凱文·凱利
點評:
新經濟 新規則 感慨作者的遠見！
第1章 前言新經濟降臨
。
新經濟降臨的一大表現是引發整個人類社會結構的劇變，這比以往數字硬件的革命還要猛烈。在新的經濟秩序里機遇與陷阱并存。以往的經濟變革中值得借鑒的經驗是：遵循新規則的人會發達起來，而忽視它的人會一無所獲。
新經濟有三個顯著特點：首先它是全球化的；其次它注重無形的事物，如觀點、信息、關系等；第三它還緊密地互相聯結。新經濟的這三個屬性催生了新的市場定位和社會形態，那將是一個深深植根于無處不在的網絡的社會。
本書的一個重要前提是統領軟世界（像無形的、媒體的、軟件的、服務的世界）的基本法則將很快地統治硬世界（如現實的、物質的、鋼鐵石油以及艱苦勞動的世界）。
無形貿易的制勝秘訣將變成你的制勝秘訣。
新經濟運作于無形事物之間，例如信息、關系、版權、娛樂、證券以及相關的衍生物。美國經濟已經在漸漸朝著這些無形的事物轉型。僅僅在過去的六年中，美國最暢銷的出口商品每美元價值的物理重量下降了百分之五十。由計算機、娛樂和通訊所構成的虛擬世界現在已經比任何一個產業（例如建筑、食品以及汽車制造業）昔日的巨頭都要龐大。這個以信息為基礎的新興行業已經占據了美國經濟總量的百分之十五。
歸根結底，數字科技和媒體最終都是為通訊服務。通訊已經不再僅僅是經濟的一小部分。通訊就是經濟。
目前為止，技術反復印證著十條存在于網絡世界的基本生存法則，我們將在接下來的十章中為大家一一呈現。
目前為止，技術反復印證著十條存在于網絡世界的基本生存法則，我們將在接下來的十章中為大家一一呈現。
第2章 擁抱集群：去中心化的力量
錯綜復雜的網絡是一個包羅萬象的世界原型，囊括了所有的電子科技和文明成果，揭示了萬物之間相互依存，涵蓋了關于經濟、社會以及生態的各類事務，涉及到關于溝通、民主政治和家庭事務等龐大的系統，幾乎一切我們感興趣且意義重大的話題都可以看到網絡的身影。如果說原子代表著簡潔精巧，那么網絡向我們展示了世界的錯綜復雜。
任何網絡都有兩個要素：節點和連接。在這一逐漸成型的網絡中，節點正變得越來越小，而它們之間的連接越來越多，越來越強。硅晶片上的微觀世界和網絡連接所形成的宏觀宇宙，這兩大物理領域共同構成了新經濟理念交流激蕩的母體。
如果任何物品都能發送少量的信息并從鄰近節點接受信息，我們可以將死物變成活的節點
將細碎物件相互連接的偉大之處在于，它們自身不需要很復雜。
互聯網所依賴的正是將那些功能并不強大的個人計算機連接起來所形成的能量。一臺個人計算機就像放在塑料盒子里的一個大腦神經元，當它們以通訊的方式被連接成一個網絡的時候，這些功能簡單的PC節點將創造出了神話般的智慧產物——全球廣域網。
一個成功的系統需要的不僅僅是簡單地把控制權下放到最底層的節點上去。
完全聽任最底層的擺布并不是集群效應的宗旨。
是自上而下還是自下而上，在不同的情況和階段應該有不同的應用。例如戰略決策，決策一定是自上而下，而信息收集和反饋一定是自下而上的。其次，在局部競爭的場景下，大多數面對的情況是根本來不及所謂的自上而下，更多的是需要局部的自我決策和管理。所以，其實這兩種方式，在整個大盤的管理和決策中，應該是你中有我，我中有你的關系。
如果沒有來自頂層的指導和管理，自下而上的控制方式會在面臨很多選擇的時候停滯不前。如果沒有某種領導元素存在，下層的廣大群眾會在很多選擇面前喪失行動力。
如果沒有來自頂層的指導和管理，自下而上的控制方式會在面臨很多選擇的時候停滯不前。如果沒有某種領導元素存在，下層的廣大群眾會在很多選擇面前喪失行動力。
其實現在我們只要不是那么刻意的去思考，已經會把網絡當作是一種必備的資源了。
讓技術隱形。現在的技術已經無處不在了，與此同時，它也變得不易察覺。芯片發展的越繁榮，我們對它的關注就越少；網絡方面的成功越多，我們就越難以感覺到它的存在。
讓技術隱形。現在的技術已經無處不在了，與此同時，它也變得不易察覺。芯片發展的越繁榮，我們對它的關注就越少；網絡方面的成功越多，我們就越難以感覺到它的存在。
金句！實時反饋！
大自然永遠是實時地做出反應，幾乎沒有例外。商業經營更是如此。
相信人海戰術是王道。一把沙子無論如何也不能造成山崩。
當小東西變得多了的時候，它們在價值上發生了很大的變化。
螞蟻已經告訴我們，如果相互之間能夠溝通連接，再小的東西也可以大有作為。
缺失很多顛覆我們原有生活的情況，確實并不是真正的創新，而就是把我們曾經以為太小而被我們忽視的事物，重新拿出來，通過網絡的力量，使之從不可行，成為可行！
網絡經濟的游戲規則就是，去發現那些曾經以為太小而被我們忽視的事物，讓它們用最合適的方式去擁抱集群。
第3章 回報遞增：勝利連著勝利
網絡世界奉行它自己的邏輯。
n2的神奇之處在于，每增加一個新成員，就會增加很多連接，價值也就越大。這種情況在工業界是不會出現的。
而新的說法是，網絡會鼓勵成功者去取得更大的成功。經濟學家布萊恩·亞瑟（Brain Arthur ）將這種現象稱之為“回報遞增”。他認為，“回報遞增是領先者會步步領先，而失去先機的會失掉全局。”
在工業經濟中，成功往往會自我設限，它遵循回報遞減的原理；在網絡經濟中，成功是自我增強的，它遵循的是回報遞增的原理。
這種自我饋送的循環是個正向反饋的循環。雖然回報遞增原理和規模效應原理都依賴于經濟的正向反饋循環，但它們卻有兩個不同之處。
將細碎物件相互連接的偉大之處在于，它們自身不需要很復雜。
>> 互聯網所依賴的正是將那些功能并不強大的個人計算機連接起來所形成的能量。一臺個人計算機就像放在塑料盒子里的一個大腦神經元，當它們以通訊的方式被連接成一個網絡的時候，這些功能簡單的PC節點將創造出了神話般的智慧產物——全球廣域網。
>> 一個成功的系統需要的不僅僅是簡單地把控制權下放到最底層的節點上去。
完全聽任最底層的擺布并不是集群效應的宗旨。
是自上而下還是自下而上，在不同的情況和階段應該有不同的應用。例如戰略決策，決策一定是自上而下，而信息收集和反饋一定是自下而上的。其次，在局部競爭的場景下，大多數面對的情況是根本來不及所謂的自上而下，更多的是需要局部的自我決策和管理。所以，其實這兩種方式，在整個大盤的管理和決策中，應該是你中有我，我中有你的關系。
>> 如果沒有來自頂層的指導和管理，自下而上的控制方式會在面臨很多選擇的時候停滯不前。如果沒有某種領導元素存在，下層的廣大群眾會在很多選擇面前喪失行動力。
>> 如果沒有來自頂層的指導和管理，自下而上的控制方式會在面臨很多選擇的時候停滯不前。如果沒有某種領導元素存在，下層的廣大群眾會在很多選擇面前喪失行動力。
其實現在我們只要不是那么刻意的去思考，已經會把網絡當作是一種必備的資源了。
