9月19日,京東向北京市大興區人民法院提起訴訟,起訴歐界(北京)科技有限公司在其旗下多個微信公眾號上炮制、發布有關京東的不實信息,要求對方停止侵權、公開道歉,并索賠人民幣1000萬元。
同日,名為“王建林”的微信公眾號因配發多篇包含暴露圖片,且題目、內容格調較低,明示、暗示有涉兩性關系的文章,被王健林訴訟至法院。
據新媒礦媒妹統計在自媒體繁榮的另一面,自媒體被企業起訴或者動用其他法律手段索賠的案例越來越多。自媒體言論自由的同時,與企業或者個人聲譽的正面碰撞也在加劇。一些賬號發布的言論過于偏激、損害對方聲譽、故意造謠等等,誤導輿論,給企業和個人造成了不良影響。
以下是今年新媒礦梳理的來營銷號糾紛事件:
根據新媒礦(www.xinmeikuang.com)的不完全統計,僅僅今年以來就有10起自媒體被告案。原告方幾乎都是大神級的人物或者企業,除了前述的京東、王健林,還有鄭爽、Angelababy及知乎、喜馬拉雅FM。
其中,娛樂類的自媒體號被告最多,占到了60%的比例;從被告原因來看,發布不實信息是主要原因,占到了80%,剩下的還有侵權等。
相信,這是自媒體當被告的冰山一角。有很多企業因為沒有出名,所以并未受到關注。
在過去,新媒礦也偶爾聽聞傳統媒體被企業告上法庭的案例。但是勝負難分,其原因是傳統媒體已經進化出一套規避風險的職業規范,包括多方求證信源等。另外,傳統媒體機構也常年聘請專業的法律機構或人士提供法律服務,但新媒體在這方面尚未有相應的制度,在過去的案例中,自媒體敗訴案例眾多。
比如首例公眾號受審案就是敗訴。去年1月28日,深圳市福田法院對深圳市面X公司訴陳某名譽權糾紛一案作出一審判決,認定被告陳某侵權成立,判決被告應以書面形式為原告恢復名譽、消除影響并賠禮道歉,并賠償原告損失3605元。陳某的侵權信息是通過個人的微信公眾號發出的。
很多微信公眾號的運營者為了吸引粉絲,創造高閱讀量,發布不實信息。
但是這樣得不償失。且不說冒著被起訴、封號的風險,就是變現也并不容易。
因此,新媒礦在此告誡廣大金主們在選擇新媒體傳播服務商時,一定要選擇有誠信、有責任心,不發布虛假信息的新媒體機構,做到傳播和品牌雙盈利。
新媒礦(www.xinmeikuang.com)專門從事新媒體的傳播服務,在服務的客戶中,沒有客戶會選擇發布虛假信息的新媒體機構。因為選擇這樣的機構,他們自己的品牌形象也會受損。
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