20170507晨讀《最簡單的思考結構,讓邏輯更清晰、表達更有力》關鍵詞:溝通 ?在溝通中想要讓別人愿意聽、聽得懂,并且聽完后更愿意立即去行動,有一個非常有效的溝通方法:重要的事情說3點。
第一點:把要傳達的信息概括為3點,能讓溝通過程中思路變得非常清晰,極大提高溝通的效率。切記說話繞彎子或說不全,對方會容易弄不清楚,直接說出3點,平時多訓練自己以3為標準。會讓別人覺得你思路清晰,也愿意聽你講述。另外還有一些關于3的技巧,溝通中比如口頭禪太多容易讓對方產生不信任感,可以沉默3秒再開口,想要對方感受到你的善意,可以和他有3秒的眼神交流,想要對方加深印象可以伸出3根手指代表有三點。
第二點:如何讓對方聽得懂。把想要表達的內容分成事實、意見和情感這三個順序表述出來。平時說話時可以有意識地練習,熟練掌握這個方法后別人能更更好的理解你想要表達的真正意思。
第三點:要讓別人聽完后采取行動去做。可以把同樣的意思,順著主旨,分三次層層遞進地講。分三次說比直接要求,很大的概率會遭到拒絕。這種分三次遞進的表達的方法可能運用到希望新同事加入你的項目組、想讓家人配合你的家務等等方面。
引伸閱讀:1、0408晨讀《如何輕松影響他人,加速實現自己的目標?》當中提到幾點溝通當中的要點:如何說服別人可以換行頭、利用從眾心理等暗示的方法能很好的說服別人。主動多提幾次對方的名字也能引起對方的注意。和不熟悉的同事合作時,把關注的重點放在共同身份上,能讓你們的合作更愉快。
2、0413晨讀《三個神奇的溝通法則,迅速提升你的言值》提到的非暴力溝通一書中三個溝通法則:1觀察、感受和請求。溝通時多觀察描述事實,少用評判的語氣。少用“從不”、“總是”、“經常”、“很少”等詞語。2、每個人的看法不一樣,感受卻是相同的。多表達自己的情緒和感受,能讓對方體會到真誠,不要一張嘴就變說成看法。3向別人求助的時候多用請求的語氣,不用命令的語氣。說清具體請求和原因。表達完多問一句剛才表達的對方聽清楚了沒有。如果對方拒絕了你的請求,嘗試理解對方,換位思考考慮對方的感受。