做p2p如何讓客戶覺得資金是安全的?
滿意回答
做好風控流程。嚴格把握借款來源,只接待優質的借款人以及充分的保障制度。目前P2P即將迎來監管,對于平臺而言尋求保險公司或者交由銀行進行第三方監管是最好的。只有保證平臺自身的安全性以及加強對借款人嚴格審核才能讓投資人放心
追問
那我要怎么跟他說資金是安全的呢?我們這邊是正規的公司,但是他老是怕不安全,我是剛接觸這個行業。不知道怎么跟他說
回答
如果問題是針對借款人,那么可以這么回答:首先在問題產生前我相信我們平臺的專業程控員會做好足夠這方面的風險把控,避免問題的產生,在用戶借款前會進行包括但不限于上門實地考察借款者資料真實性等工作,在用戶還款日即將到來之時平臺還會提前進行各種方式的通知,當然,如果您所擔心的問題產生了,于借款人沒有及時性還款,平臺會進行包括電話,短信,上門催促用戶等方式進行還款,同時給投資者帶來的不便,后續也會有除了原本本息的回款外還有額外相應罰息資金給到理財者,針對情節惡劣的用戶會加入黑名單。
另外一般平臺都會帶有保本保息也可以一并介紹。
當然你不能照著這個對念,要理解后轉成自己的話去對客戶說。
如果是針對平臺自身,一是強調平臺對資金的把控,比如說資金交由第三方托管平臺自身是動用不了資金的,二是強調平臺自身的技術把握,有效防止客戶資料外泄保障資金不會被盜用。
第三點就是歡迎顧客到公司來進行實地考察了。反正只要是正規的平臺自然是身正不怕影子歪。你也可以建議顧客先加入你們的群啊什么的多觀望一段時間再考慮是否選擇你們