項(xiàng)目的成敗在于周期時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶的交付物，做IT的尤其是產(chǎn)品的輸出很重要，筆者的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)感覺在固定時(shí)間范圍內(nèi)客戶的項(xiàng)目需求永遠(yuǎn)都在變化，尤其是產(chǎn)品組參與多維度的定制項(xiàng)目時(shí)，如果計(jì)劃和周期不可控，對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)無疑是致命的，下面的兄弟苦不堪言，做的產(chǎn)品也是趕鴨子上架，很多項(xiàng)目收到客戶的回款后，不了了之，后面的項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)埋頭苦干.
筆者這次研讀的是項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度管理.筆者讀書喜歡帶著疑問去讀，如果這本書能回答我的疑問，那么在周期的時(shí)間內(nèi)我研讀完這本書目的就達(dá)到了，對(duì)我來說讀書的過程就是思考解決問題的過程，書中的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)更多的是給研讀人員提供多維度的管理參考.
項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度管理解決了什么問題？
項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度管理是為了幫助項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目決策者們有效控制項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度，項(xiàng)目的管理更多的是對(duì)時(shí)間和人的計(jì)劃管理，利用項(xiàng)目級(jí)工具管控項(xiàng)目的整個(gè)輸入輸出生命周期.
項(xiàng)目管理中有哪些計(jì)劃和調(diào)度工具？
（1）項(xiàng)目章程
項(xiàng)目經(jīng)理編寫項(xiàng)目章程，項(xiàng)目章程是用于定義項(xiàng)目和建立其基本實(shí)施框架的主要文件.項(xiàng)目章程通常跟隨項(xiàng)目的資源消耗批準(zhǔn)文件下達(dá)，包含工作的闡述.
（2）甘特圖
甘特圖是一個(gè)項(xiàng)目中活動(dòng)的圖形描述，存儲(chǔ)項(xiàng)目活動(dòng)的信息，比如安排到特定活動(dòng)的個(gè)人和任何注釋.甘特圖是說明進(jìn)度計(jì)劃數(shù)據(jù)的優(yōu)先選擇，但是具體的活動(dòng)特性比如延期如何會(huì)影響其它活動(dòng)等方面還是無法獲知.
（3）里程碑
項(xiàng)目的整個(gè)生命周期內(nèi)會(huì)發(fā)生很多事件，最重要的事情被表明為“里程碑”.里程碑用于測(cè)量項(xiàng)目已獲得的進(jìn)展與控制項(xiàng)目相關(guān)的績(jī)效.通常這些里程碑由項(xiàng)目經(jīng)理定義并可以在甘特圖上標(biāo)明.
（4）網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃
網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃是確保進(jìn)度控制邏輯性的最重要的工具.將那些可以在甘特圖中表示的活動(dòng)排列起來，并在活動(dòng)之間劃線，表示活動(dòng)之間的圖形關(guān)系.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃符號(hào)分為三種PERT、CPM、PDM.
PERT網(wǎng)絡(luò)圖關(guān)注與每個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)相關(guān)的開始與完成事件.
CPM網(wǎng)絡(luò)圖強(qiáng)調(diào)正在執(zhí)行的工作和活動(dòng)之間關(guān)系，結(jié)點(diǎn)僅用數(shù)字來標(biāo)識(shí)活動(dòng).
PDM網(wǎng)絡(luò)圖被大多數(shù)項(xiàng)目管理軟件程序使用的設(shè)計(jì)方案，能夠快速地轉(zhuǎn)換為甘特圖格式來表示理解.活動(dòng)之間的約束很容易識(shí)別.
（5）項(xiàng)目計(jì)劃
項(xiàng)目計(jì)劃在項(xiàng)目的計(jì)劃階段制定，它提供了項(xiàng)目實(shí)施的基準(zhǔn).項(xiàng)目計(jì)劃的批準(zhǔn)標(biāo)志著計(jì)劃階段的結(jié)束.項(xiàng)目計(jì)劃通常包含：項(xiàng)目章程、工作分解結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目范圍描述或工作說明、可交付成果和交付時(shí)間、項(xiàng)目組織資源配置、主進(jìn)度計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃描述、變更管理方法.
