1、害怕承擔(dān)責(zé)任,增加溝通成本
這幾天,領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)的時(shí)候,傳達(dá)了一種觀點(diǎn):以后在工作中能用電話溝通的事情,就不要用微信,能用微信溝通的事情,就不要用郵件。其實(shí),他之所以這樣講,就是為了加快工作的節(jié)奏,讓各部分之間配合得更流暢一些,溝通得更順暢一些。
可是,為什么大家在工作上更喜歡通過(guò)郵件、QQ、微信這種渠道,更喜歡發(fā)送文字和圖片呢?從大的原則上講,職場(chǎng)人遵守這些規(guī)則,無(wú)可厚非。可是從深層次來(lái)講,則是大家規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的心態(tài)作祟。因?yàn)樵诠ぷ魅耍行┤艘驗(yàn)榕路稿e(cuò)誤,害怕承擔(dān)后果,甚至?xí)缚诜裾J(rèn)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話,尤其是涉及到追責(zé)問(wèn)題的時(shí)候。
我就曾經(jīng)遇到過(guò)這樣的人,明明在電話中都溝通好了工作任務(wù)完成的時(shí)間截點(diǎn),而且在通話時(shí)說(shuō)得明明白白,但是當(dāng)時(shí)間到了,跟對(duì)方聯(lián)系的時(shí)候。他竟然可以完全否認(rèn),而且還理直氣壯的說(shuō)要拿證據(jù)。遇到這種人,沒(méi)別的辦法,只能通過(guò)各種方式進(jìn)行確認(rèn),每個(gè)溝通環(huán)節(jié)都保留證據(jù),而且在以后的合作中,也只能多留幾個(gè)心眼。因?yàn)閷?duì)方的不誠(chéng)信,也不愿承擔(dān)責(zé)任,所以就直接增加了溝通成本。
2、害怕犯錯(cuò),不敢大膽提出想法
在工作中,每每涉及到部分之間配合,總會(huì)遇見(jiàn)幾件扯皮的事情。但是當(dāng)各小組坐下來(lái)開(kāi)會(huì)的時(shí)候,有些人從來(lái)不把關(guān)注的焦點(diǎn)聚集在解決事情本身,而是想方設(shè)法為自己撇清關(guān)系。存在這種現(xiàn)象的人有幾種:一是剛?cè)肼殘?chǎng)的新鮮人,因?yàn)楹ε律纤矩?zé)怪,沒(méi)有勇氣說(shuō)出自己的想法(雖然現(xiàn)在都說(shuō)剛?cè)肼殘?chǎng)的年輕人很有想法,但是這種現(xiàn)象只存在媒體的報(bào)道中,工作不主動(dòng)的人也大有人在),二是一些職場(chǎng)老油條,開(kāi)會(huì)發(fā)言之前,首先想的是說(shuō)出來(lái)的話,哪些領(lǐng)導(dǎo)會(huì)喜歡,完全是從迎合領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)出來(lái),而不是針對(duì)事情本身。
不光在工作中是這樣,在戀愛(ài)中也存在這樣一種人。明明暗戀別人好久,可是就是怕拒絕,所以永遠(yuǎn)抹不開(kāi)面子去表白。明明兩個(gè)人在交往,從來(lái)不是想著怎樣讓兩人的關(guān)系變得越來(lái)越好,而是從戀愛(ài)第一天開(kāi)始,就忐忑不安,不愿付出太多真心,唯恐哪天分手,讓自己人財(cái)兩空。
3、
俗話說(shuō),害人之心不可有,防人之心不可無(wú)。可是如果做每件事情,都抱著一種防范的心態(tài)、恐懼的心態(tài)去面對(duì),從來(lái)不敢預(yù)設(shè)這件事情可以完成,這個(gè)目標(biāo)可以達(dá)成。每次聽(tīng)到別人要去嘗試不一樣道路的時(shí)候,就以一副冷嘲熱諷的姿態(tài)對(duì)待,認(rèn)為別人會(huì)跌倒、會(huì)遭遇挫折、會(huì)失敗、會(huì)悔恨。這種心態(tài)真的很可怕。
如果我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候想著出錯(cuò),在戀愛(ài)的時(shí)候擔(dān)心分手,在擁抱的時(shí)候還在看表……那試問(wèn),在這種三心二意、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心態(tài)下生活,還怎么體會(huì)生活的樂(lè)趣。
至少嘗試過(guò)了,犯過(guò)錯(cuò)了,敢于提出自己的觀點(diǎn),也全情投入愛(ài),這樣才能感受到一個(gè)心臟在跳動(dòng),一個(gè)情緒在波動(dòng),一個(gè)生命在改變,一個(gè)人生有質(zhì)感。