>> 讓技術隱形。現在的技術已經無處不在了，與此同時，它也變得不易察覺。芯片發展的越繁榮，我們對它的關注就越少；網絡方面的成功越多，我們就越難以感覺到它的存在。
>> 讓技術隱形。現在的技術已經無處不在了，與此同時，它也變得不易察覺。芯片發展的越繁榮，我們對它的關注就越少；網絡方面的成功越多，我們就越難以感覺到它的存在。
金句！實時反饋！
>> 大自然永遠是實時地做出反應，幾乎沒有例外。商業經營更是如此。
>> 相信人海戰術是王道。一把沙子無論如何也不能造成山崩。
>> 當小東西變得多了的時候，它們在價值上發生了很大的變化。
>> 螞蟻已經告訴我們，如果相互之間能夠溝通連接，再小的東西也可以大有作為。
缺失很多顛覆我們原有生活的情況，確實并不是真正的創新，而就是把我們曾經以為太小而被我們忽視的事物，重新拿出來，通過網絡的力量，使之從不可行，成為可行！
>> 網絡經濟的游戲規則就是，去發現那些曾經以為太小而被我們忽視的事物，讓它們用最合適的方式去擁抱集群。
第3章 回報遞增：勝利連著勝利
>> 網絡世界奉行它自己的邏輯。
>> n2的神奇之處在于，每增加一個新成員，就會增加很多連接，價值也就越大。這種情況在工業界是不會出現的。
>> 而新的說法是，網絡會鼓勵成功者去取得更大的成功。經濟學家布萊恩·亞瑟（Brain Arthur ）將這種現象稱之為“回報遞增”。他認為，“回報遞增是領先者會步步領先，而失去先機的會失掉全局。”
在工業經濟中，成功往往會自我設限，它遵循回報遞減的原理；在網絡經濟中，成功是自我增強的，它遵循的是回報遞增的原理。
>> 這種自我饋送的循環是個正向反饋的循環。雖然回報遞增原理和規模效應原理都依賴于經濟的正向反饋循環，但它們卻有兩個不同之處。
其一，工業經濟的規模效應對于價值的提升是逐步而線性的。低投入，低回報；高投入，高回報。而網絡經濟卻有所不同，它的價值是指數級地增長，小投入與小投入之間互相增強，效益像雪球一樣越滾越大，甚至形成雪崩。兩者的差別就好像是家中的儲蓄罐和銀行的利息。
其二，更重要的是，工業經濟的規模效應是以單一組織為基礎的，它不遺余力，想要以更低的成本創造更多的價值來戰勝對手，在競爭中勝出。領先公司所開發的技術以及優勢往往只屬于他們自己。與之相反，網絡中的回報遞增是整個網絡一起創造的，并共同分享的。有許多網絡的代理商，用戶和競爭者在一起共同創造了網絡的價值。盡管回報遞增所產生的利益會有相當的一部分由一個組織占有，但是利益的價值卻是存在于更大范圍的關系網絡之中的。
即使在硅谷之中，社交網絡也顯示出令人擔憂之處。毫無疑問，網絡經濟最糟糕的情況是贏家通吃（winner-take-all），最好的情況是贏家拿大頭（winner-take-most ），回報遞增和注意力缺乏的趨勢會把成功集中在幾個點上。明星產品和熱點產品能夠繼續生存發展，而其他產品就會慢慢淡出人們的視線。一般電器和大宗物品開始逐漸模仿好萊塢的經營模式：保證若干個品牌賣得很瘋狂，而其他產品只能賣出去很少一部分。
網絡的確切定義：技術性矩陣的有機行為。
工業時代的標志之一，就是其擁有一個合理的預期。成功與付出是成正比的。一分耕耘一分收獲，十分耕耘十分收獲。在資本投資和資源分配中，付出與收獲的線形比關系是很具有代表性的。
創建反饋循環。網絡催生聯結，然后聯結催生反饋循環。現有兩種基本的循環類型：一種是自反型循環，例如恒溫控制器和抽水馬桶閥門，它們會創建調節自身的反饋循環。另一種是自我強化型循環，這種循環催生“利益遞增”及“網絡效應”的迅猛增長。
第4章 普及，而非稀有：豐富產生的價值
普及（plentitude ），而非稀有，統治網絡，使網絡經濟得以超負荷重復運行。復制品，再造品和拷貝大規模出現。無論什么，都應該大量制造。
普及的作用：
驅動價值
能開啟封閉的系統，
創造海量機會
。
在網絡經濟中，數量越多越充分，價值也越高。
這個概念與工業時代遺留下來的兩個基本的公理相抵觸。第一個久遠卻仍然適用的公理：稀缺價值。工業時代財富的標志——鉆石，金子，油和大學文憑。這些因為稀缺而變得珍貴。
第二個眾所周知的原則是當事物數量變得充分飽和時，他們就會貶值。比如，地毯就是這樣。它們曾經是只有在富人的房子里才會存在的罕見的手工制作品。當他們可以靠成千上萬的機器編織編織而成時，它們便不再是地位的象征。這便是所說的飽和法則：數量的增加會降低事物的價值。
這一點是非常有意思的。價值不再是隨著產品的使用量增大而進入負循環，而恰恰相反。
網絡的邏輯顛倒了這條工業法則。在網絡經濟中，價值來源于普及，就像傳真機的普及會增加傳真機的價值一樣。能量來源于數量的充足。副本是便宜的，就讓它們繁殖吧。
網絡的邏輯顛倒了這條工業法則。在網絡經濟中，價值來源于普及，就像傳真機的普及會增加傳真機的價值一樣。能量來源于數量的充足。副本是便宜的，就讓它們繁殖吧。
尚未到對KK的這一判斷下定論的時候。拭目以待，但至少從目前蘋果的發展來說，還看不出來，特別是蘋果有了自己的生態系統。一切都還是有變數的。
蘋果系統最終必然會被相對更開放的磁盤操作系統和微軟系統所吞并。
蘋果系統最終必然會被相對更開放的磁盤操作系統和微軟系統所吞并。
其實中國目前也有很多封閉的情況，比如BAT。
每當一個封閉系統開放，它就會開始更直接與其他系統交流，于是也得到了這些系統所帶來的價值。
每當一個封閉系統開放，它就會開始更直接與其他系統交流，于是也得到了這些系統所帶來的價值。
普及效應的概念是要創造某種由盡可能多的系統和標準來管理它的事物。一個事物接觸的網越多，它的價值就越大。
規模效應并不是要去支配。從普通企業的自身利益出發，可以保證世界上每家公司都努力把它的產品送進每一個家庭，或每一個商店。普及是最古老的目標。但這也不是網絡規模想要達到的目標。
網絡經濟的基礎，是機會的豐富。
一項技術擁有越多的互聯性，就能產生越多的使用和濫用。
網絡經濟是尋求新產品和革新的聚寶盆。事實上，在網絡經濟里，只有抓住已經存在的機遇才能出現新的機遇。一個成功占據商機的企業，會立即為其他企業創造出至少兩個新的拓展領域。
其實，在互聯網時代所有相關的項目、行業、職業、個人，所有的發展也是一樣的
普及效應最能從此得以準確詮釋：在網絡里，把握的機會越多，新的機會就能越快地出現。
普及效應最能從此得以準確詮釋：在網絡里，把握的機會越多，新的機會就能越快地出現。
抓住現有的機會便能讓新機會的數量成倍增加。網絡所具備的無限活力是通過事物與事物之間的聯系建立的，它能增加潛在關系的數量，而從這些關系里便能得到產品，服務和無形的資產。
