嗨!大家好!
我是耀舉,一個(gè)八零后偽文藝,喜歡自由自在的慢生活,喜歡獨(dú)處,愛好書法,象棋,音樂,健身。同時(shí)也是一個(gè)小小的微店主!今天給大家分享下我做微店以來的一些個(gè)人總結(jié),希望大家能夠喜歡!
大家或許都有這樣的經(jīng)歷,有些微信好友,彼此認(rèn)識(shí)很久了,之間你們也一直在互動(dòng),朋友圈點(diǎn)贊,評(píng)論,甚至也私聊過幾次。感覺和TA很熟了!但是半年過去了,一年過去了,兩年過去了,你們始終沒有發(fā)生過任何“關(guān)系”,哈哈,不要想歪了,這里指的發(fā)生關(guān)系是產(chǎn)生“交易”! 那么,我們管這種微信好友叫做“錯(cuò)過開花季節(jié)的好友”。
一般來說和一個(gè)陌生人彼此添加了好友,只要你們沒有缺少互動(dòng),三個(gè)月,半年之內(nèi)都會(huì)很熟悉,彼此產(chǎn)生信任,進(jìn)而發(fā)生關(guān)系!而過了半年,甚至一年,沒有發(fā)生關(guān)系的好友有以下幾種情況:
(1) 你賣的產(chǎn)品TA不感興趣,不需要。
(2)這個(gè)人疑心重,你感覺和TA很熟,但TA不覺得,對(duì)你還是沒有足夠信任!
我曾經(jīng)歷過這樣的事情,去年五月份添加的一個(gè)好友,記得是我在一個(gè)群里做分享時(shí)對(duì)方主動(dòng)加我的。然后我也很重視和TA互動(dòng),朋友圈動(dòng)態(tài)互相點(diǎn)贊,互相評(píng)論。記得是去年八月份吧,我在朋友圈發(fā)了一條鞋子的動(dòng)態(tài),圖片很漂亮,軟文也配的恰到好處吧。然后被TA看到了,TA就在下面評(píng)論說很喜歡,想要。我們?cè)趧?dòng)態(tài)下聊了幾個(gè)回合,TA就找到我私聊,聊到最后報(bào)了價(jià)格就再也沒有回復(fù)了!我也沒有繼續(xù)跟進(jìn),后來就不了了之了。
轉(zhuǎn)眼間大半年過去了,這半年期間我們還是經(jīng)?;?dòng),就在幾天前的一個(gè)晚上,還是這位朋友,突然私聊我,給我發(fā)了我店鋪產(chǎn)品的一個(gè)鏈接,是一款涼鞋,當(dāng)然不是半年前那款,說很漂亮,很喜歡,然后我們開聊,剛聊了幾個(gè)回合,TA說我先忙一下,洗個(gè)澡,等回來就在你店里下單!我說好的,你先忙,等忙完了再說! 結(jié)果,黃鶴一去不復(fù)返,幾天過去了,再也沒有消息了!
圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App
(3)這個(gè)好友消費(fèi)水平不行,日子過得很節(jié)儉,平時(shí)很少消費(fèi)!
這些顧客我們都可以歸納為“非潛在顧客”
之前我是這樣做的,微信好友也沒怎么分類,沒有添加標(biāo)簽,只要是好友,都去互動(dòng),每天晚上我都會(huì)打開自己的朋友圈,看看自己今天都發(fā)了哪些動(dòng)態(tài),都有哪些朋友為我點(diǎn)贊評(píng)論了,然后一個(gè)個(gè)回復(fù)。出于禮尚往來,我還會(huì)一個(gè)個(gè)點(diǎn)進(jìn)TA們的朋友圈去關(guān)注一下!
后來覺得這樣不行,人的時(shí)間和精力畢竟有限,你把太多時(shí)間和精力用在“非潛在客戶”身上,你就沒有太多精力去關(guān)注其他真正的潛在客戶。這樣你很可能錯(cuò)過真正的顧客!
通過以上總結(jié),建議大家,把好友分類,添加標(biāo)簽,添加備注。那些不會(huì)開花的小草就不要再去施肥澆水了!當(dāng)然回復(fù)別人的評(píng)論還是要的,這是最起碼尊重!至于要不要回訪自己決定吧!
說到這里還有一種情況,你自認(rèn)為做的很好的微商牛人,值得你學(xué)習(xí)的人,以及你自己的家人,親戚,朋友,這些還是要繼續(xù)關(guān)注的,對(duì)于這些人我們不必太功利!
以上為個(gè)人觀點(diǎn),僅供參考!不贊同的朋友歡迎吐槽,我們一起交流學(xué)習(xí),共同成長(zhǎng)!
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