常用產(chǎn)品:百度貼吧
優(yōu)質(zhì)之處:
戰(zhàn)略層:
貼吧這個(gè)產(chǎn)品在本身的定位就是非常巧妙的,它是搜索引擎的天然衍生產(chǎn)品。百度的搜索引擎就好比一把篩子,篩選出了用戶(hù)的需求,憑借”關(guān)鍵詞“的同類(lèi)用戶(hù)聚合能力,以一種社區(qū)的形態(tài),自然而然就把這同類(lèi)的用戶(hù)沉淀下來(lái)。借助于百度搜索這個(gè)pc時(shí)代最大的流量入口,貼吧也發(fā)展的很快。
范圍層:
話(huà)題分隔:在論壇中為了能讓一類(lèi)用戶(hù)更好的聚合,所以做了版面的劃分,而借助關(guān)鍵詞,貼吧能讓這種劃分更加徹底,所以同一個(gè)貼吧中話(huà)題氛圍更強(qiáng),交流的熱度更高。
自由建吧:貼吧的建立非常簡(jiǎn)單,只需要簡(jiǎn)單的提交審核就可以,加之先前所分析的需求篩選特性,能滿(mǎn)足無(wú)數(shù)的長(zhǎng)尾需求,讓各類(lèi)小眾用戶(hù)聚合。而恰恰這種小眾用戶(hù)的粘性是最強(qiáng)的,能增強(qiáng)了貼吧不可撼動(dòng)的粘性。
主功能(發(fā)帖,回復(fù))非常簡(jiǎn)單易用,即使是小學(xué)生也能輕松的操作,降低了社區(qū)的參與門(mén)檻。
會(huì)員體系:從最早的的審核會(huì)員,到后來(lái)改版的會(huì)員等級(jí),貼吧牢牢的利用這種制度保證了用戶(hù)的粘性
放權(quán)管理:由于貼吧的海量特性,所以將權(quán)限下放,每一個(gè)貼吧都有自身的吧主,管理更加及時(shí)。
群組功能:貼吧在app端加入了群組功能,一方面是滿(mǎn)足了移動(dòng)時(shí)代用戶(hù)即時(shí)交流,碎片交流的需求,另一方面,防止貼吧用戶(hù)向im群組流失(雖然不可能完全阻止,但肯定起到了阻止的效果)
結(jié)構(gòu)/框架/表現(xiàn)層:
吧的核心是“交流”和”互動(dòng)“,于是前臺(tái)淡化用戶(hù)的個(gè)人元素,從視覺(jué)到操作力求簡(jiǎn)潔再簡(jiǎn)潔,流暢再流暢,其內(nèi)容的頁(yè)面組織呈現(xiàn)出緊湊而清爽的風(fēng)格。
產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)層級(jí)非常淺,僅僅就是-"主頁(yè)"-"吧"-“主題”,一目了然,路徑明晰,容易上手
不足之處:
因?yàn)榘俣仍谝苿?dòng)時(shí)代面臨流量下降的問(wèn)題,所以貼吧承擔(dān)了用戶(hù)留存的壓力,可能是KPI壓力太大,貼吧采取了等級(jí)會(huì)員制的方式,誘導(dǎo)用戶(hù)多發(fā)帖就能多得經(jīng)驗(yàn),等級(jí)也就越高,但這樣盲目鼓勵(lì)數(shù)量的方式在某種程度降低了用戶(hù)發(fā)帖子的質(zhì)量,使得各個(gè)貼吧水化嚴(yán)重,面領(lǐng)著原先貼吧氛圍被破壞的問(wèn)題,導(dǎo)致老用戶(hù)不滿(mǎn)意貼吧氛圍下降而流失,這就陷入了竭澤而漁的窘境,不利于貼吧的長(zhǎng)期發(fā)展。