一個孤立的事物，無論怎樣精心設計，產生新亮點的潛力都很有限。一個與網絡相連的事物便是一個節點，它能以某種方式與其他節點相互作用，從而產生上百的獨特的關系，而這一切在沒有連接的情況下是無法實現的。從這些復雜的連接中產生出了無數的新機會和相互作用。
網絡是一個充滿各種可能性的工廠。
網絡經濟中巨大的豐富性，對發展前途的限制性因素可能僅在于，我們不得不面對幾近無限的選擇和層出不窮的可能性。要在充滿選擇的海洋中穩健前行已經非常困難了。
盡可能多的接觸網絡。因為網絡經濟中的任何一個動作的價值會隨著網絡的傳播呈指數增長，這就需要你盡可能多的接觸其他網絡。這就是充足性。你需要最大化自己或與自己相關的服務或產品。
這一點非常重要！互聯網時代給了這個理念很好的詮釋！當你成為越多內容、節點，甚至平臺的節點，也就是你承載了、鏈接了更多，那你的價值也就會越大！而且除了承載的同時，我們更要去成就！
最大限度的給予別人機會。在你工作（和個人生活）的每一方面試著讓他人在你成功的基礎上取得成功。
你需要吸引別人來以你為中心提供新的服務，或者附加到你的產品中，甚至如果是一個有新意的想法，就讓他合法地模仿你。這乍一看是違反常理的，但它卻是符合網絡邏輯的。一塊雖然小但卻能不斷變大的餡餅才是最大的。
如今中國很多互聯網人還保留著所有“走別人的路，讓別人無路可走的”原始思想
當你走到一個岔路口時，如果其他條件都差不多，就選擇一條能給別人也帶來機會的路走下去。
當你走到一個岔路口時，如果其他條件都差不多，就選擇一條能給別人也帶來機會的路走下去。
不要囤積商品，讓它們流動起來。復制任何東西的成本都會不斷下降。正因為如此，主要的花費應該用于開發第一個產品并時刻保持關注然后使它引起人們的注意。此后就沒有必要庇護大多數產品了。相反地，應該故意讓它們流動到市場里去。
避免專利系統。封閉的系統早晚都需要開放，否則只有滅亡。
問題在于是否便于讓其他人在你的發明上進一步創新。這一戰略性問題很簡單：它有多容易讓該公司以外的人對他們的系統，產品以及服務做出貢獻？加入你的網絡的機會是很多還是比較稀少？
不要依賴物以稀為貴的想法。每一個時代的標志性的財富人物都是那些發現新的稀缺物的人。顯然，網絡經濟也會有它的稀缺點。但更大的財富會需要不斷擴展它的豐富性得以實現。
第5章 追隨免費之道：唯有慷慨才能在網絡中勝出
最好的商品越來越便宜。生活中，我們對這條法則如此習以為常，以至于在享受它帶來好處的同時，并不覺得有什么了不起的。然而，它應該被當作一個了不起的現象來看待，因為正是這個悖論推動了新經濟。
聰明的公司利用學習曲線。非常聰明的公司通過各種手段增加產量來加速學習曲線。由于增加的回報能夠極大地刺激需求增長（數月內就能翻番），所以網絡效應會加大價格下降曲線的斜率。
價格不斷趨近于免費，因此，網絡經濟里的最佳策略是先人一步推行低價。
可以預見新經濟將帶來低價時代，抓住先機就能創造財富。
科技創造需求，然后提供供給。
在網絡經濟中，供給曲線向下，而不是向上傾斜，需求曲線向上，而不是向下傾斜的
隱藏在曲線背后的是一個重要的不可思議的現象。供給和需求不再是由資源的稀缺性和人類的欲望所驅動。現在，兩條曲線都是由一個共同的爆炸性力量所驅動：科技
知識和科技同時擴張，推高了需求曲線，壓低供給曲線。這股強大的力量同時推動兩條曲線。
隨著時間的推移，任何產品的價格都會沿著免費的單行道一路下滑。首先越過逆向定價曲線的峰，然后沿著曲線不斷趨近于零。由于網絡經濟網羅了幾乎所有產品（從手機到沙發），它們的價格都會沿著逆向定價曲線下滑，且下降速度是空前的。
我們的任務是制造新產品，然后推進其降價。簡而言之，要以比商品化更快的速度來發明新產品、新服務。
隨著商品和服務越來越豐富，它們也變得越有價值，隨著它們越有價值，它們變得更加便宜，那么這個邏輯的自然延伸就是，最有價值的東西應該是那些普遍存在的而又免費的東西。
一個很自然的問題是，在低價免費面前，公司該怎樣幸存？下面三個觀點會幫到你。
首先，把免費當作定價的終極策略。漸近式的免費會把價格不斷朝免費推進。雖然永遠也達不到，但是要把系統運作得像已經達到了一樣。非常低的價格具有和完全免費一樣的效果。
第二，核心產品免費的同時，高價出售其它服務。因此，Sun 開放Java 應用程序開發語言來幫助銷售服務器。網景免費贈送瀏覽器來幫助銷售商業服務器軟件。
第三，也是最重要的一點，遵循低價免費是為一項服務或商品最終免費做預演。在你所建立的商業模式下，產品應該類似于免費產品，這也預示價格未來波動的方向。因此，世嘉株式會社掌上游戲機雖然還不是免費的，但它不斷地降價出售來加速達到它最終的終點—免費贈送。
這個insight是重點！都不用再往后看5年-10年，就說當下，每天互聯網產生的信息量已經遠超我們的消耗量！雖說已經有不少平臺做起了內容定向推送，個性化定制的“生意”和功能，但。。。人的本性就是這也要，那也要，最后涌向消費者的，仍然還是遠超我們所能消化的數量的信息和內容。
另一個觀察角度是吸引眼球。
在富足的世界里，唯一稀有的資源是人類的注意力。
低價免費策略也在其它方面起作用。如果低價免費是增加商品價值的一個方法，那么許多現在免費的東西都隱含未被發現的價值。通過在新領域追尋免費，我們可以預期新財富的爆發。
有什么是現在免費，以后會帶來財富的呢？今天哪些地方是先慷慨后財富的呢？下面是一個簡短的在線候選名單：匯編、向導、目錄編制、疑難解答、遠程實時攝像頭、頭版網頁新聞和許多機器人程序。
你能免費贈送什么？這是本書最重要的問題。可以從兩方面來回答這個問題：你能夠讓什么東西最接近免費，而不是直接標價為零？或者，你能贈送給人什么非常有價值的東西，而根本不索取金錢的回報？如果兩個問題都經過審慎思考，結果都是相同的。網絡會放大贈送品的價值。但是免費贈送并不是那么簡單的一件事。必須選擇合適的贈送品、合適的時間。
免費長期以來一直是定價不可觸碰到底線。可能正是由于它不可觸碰才使得只要認真對它考慮，就有利可圖。
把你的產品運作得像免費一樣。
關掉計量表，收取會員費。“定額的”或“包月的”固定價格定價法（at or monthly fixed pricing ）是貌似免費的一種定價方法。
定額收費是訂購的一種方式。訂購是無實體商品生產商（包括雜志、電影院線等）熟練運用的工具。
訂購更加重視無形價值：規律性、忠誠度、享受最新產品、保證正品。這些無形價值也包含在訂購費中。訂購可以很好地結合“貌似免費”。
次級市場才是市場。
免費！！！
尋找免費贈送價值的公司，然后追隨他們。下一個網景、下一個雅虎、下一個微軟已經成立了，它們正在免費贈送。找到它們，和它們一起成長。尋找這些特點：只對輔助商品收費；貌似免費的行為；會員制，還有免費贈送。會利用免費來制造網絡效應的公司正是我們要找的公司。
