1、業(yè)務(wù)流程對比
QQ音樂
網(wǎng)易云音樂
2、功能點對比
3、用戶場景分析
因為移動音樂APP的用戶范圍廣泛，并且不同移動音樂APP的用戶群體間沒有太多清晰的類別劃分，所以在這個小節(jié)我將主要舉出多個場景的例子，并分別分析該場景下，兩款產(chǎn)品如何滿足用戶需求。
場景1
用戶在特定的情緒和環(huán)境下聽歌時，認為歌曲與自己的情緒產(chǎn)生共鳴，希望向外界分享自己的感悟或情緒，此時搭配歌詞一起分享將會更準確的表達用戶情感。
QQ音樂：分享方式很多，此時生成海報圖更能制造意境感，并且用戶可以自定義符合當(dāng)下心情的圖片，同時軟件內(nèi)置的不同分類的圖片能夠簡化用戶找圖的操作步驟，只有當(dāng)內(nèi)置圖庫沒有滿意圖片時才需要去其他來源尋找圖片。
網(wǎng)易云音樂：網(wǎng)易云音樂在生成海報圖時默認使用封面圖，但絕大部分情況下，封面圖未必是表達心情的最佳選擇，因此用戶必須從其他來源尋找好合適的圖片替換在進行分享。
場景2
對于某些學(xué)生用戶或其他年輕用戶，比較喜歡經(jīng)營自己的社交賬號，當(dāng)十分喜歡某一首歌曲時，希望將其歌詞作為自己的空間背景圖。
QQ音樂：此情景下對圖片的美觀度有一定的要求，而QQ音樂支持在生成圖片時對圖片的濾鏡、歌詞字體的修改，這些功能能夠?qū)D片起到基本的美化作用，但功能較為基礎(chǔ)。
網(wǎng)易云音樂：在美化圖片方面沒有添加任何功能，并且生成的圖片采取圖文分離的風(fēng)格，不適合作為背景圖使用，因此基本不能滿足此類場景。
場景3
用戶只是單純地十分喜歡某首歌其中的某幾句歌詞，希望分享給朋友聽，區(qū)別于場景1 并沒有寄于自己心情的需要。
QQ音樂：APP內(nèi)分享歌詞最快捷的方式就是使用所有的默認配置分享歌詞海報圖，此時可以添加二維碼，讓看到分享內(nèi)容的人掃碼聽歌。但是掃碼聽歌相對于打開音樂APP輸入歌名聽歌的步驟并沒有太多的簡化，因此對于這類場景，QQ音樂不能最大程度上簡化分享者和接收者的操作。
網(wǎng)易云音樂：純文本分享可以將歌詞以文字方式分享，并且會在最后附上歌曲的鏈接，接受者可以直接點開鏈接聽歌，非常符合這類場景下的用戶需求。
場景4
用戶喜歡某首歌其中的幾句歌詞，但不滿足圖片分享和文字分享，希望搭配視頻分享。
QQ音樂：使用視頻海報功能，可以自己拍攝視頻，但視頻時長嚴格限制等于10秒，支持添加簡單的動效和濾鏡。并且對于此類需求，短視頻APP是更好的選擇。
網(wǎng)易云音樂：沒有功能滿足此需求。
總結(jié)
QQ音樂：在滿足基本的歌詞分享功能的同時，注重APP內(nèi)對分享內(nèi)容形式的美化，鼓勵用戶美化分享內(nèi)容，從而提高QQ音樂UGC內(nèi)容的質(zhì)量。同時結(jié)合騰訊系產(chǎn)品社交屬性強的特點，可以看出歌詞分享功能是QQ音樂社交化功能的主要組成之一。
網(wǎng)易云音樂：將歌詞分享功能做的比較純粹，也可能使網(wǎng)易云音樂內(nèi)的音樂社區(qū)已較為成熟，已經(jīng)能夠培育出諸多質(zhì)量較高的UGC內(nèi)容，因此并沒把歌詞分享功能作為內(nèi)容產(chǎn)出的重點，所以歌詞分享功能在網(wǎng)易云音樂中看似屬于一個優(yōu)先級不是很高的功能，但已經(jīng)足夠滿足用戶的基本需求。但是從分享渠道中保留易信渠道的設(shè)計上看出，網(wǎng)易還是希望通過諸如此類的分享功能來彌補自身社交功能的短板的。
4、結(jié)論
歌詞分享功能在兩款不同產(chǎn)品上的設(shè)計思路并不相同，但都具有不同的針對性。QQ音樂試圖利用騰訊系的社交優(yōu)勢，廣泛傳播產(chǎn)品內(nèi)容，提高產(chǎn)品影響力，彌補產(chǎn)品內(nèi)容短板；而網(wǎng)易云音樂則把歌詞分享功能設(shè)計的更為簡單、純粹，也比較符合云音樂產(chǎn)品的整體風(fēng)格，同時利用該功能增加了社交軟件易信的曝光度，但并未增加更多易信渠道的引導(dǎo)，也很難實現(xiàn)開拓社交市場的目的。
