移動App崩潰的測試用例設計

我們的日常生活中對移動越來越多的使用意味著移動App測試這個主題已成為需要考慮的一個無法避免的問題。根據最近的調查研究,用戶難以容忍有bug的移動App。
  移動App Bug的影響是用戶體驗差、App的商店評級下降、用戶換用競爭對手的App,聲譽和信譽損失、最后銷售量減少,如果它是一個付費App的話。
移動App測試與傳統臺式機測試相比有一定的復雜性。這些復雜性可以被分類為:
  環境(大量的設備,各種移動OSs,適應頻繁OSs變化) 。
  設備(觸摸式和非觸摸式設備,有限的內存容量,電池耗電量) 。
  網絡(不同的網絡和運營商,在不好或無網絡的情況下的App行為,離線支持) 。
  可用性(方向,觸摸,多觸摸,縮放,分頁和導航的局限性,各種干擾,如來電,來電短信,鬧鐘,和低電量警報) 。
  所有這些手機專有的復雜性需要新的針對移動App測試的測試用例設計方案。
  最常見的移動App Bug
  根據調查的結果,移動App崩潰是最常見的移動App Bug ,這是預料中的結果,因為很容易發現一個移動App崩潰。Android iOS上一個寫著“強制關閉錯誤”的彈出窗口跳上屏幕;當發生崩潰時,iOS中App屏幕突然消失消失。最壞的情況下,App崩潰可能會導致系統故障,操作系統崩潰。
  移動App崩潰原因
  為什么移動App經常崩潰?App崩潰有幾個原因:從平臺或環境到開發問題。
  一些崩潰原因(排名不分先后) :
  設備碎片化:由于設備極具多樣性,App在不同的設備上可能有表現不同。
  帶寬限制:帶寬不佳的網絡對App所需的快速響應時間可能不夠。
  網絡的變化:不同網絡間的切換可能會影響App的穩定性。
  內存管理:可用內存過低,或非授權的內存位置的使用可能會導致App失敗。
  用戶過多:連接數量過多可能會導致App崩潰。
  代碼錯誤:沒有經過測試的新功能,可能會導致App在生產環境中失敗。
  第三方服務:廣告或彈出屏幕可能會導致App崩潰。
  移動App崩潰的測試用例設計
  測試用例是移動測試最重要部分之一。
  準備和執行預先定義的針對移動App崩潰的測試用例將簡化和加速移動App崩潰的測試。
  一些通用的觸發移動App崩潰的測試場景,如下:
  1 驗證在有不同的屏幕分辨率,操作系統和運營商的多個設備上的App行為。
  2 用新發布的操作系統版本驗證App的行為。
  3 驗證在如隧道,電梯等網絡質量突然改變的環境中的App行為。
  4 通過手動網絡從蜂窩更改到Wi-Fi ,或反過來,驗證App行為。
  5 驗證在沒有網絡的環境中的App行為。
  6 驗證來電/短信和設備特定的警報(如警報和通知)時的App行為。
  7 通過改變設備的方向,以不同的視圖模式,驗證App行為。
  8 驗證設備內存不足時的App行為。
  9 通過用測試工具施加載荷驗證App行為。
  10 用不同的支持語言驗證App行為。
  顯然,還會有更多的導致App崩潰的App特定場景。
  結論
  在這項研究中,展示了針對移動App崩潰的通用測試案例。
  如果移動測試團隊在他們的測試場景中準備并執行這些測試用例,那么早在開發周期就可以找到崩潰相關的Bug。 然后,開發團隊將闡明崩潰原因,并找出一個解決所有Bug的通用方法。最后,App質量和用戶滿意度就會增加。

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