，都會帶來一些不確定的問題。

7、你的提議過于深入（不夠深入）

抨擊：你的提議不夠深入。

回應：可能吧。但是我的想法將會使我們朝著正確的方向前進，如果沒有拖延，現在情況已經好多了。

8、先有雞還是先有蛋的問題

抨擊:如果不搞定a的話，那b就沒法做。但是要做b的話，你就要具備好a已經完成的條件。所以沒法做了這事情。

回應：先做一小部分a，帶動一小部分b，這對a更有促進作用，于是就能更好的推進了。兩者都能兼顧了。

9、對我來說聽起來就像……

抨擊：你的計劃讓我想起了一些不好的事情（如……）

回應：不是你說的那樣，打個比方，（……），這才是準確的。

10、你是放棄我們的核心價值觀

抨擊：你是讓我們放棄傳統價值觀念么？

回應：這個計劃是要堅持我們的傳統價值觀。（詳細闡述）

11、它太簡單了，行不通

抨擊：你認為一個簡單的技巧就能解決一切問題么？

回應：不是。是大家的努力，加上一些創新才能大大推進我們的事業。

12、沒有其他人會做這種事

抨擊：如果這是個絕佳的注意，為什么其他人沒有做。

回應：其實每件事都有第一次，這是我們絕佳的機會。

13、你不能兩者兼得啊

抨擊：你的計劃了提到了x和y，但他們又不可以并存，你不能兩者都要??？

回應：實際上，我們并沒有說x和y，我承認聽起來是那樣，但我們說的是a和b，他們是可以并存的。

14、啊，你不能否認這個吧？

抨擊：不好意思，你本意是好的，可是你看看，你忽略了這個問題，而他有事關重大。

回應：沒有人會否認你提出的這個問題的重要性，而且沒錯，我們也沒有考慮到，但目前我們發現的每個問題都得到了很快的解決，鑒于此，我相信今天這一新的問題也會像其他的一樣得到解決。

15、這個主意產生了這么多的問題和擔憂，它肯定是有疏漏的。

抨擊：看看，大家有這么多的擔憂，這不可能是個好主意。

回應：實際上，如果有很多問題，那是好事，因為它表明了我們的決心，而一個用心的團隊能夠做出更好的決策，還能成功的把他們推進下去。

16、我們以前做過類似的事情，行不通。

抨擊：我們以前做過，它行不通。

回應：此一時彼一時，現在的情況肯定有了變化。而且我的提議不僅僅是以前做的那樣。

17、它太難以理解了

抨擊：我們當中有太多的人永遠不能理解這一想法的，自然不會幫我們把它附注實現。

回應：這不是問題，我們會做出必要的努力去說服他們，這樣做很值得。

18、注意好是好，可現在不是時候

抨擊：雖然是個好主意，可現在時機不對需要等我們做完其他的事情。

回應：最佳的時機總是出現在人們情緒高漲而且準備盡心去做事的時候，現在就是最佳時機。

19、推行這個計劃需要做的太多了

抨擊：這個好像很難啊，我不確定我們能不能把它做下去。

回應：事情難做是好事。面對困難，解決起來很費時，但真正的好主意能夠振奮我們的精神，又能讓我們避免浪費時間。

20、它在這里行不通，我們的情況不一樣

抨擊：行不通，我們情況不一樣的。

回應：是的，沒錯，我們的情況不一樣，但也有很多情況是一樣的。

21、它會使我們的情況越來越糟

抨擊：你是一步步把我們引向懸崖啊，今天一招不慎，明天就面臨失敗。

回應：為避免陷入失敗的境地，優秀的團隊總是按照常理運作。

22、這個我們負擔不起

抨擊：計劃也許是好的，我們沒有資金來源，我們無能為力。

回應：實際上，重大的變革都是在沒有新的資金來源的情況下完成的。

23、你永遠不可能說服足夠多的人支持這項計劃

抨擊：這計劃不可能獲得大家的一致認同。

回應：你說的絕對沒有錯。那幾乎不可能的，可也沒有問題啊。

24、我們沒有條件去做這件事情

抨擊：我們正的不具備做這件事的條件或資歷等。

回應：我們具備很多必要的條件，而且其他方面的問題也將會一一得到妥善的解決。

總之，通過我們隊這24條應對策略的學習，就可以獲得大部分的的認同。如果你想要獲得100%的認同，那是不可能。好好的運用這24條，你就留能夠在投演講中，或者會議發言中，得到支持與贊同。