提到“暴力”，首先跳入你腦海中的畫面是什么？兩軍交火，古惑仔廝殺，刀光劍影…至少得見點血，傷點人，折點財吧。這是我們對暴力最固有的印象，但在實際生活里，這樣的暴力離我們普通人遠之甚遠。你會覺得那我們的生活中就不存在暴力了嗎？我想說：不是。其實還有一種暴力一直長期、頑固的存在著，它像一個隱身的殺手，不見血卻讓你痛苦，甚至摧毀著你的生活，那就是語言。
“我怎么生出你這么笨的孩子，隔壁的小靜什么都比你好”
“你是不是太閑了，就知道黏著我”
“這種錯誤也犯，你太笨了”
“你說你有什么用，連這點小事都做不好”
“你從來都沒有關心過我”
“你怎么成天就知道抱怨，沒一件正事”
沒錯，就是這樣的語言，它們充斥在我們的生活里，尤其是親密關系中，它們正在瓦解我們心里的情感防線…
聽朋友推薦買了一本《非暴力溝通》，竟沒想到一看就愛不釋手（記憶里只有小時候的安徒生童話能讓我有此感覺），看了三遍，我相信這不會是最終的次數。
書里提到非暴力溝通的四個要素
第一個要素是觀察：觀察是描述具體的事件，而非評論。例如：你就知道玩手機。這是一句評論。而觀察是：從你回家到現在已經三個小時了，我看到你一直在玩手機。
第二個要素是感受：我們在溝通時，習慣說“我覺得…”，但覺得只是表達你自己的想法而非感受。例如：我覺得被你忽視了。這是想法。而感受是：從你回家到現在已經三個小時了，你一直都在看手機，沒有跟我說一句話，我的心里有些難受。
第三個要素是需要：所有感受的根源都來自于我們自身的需要。如果只是表達感受，聽起來像是責備。我繼續沿用之前的例子。如果加上需要，那么我會這么表達：從你回家到現在已經三個小時了，你一直都在看手機，沒有跟我說話，我的心里有些難受。今天我在公司被上級領導無緣無故的批評了，我特別希望可以跟你訴訴苦。
第四個要素是請求：在表達了觀察、感受、需要之后，就該表達具體的請求了，即我們想要得到對方的幫助。這時候示弱無疑是一個助于解決問題的好的方式。可以這么說：從你回家到現在已經三個小時了，你一直都在看手機，沒有跟我說話，我的心里有些難受。今天我在公司被上級領導無緣無故的批評了，我特別希望可以跟你訴訴苦。你可不可以先放下手機，給我半個小時的時間，跟我聊一聊呢？
原來一句話“你就知道玩手機”的背后竟隱藏了那么多的涵義。然而在我們日常的溝通中，有多少人只說到一句就止步了？而當我們在聽到這一句以后有多少人會問：怎么了？是想跟我說什么嗎？還是更多的會說：玩個手機都要管，或者干脆不理繼續玩手機…然后接下來發生了什么…請自行腦補畫面。
我最喜歡這本書的地方就是它一直在讓我感受，身臨其境的感受到生活中的語言暴力，感受同樣的意思以不同的語言表達出來是什么效果。它很真實卻總被我們忽略。如果你在生活中被語言暴力過，不妨看看這本書吧，其實當你覺得自己被語言暴力的時候，也許也有人被你的語言所刺痛。
