我相信你一定聽過：不是實體不行了，而是你的實體不行了。
這個故事是這樣的：在宏觀經(jīng)濟(jì)放緩的壓力下，商界的火藥味也更濃了。從2016年乃至今年的很多經(jīng)濟(jì)大會以及經(jīng)濟(jì)論壇上我們的很多大佬都在上演，如宗慶后和董明珠在CCTV《對話》欄目中炮轟電子商務(wù)傷害了中國實體經(jīng)濟(jì)。馬云回應(yīng)說：“不是中國實體經(jīng)濟(jì)不行了，而是你的實體經(jīng)濟(jì)不行了?！边@句話聽上去很氣人，而且你還幾乎沒有還口的余地。
其實，大家也在思考，為什么有的品牌店不是一線品牌卻能做的越來越好，為什么有的入行晚的卻越來越好，為什么同一個品牌有的經(jīng)銷商能做的很好，為什么一個小店的產(chǎn)量反而比您的大店高，為什么有的實體店越來越差……
所以我們也換句話說：不是實體店不行了，而是您的實體店不行了。
1、市場依然還在，只不過不是你認(rèn)為的那個市場。
就說我們的家居建材，從市場和需求角度：(1)消費者剛性需求以及改善性需求依然大量存在。60，70年代的改善性需求，80，90年代的剛需，尤其改善性需求，個人覺得國人對更好生活以及物質(zhì)的享受欲望是經(jīng)久不衰的。只是需求的內(nèi)容和方式有了變化。
(2)城鎮(zhèn)化還在繼續(xù)。(以下數(shù)據(jù)摘自網(wǎng)絡(luò)最新數(shù)據(jù))中國城市化進(jìn)程還在繼續(xù)，據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在過去的2016年，我國戶籍人口城鎮(zhèn)戶率達(dá)到了41.2%，常住人口城鎮(zhèn)化率達(dá)到了57.35%。根據(jù)《國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃（2014-2020 年）》的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，該報告出具時，我國常住人口城鎮(zhèn)化率為 53.7%，戶籍人口城鎮(zhèn)化率只有 36%左右，不僅遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家 80%的平均水平，也低于人均收入與我國相近的菲律賓、馬來西亞等發(fā)展中國家 60%的平均水平。正因如此，我國城市化發(fā)展水平還有較大的發(fā)展空間。我知道這么大一堆的數(shù)據(jù)你也還是沒感覺，簡單說我國要達(dá)到60%的城鎮(zhèn)戶率，想要在2020年達(dá)到8億城鎮(zhèn)人口，這三年相當(dāng)于我國2800多個縣區(qū)每個平均要增加60000個，想一想這三年每年就新的你也要增加至少5000戶啊，這難道不是市場嗎？！
綜上所述市場還是有的。但你說市場還和以前一樣嗎？肯定不是的，因為消費群體和消費方式在發(fā)生變化。
2、用文藝的話來說：這是最好的時代，也是最壞的時代。
雖然市場存在，但宏觀經(jīng)濟(jì)情況以及實體關(guān)店潮也是事實，同時，像家居行業(yè)的宜家，以及很多需要體驗的行業(yè)實體店比如誠品書店等很多書店，比如名創(chuàng)優(yōu)品一類的新零售快銷店，比如很多特色餐飲店等人氣卻很旺，需求的本質(zhì)沒變，但是市場的內(nèi)容和營銷方式變了，家居建材也是一樣在變化：(1)消費群體年輕化；(2)單品化向整體家居發(fā)展；(2)產(chǎn)品集中度提高，家居一體化；(3)大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)時代，營銷一定是全方位全渠道；(5)消費內(nèi)容的多樣化。這就需要我們的營銷和服務(wù)方式和理念也跟著變化。
實體店營銷的分化反映了兩種業(yè)績：(1)產(chǎn)品與當(dāng)?shù)厥袌龆ㄎ坏木珳?zhǔn)與模糊導(dǎo)致結(jié)果不同；(2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的小而精與大而全導(dǎo)致結(jié)果不同；(3)孤軍奮戰(zhàn)還是資源整合導(dǎo)致結(jié)果不同；(4)營銷多渠道還是單一客戶來源導(dǎo)致結(jié)果也不同，
3、經(jīng)銷商出路：洞悉趨勢，與時俱進(jìn)。
那么在這種市場和消費變革的情況下作為家居建材行業(yè)的我們應(yīng)該怎么辦呢：(1)不但注重店面數(shù)量和面積，也要注重單店效率。(2)門店從單一視覺展示到互動體驗式轉(zhuǎn)型。(3)產(chǎn)品簡單銷售轉(zhuǎn)化為綜合服務(wù)體驗型銷售。(4)從推銷，向顧問式轉(zhuǎn)變。(5)門店從單一渠道到多渠道經(jīng)營。(6)線上以及新媒體成為重要的集客方式。
4、總體來說，要進(jìn)行一下三個大方面的改變和提升：
*提升核心競爭力，打造區(qū)域強(qiáng)勢品牌。
*專賣店運行模式的提升(經(jīng)營模式、組織架構(gòu))
*專賣店盈利模式升級(戰(zhàn)略布局、門店布局、營銷渠道升級、團(tuán)隊打造、服務(wù)升級、終端銷售能力升級、互聯(lián)網(wǎng)思維以及微信的作用等)
后面的分享將從這三塊展開進(jìn)行分享。歡迎持續(xù)性關(guān)注。交換一杯茶你只得到了一杯茶，交換思維得到的是思維碰撞的火花以及啟發(fā)。
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