今天下午學院組織全員學習,請孫院長講《共情》,深受啟發。這是院本培訓的第一講。學院發展到一個欲變將變的階段,需要共同學習、統一思想、凝心聚力,蓄勢待發。院本培訓就是因此而設。
共情(empathy),也稱為神入、同理心等, 由人本主義創始人羅杰斯提出,對發生在他者(人、動物、植物,甚至礦物)身上的事具有感同身受的能力。不僅心理咨詢師需要這個能力,每個人都需要有這個能力。
以前學習格蘭特·威金斯和杰伊·麥克泰格的《追求理解的教學設計》,見識了“理解的六個側面”,第一次接觸“共情(神入)”這個概念。教育的終極目標是“理解世界、理解自我”。學科知識可以看作理解世界與自我的一個透鏡,而不是目的。理解世界與自我的方式很多,并非局限于學科知識,還包括跨學科知識和非學科知識(實踐性、操作性、體悟性知識)——事實上文盲也能理解世界與自我。教育的目的是更好地理解世界與自我。如何更好地理解世界與自我?從六個側面設計問題,通過“問題”的探究,讓學習者更好地理解世界與自我。
非正式學習也可以培養或提高共情能力,比如看電影,看小說,旅游,慢步田野,參加婚禮葬禮。共情的教育,學科教學能做的其實很有限,課外興趣班能做的也很有限。
己所不欲,勿施于人,是共情。己所欲,勿施于人,也是共情。
張院長有句話給我留下深刻印象:尊重每位員工的選擇,不同的人可以有不同的活法,不把自己的價值觀強加給他人。這話出自一位領導、一位老師之口,就顯得不簡單了。領導通常對屬下有要求的,老師的職責就是教學生達成老師設定的目標。所以,老張之言與常理是相違的。但,這正是老張的高明之處。領導所好,員工趨之;領導所惡,員工避之。這是職場定律。換個領導,員工就要換身行頭。折騰來折騰去,個人沒進步,社會也不見得有進步。干好本職工作,活出真我,是老張的信條,也是他的管理真經,也是他高水平的共情能力的體現。己所欲,勿施于人!
這些都是聽講座而后想到的。