項(xiàng)目計(jì)劃和調(diào)度有沒有通用的步驟便于項(xiàng)目經(jīng)理借鑒？
無論項(xiàng)目是一個(gè)涉及幾千人的幾百萬美元的活動(dòng)還是一個(gè)非常小的辦公室內(nèi)僅涉及幾個(gè)人的活動(dòng)都沒有的關(guān)系，都是可以按上圖步驟去編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，建立項(xiàng)目實(shí)施和控制的基線.
有沒有合理的方式去評(píng)估項(xiàng)目周期？
PERT概率和蒙特卡洛方法.
PERT概率利用公式t=（a+4m+b）/6，a-樂觀時(shí)間、m-最可能時(shí)間、b-悲觀時(shí)間.這些數(shù)據(jù)可得到活動(dòng)持續(xù)時(shí)間.
樂觀時(shí)間：定義為在一百次嘗試中大約僅有一次在這樣短的時(shí)間內(nèi)完成.
悲觀時(shí)間：定義為在一百次嘗試中大約僅有一次要求這樣長(zhǎng)的時(shí)間.
樂觀時(shí)間和悲觀時(shí)間之間有6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差，PERT估計(jì)標(biāo)準(zhǔn)差值為樂觀時(shí)間和悲觀時(shí)間估計(jì)之差的1/6，公式為（b-a）/6，工期估計(jì)置信度越高，a和b之間的風(fēng)散度越小，標(biāo)準(zhǔn)差也就越小.
蒙特卡洛方法可以用計(jì)算機(jī)仿真運(yùn)算成千上萬次，考慮到不同路徑上的所有方差.
如何去衡量現(xiàn)有公司項(xiàng)目管理的成熟度？
基線層：項(xiàng)目管理沒有標(biāo)準(zhǔn)的流程和程序，不使用標(biāo)準(zhǔn)的工具和技術(shù).
適應(yīng)層：將項(xiàng)目管理的實(shí)踐介紹到組織中，并準(zhǔn)備了項(xiàng)目管理的方法.比如準(zhǔn)備了項(xiàng)目規(guī)章，計(jì)劃.
構(gòu)建層：整個(gè)組織全部接受和應(yīng)用項(xiàng)目管理原理和實(shí)踐，并以公司范圍通用的方法建立文檔.
集成層：組織遵守“按項(xiàng)目管理”的理念，進(jìn)行組合項(xiàng)目管理以分析并設(shè)置項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí).編制計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃的計(jì)算機(jī)軟件是標(biāo)準(zhǔn)化的.
綜合層：項(xiàng)目管理實(shí)踐通過一種正式單位過程得到連續(xù)改善，將項(xiàng)目管理活動(dòng)集成到企業(yè)項(xiàng)目管理或企業(yè)資源管理系統(tǒng)中.
多項(xiàng)目如何去管理？
管理多項(xiàng)目的關(guān)鍵是在整個(gè)項(xiàng)目范圍內(nèi)配置資源，特別是關(guān)鍵人員的配置，以及在項(xiàng)目之間確定優(yōu)先級(jí)能力.
方法一：將多項(xiàng)目視為一個(gè)大的項(xiàng)目.
方法二：將每一個(gè)項(xiàng)目都視為獨(dú)立的.
一個(gè)項(xiàng)目的工期偏移可能會(huì)產(chǎn)生漣漪效應(yīng)，引起其他項(xiàng)目工期的偏移.加快進(jìn)度去完成一個(gè)項(xiàng)目避免工期偏移，也會(huì)有不良后果.多項(xiàng)目環(huán)境下的項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)同一種稀缺資源.
在多項(xiàng)目管理中，肯定需要工具去衡量這些資源的分布是否合理.上文筆者提到的項(xiàng)目管理工具都可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理在制定計(jì)劃的時(shí)候去衡量.組織需要提供工作負(fù)載計(jì)劃和資源配置的能力，以確保利用資源的效率和效果.
多項(xiàng)目管理還需要組織提供標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)，里面包含標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目管理方法、標(biāo)準(zhǔn)化的工具、標(biāo)準(zhǔn)的代碼系統(tǒng)，這些要素都有利于多項(xiàng)目的執(zhí)行，讓員工和資源按需調(diào)度，減少意外故障或資源負(fù)荷的發(fā)生頻率.
項(xiàng)目的原始積累也可以去評(píng)估多項(xiàng)目的管理，收集項(xiàng)目績(jī)效數(shù)據(jù)或度量結(jié)果，并為未來項(xiàng)目選擇、執(zhí)行和決策提供信息.