第6章 優先發展網絡：網絡繁榮帶來成員繁榮
網絡最明顯的特征是它們沒有明顯的中心，也沒有明顯的邊界。網絡之中，人人平等。
因此，網絡改革的第一要務便是我們的身份認同。
內部人（我們）和外部人（他們）的最主要區別——在工業時代表現為對于組織的絕對忠誠——在網絡經濟中變得不那么重要。現在，內部人與外部人的唯一區別就是在不在線上。
個人忠誠從公司轉向網絡和網絡平臺。
網絡經濟中，公司的主要關注點已經從公司價值最大化轉向網絡價值最大化。
每一個網絡科技都遵循一個自然生命周期，大概可以分為三個階段：
前標準期
標準期
植入期
非標準化階段是最令人激動的。這個時期的標志是大量的新發明，充滿期望和想象。新想法層出不窮。由于沒有權威人士，每個人都能競爭，他們確實樂于參與競爭。低門檻吸引大量的參與者
標準化階段的網絡是另一幅景象。非標準化階段中過多的標準現在只剩兩到三個。忠誠關系變得不穩定，隨時間而改變。在這個時期，需要力度最大的努力來讓它們保留下來。參與者必須首先發展他們的網絡標準，由于淘汰了許多參與者，剩下的參與者可以聚集大量的投資來推動快速發展。充裕法則和回報遞增發揮作用—產出越多，需求越大。運行任何標準的網絡得到發展都能使里面的參與者共贏。然而，不可避免的是，只有一個標準能最終勝出，其它的都倒下。這個階段所蘊含的不確定性幾乎和非標準化階段一樣高，但犯錯的成本的幾率卻很大。
最后的生命周期階段是植入階段。即一種標準被非常廣泛地接受，植入科技之中，幾乎不能把兩者分離（至少在這種標準存在期間）。
達成標準總是說起來比做起來簡單。任何時候建立標準都是一個眾口難調的費時過程。最后結果總是不能令人滿意，因為它是大家妥協的結果。但是，對一個有效的標準來說，采用它必須出于自愿。任何時候都必須做好被其他標準取而代之的準備，以便給異議者留出空間。在新經濟中，標準扮演著越來越重要的角色。
。
所有的信息和交流產品及其服務都需要達成廣泛的共識。對話雙方都必須理解對方所使用的語言。
新經濟所帶的了樂趣是下一個版本幾乎是免費的。不好的地方是，即使出錢讓他們升級到新版本，人們都懶得去做。
最終技術標準將變得與法律同等重要。
隨著網絡逐漸成熟，從非標準期特有的一切免費到標準期的創新潮，最后進入到全面發展的標準植入期，標準將越來越法律化。
標準也將隨時間越來越固化。它們很難改動并且滲透到硬件中。它們的代碼連接到芯片里面，隨著芯片傳播，標準滲透程度越來越深。
一個網絡就像一個國家，這個國家有著受標準制約的關系網。在這個國家，為了整體利益，成員要首先發展網絡。網絡經濟是一個“超國家”（meta-country ）。比起國家的關系網，網絡中的關系網有三個特點：
沒有時空上的邊界——每天24小時、每周7天、一年365天，關系都在無休無止地流轉。
網絡經濟中，關系連接更加緊密、牢靠、持久而親切，在很多方面超越了國家里的關系。
網絡可以多層次地重合、疊加，忠誠亦然。
這些超級連接改變著傳統的關系：非常私人、高度信任的家庭關系將會加強，而民族國家里分散的、基于合約的關系將會減弱。
麻省理工大學的經濟學家萊斯特·瑟羅（Lester hurow ）已經指出，提高最富裕人口收入最好的方法是提高最貧困人口的收入，因為水漲船高。網絡經濟會放大這個效應。
想要抬高你的產品，就抬高它所在的網絡。想要抬高你的公司，就抬高它所支持的標準。想要抬高你的國家，就抬高讓其他人獲利的聯系（在質量和數量上）。
要繁榮，先建設網絡。
舊經濟向新經濟轉變進程嚴格遵循下列邏輯：
越來越多的不活躍的物品被信息網激活。
一旦不活躍的物品被信息網激活，它就遵循信息法則。
網絡不會退步；它會復制到新領域。
最終所有的物品和交易將按網絡邏輯來運行。人們可能禁不住認為“抵抗是徒勞的”。網絡化洪流這個長期趨勢可能感覺像柏格一樣，似乎所有東西都會失去身份，成為無意識運動群體中的一員。有兩點需要澄清：1）連續不斷、無處不在的網絡本身并不會磨滅個性；2）“所有一切”是一個漸進的過程，并不是一個終結。
網絡經濟時代也是一樣的，抵抗是徒勞的。在一個處處連接的世界里，每一樣東西都和其他東西連在一起，完全不連接的人、不去推進新想法和無形資產的公司成了稀有品。如果這些特立獨行者能夠保留獨特性和自身價值來與網絡經濟結合，那么他們將會是被追崇的對象，對他們的定價就會很高。
節省出時間來做人類擅長的事情：處理無規律、不能預見的事情。
網絡經濟所吸收的第一類工作是新世界才有的新型工作：黑客、企業策劃、網絡管理員和計量分析師。下一步則是吸收借助新工具能更高效達成最初目標的職業：如房地產經紀人、科學家、保險精算師、批發商和任何需要在座椅上工作的職業。最后，網絡經濟吸收所有看起來不可能的剩余職業——屠夫、面包師、燭臺制作者—直到整個經濟都被連網的知識所包圍。
網絡經濟中三股偉大的趨勢：浩瀚的全球化、知識替代質量、深入和無處不在的網絡化。這三股趨勢席卷每一片土地。它們的入侵穩步推進、自我強化。它們共同作用的效果可以簡單地總結為：網絡大獲全勝。
策略
網絡價值最大化。優先建設網絡。
尋找最大公約數。由于充裕法則和邊際回報遞增，最有價值的發明不是那些性能最優越的，而是那些在最廣泛客戶基礎上性能最優越的（性能與普及兼優）。
優先發展網絡意味著忽略頂尖的先進標準，選擇使用最廣泛的標準（被廣泛接受的最高質標準）。
不要投資世界語。無論另一個標準有多么優越，它都不能替代一個根深蒂固的標準，比如英語。在可用協議被廣泛使用的時候，不要投資另一個全新的協議
在新領域應用根深蒂固的標準。
激活產品和服務。
站在網絡一邊。
當下的秘密是在未來的50年內，網絡將沿著預定的軌道不斷擴張、不斷深入。隨著它囊括更多的成員，傳輸成本接近于零，它的價值將迎來爆發式增長。不論你什么時候做科技決策，如果你選擇連接更多的連接、更開放的系統、應用更廣的標準，那么你總是正確的。
重視推廣傳播。
第7章 不要在巔峰逗留：成功之后，回退
新興經濟緊密連接的天性使得它就像是一個生態系統。沖突和戰爭經常被用來比喻工業經濟。“共同進化”和“相互感染”等詞則更適用于新經濟。
糟糕的是，在新經濟中，困在局部頂峰不可避免。
不穩定、不均衡是常態；最優化不會持續太久。用不了多久，一個在全盛時期的產品就會被奪去光芒。確實，這個產品全盛時期的創新會增大它衰落的幾率。
只有一條走出去的道路。卡住的公司必須回退。為了從所在山的高峰走向另一座更高山的山峰，公司必須先下山。如果那樣做，它必須反轉自己，一時間會變得不適應、不健康、脫離最優化。相比起現在所在的山峰，它必須接受低效和不完美。這是一個問題。組織就像生物一樣，總是想通過最優化的發揮來取得成功，而不是丟棄成功。公司會認為回退是不可想象的。企業里面沒有設置放棄獎金。
