在想這個問題之前請思考一下:你每個月會認識多少新人?你會和多少陌生人有短暫的交流或對話?
你的答案除了反應你的社交活躍度,也從某種程度上反應了你對社會的強度。
我想除非你是人力資源或者是社交達人,通常你一個月能夠認識的新人應該不會超過10個吧?你是不是特別羨慕周圍那些見人說人話見鬼說鬼話,不管在什么場合都可以與一個陌生人快速建立起良好的關心的人呢?
為什么他們可以舌燦蓮花,而我卻那么木訥?我的嘴怎么就不會說話呢?
其實與人溝通并不是一個簡單的事情,你只有通過大量接觸與交流才可以成長。偷偷告訴你,那么所謂
的溝通高手也是一步步成長起來的,只有通過和不同人溝通,對人有更多的把握和了解才可以不斷地提高溝通技巧,把握不同人的心理。
想想你最近一次與人交流的過程,試著按以下步驟拆解一下你們的溝通過程:第一印象→破冰→繼續(xù)話
題→愉快地結束
在拆解之前要知道人與人之間的關系,陌生人、認識、普通朋友、好友、密友,這關系是越來越親密的,不同的關系會導致不同的談話內容和話題。
1.第一印象是關鍵
想想看,是什么因素影響著第一印象呢?顏值?性格?服裝?在沒有開口前,也就是說在沒有展示自己的語言才華之前,絕對是顏值起主要作用。國外調查發(fā)現,人們在見到顏值高的人時,在腦子里會默認其人很好。
可我既不是高富帥也不是白富美,我這第一印象肯定完蛋!
錯!顏值不夠,態(tài)度來湊!
顏值的確對第一印象的建立有很重要的作用,但是第一印象不還有服裝,性格和感覺嗎?
既然我們不能夠改變爹娘賜給我們的容貌,那就只能通過其他方面在增加第一印象的得分咯。
1.1 微笑
我相信微笑就是在向外界展現自己最美好的一面,一個微笑絕對是增加雙方好感的神器。但是也要注意幾點,首先微笑的時候請笑出牙齒,否則讓人覺得很職業(yè)很假;然后不要咧一邊嘴笑,不然就被認為是嘲笑;接著請讓微笑在你的臉上超過三秒,否則給人一種陰險的感覺。
1.2 目光
眼神也可以傳遞信息。試想一下,你在于他興高采烈地說你得旅游心得,對方卻低著頭玩手機或眼睛看著其他的方向,估計你的好心情持續(xù)不了多久就有一種不想與他說話的沖動。但是你要長時間盯著對方
的眼睛,這樣會讓你很有攻擊性,所以在眼神進行交流時,視線從對方的左眼到眉心再到右眼之間來回移動。
2.破冰
你們只是在眼神上有了交流,但是你們之間還沒有說話呢!所以如何在你張口就獲得對方的好感呢?
這個時候你的第一句話就非常重要了。不管你第一句話說什么,一定要記著“及時性”。具體怎么做?廢話不多說,直接上干貨!
·可以是你們都認識的中間人,比如主持人、嘉賓等
·可以觀察一下對方的服飾、發(fā)型、手表、頭飾等,通過走心的贊賞,一段良好的溝通就開啟啦!
·即時感話題。就是你們倆當時場景里有的東西,比如在婚禮現場你可以說:今天新娘真漂亮啊(新郎真帥啊)
講了這么多,是不是對著一個陌生人知道怎么做了呢?不要再害羞了,趕緊去找你的男(女)神試試去吧……