今天各路媒體果然是堅(jiān)果刷屏，或見證，或解讀。由賣情懷到做生意，對實(shí)體經(jīng)營來說，它們的交匯點(diǎn)到底在哪兒？

從堅(jiān)果手機(jī)的工業(yè)設(shè)計(jì)到供應(yīng)鏈整合，從頻頻放消息刺激市場到產(chǎn)品定價，此次羅胖的商業(yè)運(yùn)作真的很商業(yè)，商業(yè)到和其他傳統(tǒng)手機(jī)廠商沒什么區(qū)別。情懷呢？發(fā)布會上繼續(xù)說相聲，另外整了海明威、海蒂拉瑪、丘吉爾做品牌闡釋，安慰千元手機(jī)用戶，用899的手機(jī)不丟人，說不定四十年后你也能成大咖。文案解讀，“漂亮得不像實(shí)力派”，把兩個關(guān)鍵詞做了個很有接受度的組合。據(jù)說，上線當(dāng)晚手機(jī)果然大賣。不過，這似乎更應(yīng)該說成是很好的營銷策略。那么，說好的情懷呢？

情懷，出自袁宏《后漢紀(jì)·靈帝紀(jì)下》：“老臣得罪，當(dāng)與新婦俱歸私門，惟受恩累世，今當(dāng)離宮殿，情懷戀戀。”這個詞兒，這兩年真的是大熱，幾乎每份商業(yè)計(jì)劃書都有這么一段，用精神的高貴彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)的骨感。情懷的商業(yè)價值也是公認(rèn)的，鐵粉死忠的黏性，開辟新品類，市場認(rèn)同度，品質(zhì)背書……不過，有沒有情懷，既要靠說，也要靠做，而且做沒做，消費(fèi)者可以輕易感知得到。比方說，某個商業(yè)環(huán)節(jié)是不是特別盡心，為了情懷是不是有所放棄，為了你的價值觀擁躉做了什么特別值得回應(yīng)的付出？最重要的是，情懷必須擁有時間的沉淀。三天賣情懷，五天賣大米，那不叫情懷，那叫相（hu）聲（you）。

那么情懷和商業(yè)的交匯點(diǎn)到底是什么？其實(shí)根本不是什么交匯概念。商業(yè)，按照商業(yè)邏輯做事。情懷，是把某些行為、環(huán)節(jié)賦予精神追求和自我肯定。在商業(yè)的任何領(lǐng)域任何環(huán)節(jié)。當(dāng)你很努力地做好一件事，不為有誰買單（不是拒絕買單哦）而為自己心底的欣慰和充實(shí)，那就是情懷了。比如一位餐廳服務(wù)員每天很努力地微笑待客，哪怕笑容很職業(yè)，哪怕客人很嘰歪。比如一位新農(nóng)人很認(rèn)真地為自己的一畝三分地設(shè)計(jì)各種漫畫插牌。比如做手機(jī)的蘋果對外觀的每一厘苛求。情懷變現(xiàn)？滾你的蛋。當(dāng)消費(fèi)者是傻瓜啊，你是為情懷還是為變現(xiàn)，誰看不出來？