公司越好，退路越少。
現代公司根本就不會允許放棄一些已經行之有效的東西，步履艱難地下山走向混亂。有沒有這種技巧先不提。
毋庸置疑的是：向下走是一個危險而無序的過程。低適應度也就意味著處于離滅亡更近的位置。但是你必須先冒著風險回退，才能有機會再次崛起。
經濟學家約瑟夫·熊彼特（Joseph Schumpeter ）把這種激進的破壞成功的行為稱為“創造性的破壞”。這是一個比較恰當的說法。放棄完美需要雄才大略，并且要冒搞砸的風險。管理學大師湯姆·彼得斯（Tom Peters ）聲稱公司領導現在正在被要求做兩件事：創造，然后靈敏地拆卸。這兩個任務需要完全不同的性格，同一個人不可能同時具備。他惡作劇式地建議在快速變化的新經濟環境下，一個公司應該任命一個首席拆卸官。
不管有沒有人來負責這個破壞過程，（據我們所知）都沒有其他選項，為了再次崛起的希望，必須先放棄完美無缺的產品、高投資的科技，著名的品牌，一頭扎進混亂里。
。
除非拆除現有構架也需要專業技能，否則，專業技能在創新中并不必要。
追求完美并沒有錯。最大程度地適應所處位置、服務于最優化、尋找完美山頂這些目標將永遠是一個公司或個人所追求的。那么為什么要在山頂放棄完美呢？處于山頂的問題在于過于完美，視野狹窄。在一個產品上取得巨大成功會看不到整個經濟中更大的機會和前方迅速變化的地形。傳奇的老牌公司都會不斷向外看。它們能發現全球的高峰，能在眾多虛假的山峰中把它找出來。它們明白聚焦于內部，特別是狹隘地執著于“世界最好”會讓一個公司看不見新高點，從而消弱長期適應能力。長途旅行要經常看外面的風景來發現新的山峰來攀登。
在山頂回退并不是反對完美，而是反對短視。
格局不同 視角就不同
在山頂回退并不是反對完美，而是反對短視。
公司的競爭力存在于組合技能之中。
因為技能組合限制（或捍衛）了一個組織，創立一個組織比變革一個已經既成的組織更簡單。
這也是為什么網絡經濟從不缺新生企業的原因。初創一個企業，組合新的技能，冒的風險更小，而試圖重置一個已建立的公司會冒的風險更大，后者高度融合的技能會抵抗拆解。
這就是臭鼬模式的邏輯。遠離公司的中心安排一個工作小組，讓他們能夠獨立運行，不會被公司已有的成就所淹沒。不要給他們業績壓力，直到他們產生新奇的點子。然后把這些點子介紹到中心。偶爾這些點子就會盛行起來成為新標準。
經濟學家邁克爾·波特（Michael Porter ）調查了10個國家的100個行業后發現創新的源泉通常都來自于“局外人”或其它相對局外人—一個行業的龍頭公司進入另一個新的行業。
想要最大的創新，先擴大邊緣范圍
應當支持邊緣地帶和臨時隔離，讓這些不同的環境能夠產生新的火花。
成功的基本規則是永恒不變的：專注于客戶服務、提高產品的質量、超越對手的表現、樂在其中。新經濟的本質并沒有改變這些規則。
速度和靈活勝于體量和經驗。快速走向新路途只解決一半問題；快速放棄舊成功解決另外重要的一半。
在網絡經濟中，生物學給我們帶來的啟示是：放棄已有的成功是最難的，但是十分必要。
和失速點的概念 高度吻合
不要以為看得到就是離得近。回退的困難之處在于，一個公司必須先走到兩座成功山峰之間的空地上，同時還要保持公司的完整性。當這么做的時候，它必須仍然保持盈利。從一個山峰直接跳到另一個山峰是不可能做到的。不論一個組織有多明智、速度有多快，要去到想要去的地方，它都必須一步一步地從原來的地方先下來。當新的完美山峰清晰可見時，熬過一個不是很理想的狀態非常困難。
不要以為看得到就是離得近。回退的困難之處在于，一個公司必須先走到兩座成功山峰之間的空地上，同時還要保持公司的完整性。當這么做的時候，它必須仍然保持盈利。從一個山峰直接跳到另一個山峰是不可能做到的。不論一個組織有多明智、速度有多快，要去到想要去的地方，它都必須一步一步地從原來的地方先下來。當新的完美山峰清晰可見時，熬過一個不是很理想的狀態非常困難。
借助網絡。通過峽谷只有一種可靠的策略：結伴而行。成立以久的公司現在正在做它們應該做的：與數十甚至數百個公司結盟、建立合作伙伴關系；盡量尋找附屬網絡和共同目標，通過建立網絡來分散風險。大家都加入的隊伍能夠給通過峽谷帶來希望。首先，大家能分享峽谷環境的有關知識。一些公司可能發現一些小的機會山峰。到達那里可以創造出小的機會。如果中途不斷的有小的機會涌現，這段長途旅程就可以被細化為更多次級目標，途中有很多小成功可以去達到。公司、客戶、開拓者、不同利益群體參與得越多，次級目標就能夠越多地被發現或創造出來。
誰來領導回退？這個杰出的領導者要能創造性地破壞，再大膽地建造。這個杰出的委員會要能夠投票終止一項仍發揮效應的策略。這個杰出團體還要能夠采納局外人要丟掉金元寶的倡議。你是這個過程的領導者，每個人都是。這只不過是網絡經濟中多了一件小差事。
質疑成功。不是每一件成功都要毫不猶豫地丟掉，但是每一件成功都要毫不猶豫地去質疑。有沒有其它有趣的替代品？有沒有其他可用的選擇能吸引注意力？你需要站在很遠的局外來思考問題，遠到不在同一座山上。有沒有能改變游戲規則的創新？要防止那些小打小鬧的進步：同一座山上的細碎步伐它們都肯能是拒絕改變的另一種形式。
去看看盒子外還有什么 甚至是盒子的盒子的外面 還有什么
把搜索作為一種生活方式。在網絡經濟中，十有八九你最強勁的對手不是來自于同一領域。在充滿變化的年代，沒有什么是固定不變的，必須在盡可能寬廣的范圍內搜尋可能出現的創新。創新會越來越多地從其他領域出現。堅持不懈的地毯式搜索（大面積、簡單、地表式的）是你能掌握最新情況的唯一方法。不要讀你所在領域的行業雜志；瀏覽其它行業的雜志。與人類學家、詩人、歷史學家、藝術家交流。如果你把這些遙遠的領域當作相關領域的話，你對于未來潮流的洞察力就會大大提高。
第8章 從地點到空間：制造巨大的差異
地域仍然重要，至少在很長一段時間內是這樣的。但是，新經濟在"空間"，而非地域中運作，而且隨著時間推移，越來越多的商業交易將向新空間轉移。
地理以及地產將一直存在，保持真實。城市愈加繁榮，例如荒地或者迷人依山小鎮的特殊地區只會一直增值。
通報完壞消息，好消息是，那些千里之外的競爭者永遠不會比八分之一秒更近。對于人生中許多事情來說，那可是無法逾越的距離。
人們占據場所，但經濟將占據越來越多的空間。
一個地點由四個維度界定。兩個物件如果相鄰，則代表它們在四個坐標中相近，它們分別是：上－下，左－右，前－后（x，y，z ）以及時間。物理地點如此豐富多彩（盡管我們很多時候沒有完全意識到這點），但它限制了不同事物在其中產生的關聯。一個地方的人只能與固定數目，并且少量臨近自己的人進行互動。一個事物只能接觸相對較近的其他事物。
