陸游在他的《游山西村》一詩中，為后人留下了千古哲理——山重水復疑無路，柳暗花明又一村。

沒錯，人生之路混混沌沌，難保每一步都邁的正確，行的堅定。很多時候，陷入進退兩難地境地，左顧右盼不得其解，而恰恰是一個猶如轉身探頭似的思維切換，很多問題便迎刃而解。

陸游的人生哲理，用在商界一點都不違和。

很多企業掌門人，欠缺的不是拼命三郎的品質，也不是兜售商品的溝通技巧，而是缺乏一種“巧勁兒”思維，總是陷在自說自話，王婆賣瓜的傳統模式中，被商海洪流裹挾著，跌跌撞撞，踉蹌前行。如今，商業競爭日益殘酷，消費者面臨越來越多的選擇，企業若想開辟一條重生之路，就不得不來個華麗轉身，出奇制勝。那么如何將陸游轉換思維、看待問題的人生哲理，嫁接在消費市場中？——坂田直樹給出了不錯的答案。

坂田直樹在《重合》這本書里，剖析了30個商業案例的解圍思路，用三個步驟、一張圖，幫助企業找到“消費所需”與“企業所能”之間的重合點。作者認為，企業解圍的方向，應該先找到消費者切實存在的問題，然后考慮本公司能做的事，最后將兩者合并總結，找到重合之處，問題便能迎刃而解。

坂田直樹，曾經擔任聯合利華品牌戰略師，后來創立了日本最大的共創平臺Blabo!通過此平臺，企業可以收集消費者建議，并進行"對癥下藥"的產品開發和問題解決。截止目前，該平臺的用戶已經超過14000人，為很多企業提供了精準的方案。

一.捕捉對方切實存在的問題

之所以用捕捉而不用尋找，實在是因為“捕捉”這個詞更甚于普通的“尋找”。捕捉意味著，你能發現別人沒有注意到的問題，并把這個問題當作一個商機來看待，而不是當作過眼煙云，一笑而過。

舉個例子，平時去理發店，你從進店到完成“洗剪吹”出店要多久？你是否要特意安排出休息日的時間，來做這件不太重要的小事兒？如果你只是想修修劉海，剪剪碎發，讓你等上兩個小時，是否覺得有點浪費時間？而這么大的行業“bug”,卻被日本的“QB-HOUSE”捕捉到了。

QB-HOUSE牢牢的抓住了這個無人注意的商機，舍棄了傳統理發店復雜瑣碎的流程，轉型為“10分鐘1000日元”短時低價的便捷理發店。轉型之后的QB-HOUSE一經推出，便受到很多日本上班族的青睞，迅速把同行業的其他門店甩出好幾個“華爾街”，不但在日本本土遍地開花，還把事業蔓延到了海外, 如今，全球的QB-HOUSE門店已超過600家。

不得不說，這個模式和大型超市與便利店的對比模式，如出一轍。

人們不需要買太多的物品，只是想買包餅干，難道也要乘電梯、排長隊去大型超市消費嗎？

同樣，去理發的顧客只是想稍微修剪一下，難道也要坐上一個小時，洗兩邊頭發，然后再“享受”一下會員卡推銷，才能完事？

這對快節奏重壓之下的人們來說，簡直是在浪費生命。

這一確確實實存在的消費需求，被有心人捕捉到了，就是無限商機；而如果是被一個炫技推卡，不善于站在顧客角度思考問題的理發師看到，也只能點點頭，微微笑，歡迎下次光臨了。

二.多維度、大格局、深挖本企業潛力

“我們公司是做技術的，因此技術的專業性最重要！”

“我們是做文具的，因此要專心做有競爭力的產品。”

“我們是做膠卷的，但是現在數碼相機幾乎壟斷了市場，因此……”

是不是很熟悉？如果企業陷在這樣的困境里，可以說是寸步難行了。一味固守著專業傳統的一畝三分地，而不去轉換思維看待問題，就只能癡癡的呆在山重水復里，幻想著柳暗花明。

企業的專業能力沒有變，但我們可不可以俯瞰大局，開疆拓土，深度挖掘？

近幾年風靡全球的掃地機器人，不是在技術上有多么高端先進，而是一些企業重整了研發目標，將重心放在“解放客戶雙手”這一問題上。因此吸塵器的研發不再一味地過于追求吸力，而是輕松實現自動清掃這一目標，恰恰符合了上班族“不想親自動手打掃”的消費心理。

日本文具廠商PLUS，一開始只是一心一意經營自己的文具事業，后來推出了“翌日送達”的配送業務，使得客戶數量逐年遞增。PLUS并沒有止步于此，而是做出了一個顛覆性的決定——不僅配本公司的文具，還配送其他品牌的產品。正是這一舉措，使得消費者實現了“一次性買齊所有文具”的消費需求，激活了整個行業的活力，帶動了日本文具市場。

隨著數碼相機的興起，膠卷市場早就已經土崩瓦解，即便是在化學膠卷這個專業市場上，富士膠卷也不得不選擇放棄。富士膠卷盤點了自身所擁有的技術，進行了針對膠卷主要原料膠原蛋白的研究，并運用了原本用于防止照片褪色的抗氧化技術，融入到了美肌產品的研發中。最終以“艾詩緹”健康護膚品為突破口，實現了企業轉型。

三.靈活的將“顧客所需”與“企業所能”完美結合

靈活——意味著 “甘當配角”

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? “借力使力”

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? “切換視角”

在水果即食麥片市場，收獲好評的日本卡樂比品牌，一開始并沒有如今的輝煌。一度掙扎在生死線上，年銷售額僅僅37億日元。而如今卡比樂的明星產品已經達到了年銷售額200億日元的壟斷性數字。究其原因，是源于卡比樂銷售戰略的改變。

卡比樂將水果麥片從早餐主食的位置上拉下來，放到了“酸奶伴侶”的全新領域之中。由于大部分人仍然習慣早餐吃面包和米飯，因此谷物麥片無法占領早上的餐桌，而酸奶和面包卻是很多人的早餐標配。因此卡比樂及時轉換思路，將即食麥片定位為“酸奶好伴侶”，提倡人們在酸奶中加入一點麥片，營養美味又健康。結果，這一“甘當配角”借助酸奶打開銷路的戰略，使得水果麥片的銷量實現了令人的增長，順利的登上了百姓的餐桌。

優衣庫放棄了與ZARA、H&M的競爭，選擇了配角這條路，將資源集中在不受時尚潮流影響，且更注重功能性的打底衣褲等基礎產品上。畢竟時尚潮流就如同市場風口，轉瞬即逝且眾口難調，而打底類功能性產品，卻是任何國家的男女老少都需要的。在全球各大時尚品牌還在爭當主角的時候，優衣庫已經在不知不覺中坐穩了知名品牌的寶座。

無論是遭遇人生困境，還是遭遇事業瓶頸，想解謎突圍，就要學會切換思維方式，轉換角度，重新看待棘手問題，這樣才能輕松順利的找出解決之道。

在山重水復疑無路時重啟，定能迎來柳暗花明的精致風光。