人作為一種社會性動物，難免會和形形色色的人打交道，溝通顯得尤為重要。會溝通的人，即便拒絕了你，你也覺得這是應當的，問題確實出在自己身上。不會溝通的人，不一會兒就臉紅脖子粗了。以前總覺得八面玲瓏的人心機的不得了，要遠離他，免得自己成為了每次被他賣了還幫著數錢的傻蛋，但是我現在非常愿意和這些人在一起，因為可以省去很多麻煩，學到很多東西，跟他們交往簡直如沐春風，他們指摘你錯誤的時候，你是愿意接受并改變的。現在，成為一個八面玲瓏的人也成為了我的一個小目標。

我們領導就是這么個神奇的存在，身為公司高管，她每次跟你講解一件事情，總會把前因后果給你用很簡短的方式講述清楚，講一件事情的利弊，讓你心悅誠服，堪堪佩服領導的決策實在是最棒的一種解決方案。跟在這樣一位領導走，就算工作累點，也是極愿意的。

身在辦公室中，你還會見到很多其他狀況，比如兩個人說著說著音量都變高了，然后莫名的就起了爭論，誰對誰錯都儼然分不清了；還有就是兩個人都得都對，但是兩個人都在自己的圈子里跳不出來，討論的根本不在一個點上，說的都不是一件事情，自然會走到爭吵的那一步。從眼下來說，帶給身邊其他同事的情緒和環境都不是很好；長遠來看，容易傷害周圍的感情和自己的脾性。

由于工作性質，跟很多人打過交道，認為在交流過程中有以下幾點需要時時提醒自己：

首先，溝通最重要的是傾聽，你得明白對方的需求是什么，而不是你說了一大堆自己覺得應該講的，卻不是別人需要的，你們的溝通成果就是一個結果為“負”，兩個人都會覺得對方是什么鬼。只有明白對方需要的是什么，你才能對癥下藥啊。

其次，肢體語言一定要控制好，適當的加點手勢和身體姿勢，可以帶給大家富有激情和感染力的情緒。如果不能用肢體語言表達情緒，請一定要面帶微笑，不急不躁，那不論這件事情能不能成功，至少對方看見你真誠的態度，一定會愿意跟你繼續溝通。

第三，一定要講到點上，說了一大堆云云，卻沒有一句話說到重點正事，你就說招人煩不。鍛煉自己一下子抓到重點的能力也是修煉自己成為八面玲瓏的人的必備能力。

溝通是門技術活，我們永遠不知道那些說話得體、面面俱到的人他們經歷過怎樣的歷練，但是我們也可以通過自身努力成為說話可親的一員。