然而，空間不同于地點。空間是一個電子化創造出的環境。越來越多的經濟活動發生于此。與地點不同的是，空間擁有無限緯度。不同對象（包括人，事物，中介，碎片，節點等等）可以以上千種方式、上千種方向相鄰。
空間并不受遠近程度的限制。空間的優勢不在于非地理的虛擬性，而是更多地根植于它們無限地吸納連接與關系的能力。通過信息通路，網絡空間能夠將各種節點、緯度、關系與互動彼此相連，而并不局限于那些物理空間上相鄰的事物。
隨著電子環境的不斷延展，地域的影響力減弱，空間的影響力增加。經濟滲透進各個網絡媒介，傳統的交易市場轉換成為概念性的虛擬市場（marketspace ）。
網絡經濟從地區到空間。
在高緯度新型空間的范疇中，網絡經濟展現出以下特性。
不可同日而語的“大規模”
高強度聚合
同儕權威
再中介化工業經濟使消費者需要的所有產品近在咫尺。
在網絡的虛擬市場中，價值順著網絡移動
在萬能的網絡中，沒有中介就意味著沒有煩惱。
然而目前來看，去中介化趨勢比實際上顯得突出，并投射下來一片陰影。
網絡意味著無限的貨架空間，于是每個人都擁有了成名的可能。
在網絡經濟中，中介至關重要。網絡空間的包容特性——網站數量已經超過一百萬——證明網絡經濟恰恰需要中介。網絡技術不但不會遏制中介，反而會促進他們的生成。網絡正是中介的搖籃。
網絡去哪，中介就會跟隨到哪。而且，節點越多，中間人就越多。
網絡中的所有節點都是中介
電腦與網絡技術扭轉了公司規模的增長趨勢。
事物不是越做越大，就是趨于個人化。這種兩極分化的壓力遏制了地域的生命力。
隨之而來的將是“分眾利基市場”（demassified niches ）：利基生產、利基消費、利基娛樂、利基教育、利基世界。社區、同類小組、俱樂部、特殊興趣小組、黨派、次文化、部落教派。再沒有什么是烏托邦世界。我們現在擁有了以網絡為中心的另類傳播媒介，它取代了諸如無線電視的大規模技術。
網絡邏輯從多角度支持中間市場。第一，獲取信息的成本降低，志同道合者可以更高效地找到并連接兩種興趣。一旦連接上，低廉的傳輸成本有助于使已有聯系更加緊密。第二，對稱的信息收發、文本視頻音頻傳輸、3D 空間、存檔，隱私控制，這些都大大提高了之前較單薄的虛擬社區體驗，并提升社區凝聚力。第三，網絡中隨處可見的虛擬貨幣意味著，經濟活動可能在任何利基市場形成。過去育狗員之間互換知識，把所有信息匯集在一個社區中就能成為有利可圖的生意。第四，網絡經濟淡化了邊境的概念，這意味著，理論上講，60億人口都可能成為萌芽狀態中社區的成長空間。按照收益遞增法則（law of increasing returns ），小規模的生意得以成長到中型規模。過去任何一個受粉絲追捧的概念，今天就對應了一個網站。未來，每一種令人們狂熱的事物都能吸引一萬名粉絲。
網絡的唯一界限是邊界。自旋星系網絡會自行產生推力，將內部物質推向外沿。在這種結構中，內部幾乎不存在任何物質，因此。。。與其抗拒這種向心力，公司更應考慮將工作外包給網絡中其他公司。事實上，抗拒這種力量的最佳方法是，外包看似最核心的業務。
第9章 和諧不再，亂流涌現：找尋失衡狀態中的持續性
但是網絡經濟從改變進入到“流變”狀態。
改變意為快速的變化，盡管有時是驚人的。流變則更像印度教中的濕婆神，它是一股充滿破壞與新生的力量。流變推翻既有事物，為更多創新的誕生提供溫床。這種動態或許會被看作“復合再生”，它源于混亂的邊緣。
創新就是顛覆，永恒的創新即持續的顛覆。運轉良好的網絡希望達到一個目標，那就是保持永恒的失衡狀態。
混亂與混亂邊緣的區別非常細微。
網絡充滿騷亂與不確定性。不斷摧毀已有結構看似太過猛烈，
但是跟未來的沖擊相比就是小巫見大巫了。作為習慣性生物，我們在摧毀既有業務時會遇到挑戰。我們不斷見證新事物持續劇烈地誕生，這讓我們感到疲憊不堪。在網絡經濟的搖籃中，新事物將不斷涌現，一波又一波新事物的誕生簡直就像是暴亂。
說得詩意一點，新經濟的主要目標是一家公司接一家公司，一個產業接一個產業地摧毀工業經濟中的一切。
對的事情還要在對的時間來做
然而，改變并非什么新鮮事。一般的改變掀不起大風大浪，大多數改變不過是一種周轉過程，從中產生臨時的新鮮感，不會形成大氣候。在那些時候，周轉只是一種常態。但是在另一個極端，一些極其劇烈的變化徹底推翻了舊秩序。有些發明之所以失敗，是因為它們過于超前，改變得太過火也是有可能的。
然而，改變并非什么新鮮事。一般的改變掀不起大風大浪，大多數改變不過是一種周轉過程，從中產生臨時的新鮮感，不會形成大氣候。在那些時候，周轉只是一種常態。但是在另一個極端，一些極其劇烈的變化徹底推翻了舊秩序。有些發明之所以失敗，是因為它們過于超前，改變得太過火也是有可能的。
創新一詞用得太頻繁，人們甚至忘記了它的真實含義。創新的一步不應是保守或顯而易見的，也不應是一大步。創新的一步是一種改變，既不是毫無章法的周轉，也不是令人無福消受的粗暴。把一種事物的變體稱為創新并不合宜。我們也不能把理論上而非實踐中的進步稱為創新。需要過分改變他人舉止的劇變亦不能稱為創新。
真正的創新要足夠與眾不同，同時具有危險性。它可能差一點就會被視為荒唐事。它在災難的邊緣，但不會越界。它可以以任何形態呈現，唯獨不會是和諧的。創新性周轉在網絡經濟中擴散，正如效率在工業經濟中的普及。創新性周轉指的不僅是有趣的新發明，盡管每天都有人這樣做。創新與周轉將充斥整個新經濟的處女地。
創新可以出現在：
新產品新品類
制作新舊產品的新方法生產產品的新型組織新產業新經濟
保持持續的失衡 是一門學問 更是一門藝術
盡管許多組織經歷過創意火花迸發，任何事情都進行地很順利的瞬間，但商業與生活中的圣杯是尋找保持平衡的方法。保持創新尤其困難，因為創意常常游離于失衡狀態。
為了延續創新，你需要追求持續的失衡。而追求持續的失衡意味著不能被顛覆嚇倒，半途而廢。
創新很難被制度化。創新常常需要顛覆自己建立起的規則。理論上說，創新意味著從已經建立起的模式中跳脫出來，也就是不走尋常路。在流變湍急的時期，比如我們目前從資源經濟到知識經濟的轉型期，變革進入到其他層面。
變革以不同形式顯現，游戲本身的改變帶動游戲規則的改變，規則的變化方式也將發生改變。
第一個層面是游戲本身的改變，它引起了目前一種顯著的變化：新贏家、新輸家、新生意、新英雄的誕生。
第二個層面是游戲規則的改變，它造就了新的業務種類、新的經濟部門以及新的游戲。
