這一個章節的章節標題講的是獲取用戶,這個章節是我非常感興趣的,也是所以做自媒體人都感興趣的一章章節.

在這個用戶和流量為王的互聯網時代,有用戶那就意味著白花花的銀子滾滾而來.

但是有一點一定要清楚的擺正的,那就是產品必須要保證PMF的前提下,也就是產品和市場契合,如果產品本身沒有從用戶和實用性角度出發,那再多的用戶也會和水流一樣,慢慢流逝蒸發掉.

“在現代商業世界里，當一個才華橫溢的創造者是沒用的，除非你能同時把你創造的東西推銷出去。”

在小米公司早期發展的時候,有100位初嘗小米系統MIUI的用戶,小米把他們成為"夢想贊助商",還特地拍了微電影來感謝他們.早期MIUI的產品出來之后,小米系統的人到各個競品網站去邀請他們來試用MIUI,并且請他們提供意見. 正是有了他們,才有了MIUI系統的發展,有了后來的小米手機,也有了現在估值450億美元的小米公司.

這些早期用戶,在術語上成為"種子用戶",第一，這批人數量少，獲取不易；第二，他們進入產品的階段較早；第三，種子用戶如同種子一樣孕育著希望，具有成長為參天大樹的可能性。

我們的平臺,在創立之初,忽視掉了這個重要的一點,沒有考慮到種子用戶,而是把同樣的一個系統推送給全部人,造成了信息獲取過程中的很多問題.

從最笨的事情做起,我們在做開發的時候,往往把系統架設的非常完善,然后再一起推送給大家使用,但是,卻忘記了一點,那就是你認為好的,用戶并不一定買賬,你的客群的重心可能和你產品以及你的開發重心并不一定在同一個線上, 這個時候,我們就要把事情簡單化,從最基本的功能進行用戶A/B測試,把我們自己的推敲過程,放到市場中,讓用戶來進行應用推敲.

早期我們在推送微信平臺的時候,經常會投放一些折扣的活動,但是用戶卻不買賬,他們真正想要的是我們作為VIP我應該要享有的權利,在這一個用戶為中心的時代,我們不能再高高在上,而是以用戶為中心,根據他想要的進行推送,并且提供他想要的功能. ?因此, 在后面平臺開發的時候, 我們把微信VIP的概念加入進來,讓用戶能夠通過微信平臺來使用VIP,而不是老式的"認卡不認人"

獲取用戶的方式有很多很多,菜市場擺個攤,掃個二維碼就送一個蔥,或者送一棵菜,相信你的用戶人數會幾何倍數的往上漲,但是,這樣的用戶粘性卻不高,今天掃了,轉頭馬上刪掉.

那通過什么樣的有效手段能夠留住顧客.文中就提到一個概念叫內容營銷.

內容營銷是“一種通過生產發布有價值的、與目標人群有關聯的、持續性的內容來吸引目標人群，改變或強化目標人群的行為，以產生商業轉化為目的的營銷方式?！?/p>

一篇爆紅網絡的帖子、一段讓人淚流滿面的視頻、一組被千萬人瘋轉的圖片，雖然創作成本不高，卻能啟動持續傳播的引擎，有些甚至經久不衰。這就是所謂的“內容營銷”，也是獲取新增用戶屢試不爽的長效手段。

我們經常會在朋友圈看到 很多這種內容營銷的手段, 什么"不轉不是中國人", "12種讓人長壽的什么什么" .. 等等

通過內容營銷,不但能夠吸引到顧客,而且能夠促進顧客進行內容轉發,提高轉化率,而且能夠提高顧客的粘性.

在內容營銷上,我們做的還是很薄弱的,一直沒有推出什么"引爆點". 平臺的流量還是通過店鋪進行轉化提供.再這樣的前提下,我們一定要找到自己的市場契合點,了解顧客的真正需求點,利用好社交紅利,來推出和擴大我們的平臺.