第三個層面，也是我們正在進入的層面，革新改變了革新本身。盡管新經濟從前兩個層面激發了改革，但它最深遠的影響是改變了革新的方法。革新自我加速。它變形成為創造性破壞，激起流變，然后以場效應四散，因此我們無法精確定位根源。它顛覆了傳統意義上的變革。
不論在我們的腦海中還是在現實中，網絡經濟世界并非靜態與平衡棲息的港灣。它是需要亂流和創新的系統。能夠駕馭改變與差異化的人將獲得犒賞。
略
勇于面對混亂邊緣。劇烈改變需要付出代價，它意味著包容重復性與低效率，但可能遭到眼里不容沙子者的強烈反對。如果沒有員工抱怨周遭的混亂，你反倒可能遇到問題。當然，我們不希望整個機構總是一派散沙（饒了財務部門吧），但是核心部門必須保持混亂。一些職位可采取輪崗制。但是從現實情況來看，保持失衡狀態并不容易。
開拓流變。
網絡則要隨時考慮混亂因素，它將在很短時間內全面取代電話系統。在網絡中，散落的信息碎片在重復的線路之間傳遞，當信息迷失在混亂的線路之間時就重新發送。與其禁止錯誤的產生，網絡遵循的邏輯是：接受錯誤，并在流變中不斷學習。找到流變所在，然后迎難而上。
你無法植入復雜性。網絡對大規模的劇烈變動是抵觸的。要想引入一個新的大型系統，唯一的方法是令其自由生長。你無法單純地植入它。
網絡需要生長，而非植入。大型網絡需要日積月累的過程，先利用小型網絡進行試點，然后增加更多復雜的節點和層次。每一個大型系統都由成功的小型系統發展而成。
保留核心，讓其他部分“隨波逐流”。吉姆·柯林斯（James Collins ）與杰里·波拉斯（Jerry Porras ）在其經典暢銷書《基業長青》中，闡述了一個極具說服力的觀點。一些基業長青的公司之所以能存活50年以上，是因為他們保留了一小部分亙古不變的核心價值，在其他方面不斷激發創新與發展。這里的“其他方面”可以指公司業務的轉換，比如從采礦業轉移到保險業。除了核心價值，任何事物都可以融入到流變中，無一例外。
第10章 關系技術：始于技術，終于信任
在工業時代，經濟規則的核心是提高生產力。
在網絡經濟中，經濟規則的核心是增進聯系。
網絡結構促進關系的形成。網絡對關系的促進作用好比河水載舟。當所有事物相互連通后，關系網開始蔓延
網絡經濟中的關系精妙而復雜。每種關系都顯示自身的動態與獨特之處，而孕育它們的是不同類型的技術。
名譽與信任在任何經濟世界中都很重要，那么現在有什么新變化嗎？只有兩點：
生產力的重要性越來越低，建立關系成為最主要的經濟活動。
通訊技術與全球化正在增強通常意義下的關系，并把它們轉變成令人興奮的“超級關系”——超越了時空、距離和形式的約束。曾經的窮鄉僻壤如今成為奇幻仙境。
超過兩個人之間的關系可以按照層級結構或網絡結構來組織。在層級結構中，一個成員的地位取決于他相對他人享有多少特權。而在網絡結構中，成員以對等身份建立聯系，他們享有均等的權利與機會。
生產者在消費，消費者同時在生產。
在網絡經濟中，生產與消費合成一個動詞：產消（prosuming）。
“產消”的未來在網絡空間中尤其清晰，一些最了不起的產品正是出自用戶之手。
在新經濟語境中，這叫大規模定制（Mass Customization ）。
大規模定制的前提非常簡單。技術使我們能夠面向更細分的群體設定產品規格。
在客戶與企業建立起的全新關系中，因為客戶參與了部分產品制造，他們就更容易從最終產品獲得滿足，這是“產消”與“大規模定制”最有趣的效果。客戶教會企業如何取悅自己，而企業與客戶間形成一種更完整的關系。
這種與客戶建立更加親密的關系、鼓勵產消模式的拉動力，可以用以下一系列漸進的目標來表述：
1.創造客戶想要的
2.記住客戶曾經的偏好
3.猜想客戶的偏好
4.最終，改變客戶的偏好
關系需要雙方的投入，因此其增值速度是單方投資的兩倍。
替換關系的成本很高，放棄關系就相當于放棄了兩倍的投入，你既放棄了對方在關系中的投入，也放棄了自己的投入。換句話說，收獲忠誠的成本很低。
好的產品和服務相輔相成。現有可能性催生客戶的欲望，可能性又由追隨客戶新的欲望的公司創造。由于網絡中的創造是一種聯合創造，是一個產消行為，因此在合作創造者之間必然存在多方面的關系。
企業對用戶組的依賴度不應亞于用戶對企業的依賴度。滿意的用戶勝過任何廣告，同樣，不滿意的用戶猛于絕癥。只要運用得當，狂熱能夠造就一個產品，也能夠摧毀一個產品。
信任是一種特殊的品質。它不能被購買，不能被下載，不能立竿見影——這在我們目前的速食文化中算是驚人的品質。它只能在一次次的來往交道中地緩慢積累，但是它可以瞬間消失無蹤。
網絡經濟的首任要務是修復信息的對稱性
技術給了網絡經濟以奠基，但只有關系才能使它巋然屹立。始于芯片，終于信任。
技術能在多大程度上增強社交行為將成為衡量其價值的終極標準。
這也意味著有時你可能并不需要聯結。沉默往往在對話中是最合適的回應。隱私在網絡世界中具有優勢。關系不僅可以在了解的人或物之間建立，也可以在不了解的人或物之間建立。如同人類社會的許多謎題一樣，關系也將被嵌入到網絡經濟的技術中。
讓客戶變得和你一樣聰明。公司應該將同等精力放在自我教育與客戶教育上。當今時代做個消費者并非易事。消費者會以忠誠來回報公司過去提供的幫助。如果你不教育你的客戶，其他人會，他甚至不是你的競爭者。
規則很簡單：誰擁有最聰明的客戶，誰就能獲勝。
建立客戶與客戶之間的聯系。對很多公司來說，讓客戶互相交流是種令人毛骨悚然的想法，尤其在一個交流順暢無阻的空間中，例如網絡。
不管你開發了什么工具，只要它能夠在你的客戶間建立起聯系，就能增進你與客戶的關系。這其中的邏輯就是“先喂飽網絡”。
其他條件都相同的情況下，選擇能夠建立關系的技術。每天人們都要在各種技術間做出選擇。
第11章 機遇優于效率：與其解決問題，不如尋求機遇
達爾文認定，脫離開億萬年的進化體系，生物毫無意義。這永遠地改變了我們對生命的理解。
在人類文明的源頭，整個地球幾乎都是達爾文的王國——是一個生物圈，而非經濟圈。
增長之所以不可逆轉，乃是由于“了不起的不對稱”。創造通常略多于摧毀，這正是進化的神通所在。生物總是在抵抗熵的巨大消耗作用，爭取不可逆轉的發展。“了不起的不對稱”根植于網絡、緊密相連的實體、自我強化的反饋、協同進化和滿足某個生態系統需求的無數收益遞增循環中。因為生物中的所有新物種都為其他新物種共創一個可供享用的小環境，因為每一個額外的生物都為其他生物提供一個賴以生存的機遇，因此，累計總和的上漲速度要快于投入的總和；機遇的常年單向盈余，同理。
在人類的語境中，我們把這“了不起的不對稱”稱之為“經濟”。
“了不起的不對稱”增加的不是金錢，不是能量，也不是物品。經濟財富的源頭始自機遇。
也許地球上最強有力的物理力量是增加之力，無論是利益的增加、發展的加速、生物的繁衍，還是機遇的衍生。投入經濟活動中的能量和人類時間只能通過附加功能一點點地補充，但是，隨著時間的推移，產出會徑自增加，形成令人震驚的累計量。
每一個舉動都會引發兩個互為對抗的新舉動。每一項發明都會為兩個以其為基礎的其他發明創造機會。
被抓住的每一個機遇都會引發至少兩個新的機遇。
整個互聯網就是一個“機遇發電機”。
我們對網絡經濟結構的每一點認識都表明，它會創造生生不息的機遇。原因如下：
一個連接意味著一個機遇。如果我們把世界越來越多地連接到網絡的節點上，我們就相當于在這個神奇的組合游戲中增添了數十億計可用的新組件。可能性的數量會像爆炸一樣激增。
網絡使已經抓住的機會和已經創造出的發明加速傳播。這些機會與發明被散播到網絡和地球的每一個角落，引發出更多建構于它們之上的新機遇。
技術不是萬靈藥。它永遠無法根治社會的弊端與不公。技術只能為我們做一件事，但是一件驚人的事——技術為我們帶來更多的機遇。
衡量一個公司或一項發明帶來的可能性的數量，以及用來評估其總體發展狀況的，不是生產力，而是一個好的基準點。
彼得·德魯克說：“不要解決問題。”對此，喬治·吉爾德（George Gilder）的進一步闡釋說：“當你在解決問題的時候，你是在助長你的失敗，壓抑你的成功，最后收獲的只是代價昂貴的平庸。競爭激烈的全球舞臺，沒有奢侈的平庸的代價高昂，足以讓你失去立足之地。”
不要解決問題，去尋求機遇。
無論是短期還是長期，缺乏抓住機遇而非優化解決辦法的應變能力，是限制我們解決社會和經濟問題的首要因素。
創造更多新機遇，比起優化已有的東西，能夠使你收獲更多。
最優化和效率的觀念根深蒂固。在過去，更好的工具意味著工作更有效率。因此，經濟學家們理所當然地認為，即將來臨的信息時代將帶來生產力的大爆發。在過去，我們對新工具的期望不過如此。但是，令人訝異的是，電腦和互聯網技術至今仍未為生產力帶來可供測量的增長。
正如經濟學家保羅·克魯格曼（Paul Krugman）曾經說過的那樣：“生產力不是一切，但是長遠來看，它幾乎就是一切。”
然而，在新經濟中，生產力恰恰不應成為關注點。
機遇是為人類而存在的。機遇需要具備靈活性、探索能力、猜想能力、好奇心，以及人類擅長的諸多其他的才能。由于網絡本身的遞歸性，它能培養機會，并同時地為人類創造機會。
試圖測量生產力的一個問題在于，它只能測出人們能把錯誤的工作做得多棒。任何能夠被測量生產力的工作，也許必須得從人們的工作列表上刪去。
在未來，把下一件事情做對，比把同一件事情做得更好，要有意義的多。
生產力在網絡經濟中扮演的主要角色，就是傳播技術。如果技術被少部分人藏起來，那么技術進步就無法影響未來的機會。生產力的增長，降低了獲取知識、技術和制品的成本，使更多的人能夠擁有它。
生產力在網絡經濟中扮演的主要角色，就是傳播技術。如果技術被少部分人藏起來，那么技術進步就無法影響未來的機會。生產力的增長，降低了獲取知識、技術和制品的成本，使更多的人能夠擁有它。
網絡經濟注定會是常規生產力的源泉。人們能夠迅速傳播技術經驗，提高自動操作效率。然而，人們需要的不是機器的常規生產力。網絡經濟需要的是一些看起來有浪費嫌疑的東西。
浪費時間和低效是發現新事物的途徑。
事實上，一項常規到足夠被測量的任務，表明了它也能常規到讓機器人來完成。
我認為，在今天，那些由工會為之爭取的許多工作機會，在幾代之內也許將會被認為是不人道的工作。
發掘出人意料的驚喜。
在網絡經濟中獲得成功所需的品質，可以被歸結為一點，就是——擁有沖進未知世界的能力。
災難潛伏在任何一個地方，意料之外的驚喜也如是。但是，偉大的不對稱體系保證了積極因素總是戰勝消極因素，積極所帶來的利益會接踵而來。一個典型的上升驚喜，就是一項創新能夠立即滿足三個需求，同時也產生了五個新的需求。
最后一個需要探索的問題非常有趣
實現機會暴漲的最大化。一個機會的產生能夠觸發另一個機會的產生，接著又觸發了下一個。這是一個步槍射擊式的機會爆發過程。但是，如果一個機會觸發了另外十個機會的產生，隨后又分別觸發了另外十個，那這就是一次威力廣遠的爆發。一些人抓住了那些充分爆發的機會，這些機會在第一代中實現了成千上萬次復制，然后迅速枯竭了。思考一下寵物石，它的確實賣出了幾百萬個，然后呢？寵物石并沒有引發機會的爆發。一個決定機會爆發的可能性的方法，就在于探索一個問題：人們能在這個機會的基礎之上衍生多少新的技術和交易？
第12章 結語財富無處不在
新的全球經濟文化有以下的特點：所有權和股權高度分散，知識而非資本的高度集中，強調開放型社會，以及最重要的是，各行各業都廣泛依靠經濟價值作為決策的基礎。
第13章 新經濟中的新規則
NEW RULES FOR THE NEW ECONOMY
1）Embrace the Swarm擁抱集群
當力量逐漸遠離中心，競爭優勢屬于那些懂得接受去中心化控制點的人。
2）Increasing Returns回報遞增
隨著人與物之間連線增加，這些連線的效果快速地倍增，你取得的初步成功將不再是自我限制的，而是自我供給的。
3）Plentitude，NotScarcity普及，而非稀有
制造工藝趨于完美，使大批量復制越來越容易。因此，價值產生于普及，而非稀缺性，這顛覆了傳統的商業定律。
4）Follow the Free追隨免費之道
隨著資源匱乏性將讓位于資源充足性，慷慨將帶來財富。堅持免費印證了價格下滑的必然性。學會利用真正匱乏的資源，那就是人的注意力。
5）Feed the Web First 優先發展網絡
網絡使各種商貿業務糾纏在一起，公司的關注重心從最大化公司價值轉移到最大化網絡價值。除非你適應網絡效應并使其運作，公司才不至于滅亡。
6）Let Go at the Top 不要在巔峰逗留
創新不斷加速，拋棄那些目前極為成功，但是最終會因為守舊而被淘汰的公司將是最困難但最根本的任務。
7）From Places to Spaces.從地點到空間
物理層面的臨近（地點）將被大量的互動所代替，這些互動存在于任何事物、時間與地點之間（空間）。中介、中間人以及中型利基市場將大幅擴大。
8）No Harmony，All Flux 和諧不再，亂流涌現
商業世界中，動蕩與失衡成為常態，因此最高效的生存狀態是持續的選擇性破壞，我們稱之“創新”。
9）Relationship Tech 關系技術
軟性技術勝過硬性技術，最強大的技術是能夠提高、放大、延伸、增進、提取、召回、擴展或者建立各種軟性關系的技術。
10）Opportunities Before Eflciencies 機會優于效率人類不斷完善機器，使其變得越來越高效，并以此創造財富。但是還有巨大的財富等待人類發掘，它可能意味著低效的發現，也可能是新機會的創造。
