阿里旅行是我最近用的比較多的一個應用,因為有信用住,所以我還推薦給了我的好多同學和朋友,阿里旅行的口號是“世界觸手可行”。
在蘋果商店了的介紹是
機票——國內(nèi)國際機票,一張機票地球變小!
酒店——實價有房保障,不再擔心訂不到房!
門票——超值優(yōu)惠折扣,覆蓋全國所有景區(qū)!
團購——各地旅行線路,便宜有趣隨時可走!
火車——全國任意城市,用手機購買火車票!
其實從這段文字里看,并沒有突出阿里旅行客戶端的特色,機票,大部分人關心的還是價格,酒店大家關心的還是酒店的質(zhì)量,阿里旅行的特價機票和信用住,運營者們并沒有突出出來,運營語可能需要優(yōu)化
我把阿里旅行的功能做了一個梳理:
從上圖可以看出來,阿里旅行最主要的功能都集中在首頁tab里面,首頁中間部門存在8個宮格,也是用戶常用的功能,把宮格里比較重要的功能單獨拎出來放在了去搶購的下面。分別是特價機票、全球簽證、周末撒野、目的地精選、暑假最佳旅行目的地,這樣一來,這幾個功能的入口就非常淺了。
阿里旅行的首頁設計和淘寶非常相似,搜索、banner、宮格、搶購、熱門產(chǎn)品。
阿里旅行在信息架構上,個人覺得存在一定的問題。比如說:用車這個功能。這個功能已經(jīng)有其他非常成熟的公司專門在做這項服務 ,阿里旅行沒有任何競爭優(yōu)勢,所以這項服務更多應該是和機票、火車票掛鉤,應該把更為重要的并且平行的簽證放在這個地方。
阿里旅行的整體架構思路就是把最常用的功能放在宮格里,然后把輔助性的放在發(fā)現(xiàn)、行程、我的三個她tab里面。但是首頁上的功能排布還是有點亂的,我覺得可以按照旅游準備(查看攻略、制定計劃、購買住宿和車票),旅游中(查看行程、記錄支出),旅游后。另外,宮格里面的度假、目的地無法讓用戶覺得這兩個功能的用途,無法預測點擊進去應該出現(xiàn)的內(nèi)容。度假里面的功能也很亂,wifi電話卡和出境游是可以放在首頁里面的。
阿里旅行面向的對象有兩部分,第一部分是選好目的地了,通過阿里旅行解決住宿、出行等問題,但是阿里旅行在住宿方面,酒店的數(shù)量比去哪兒少很多,所以用戶只有在旅游的時候會想到阿里旅行,在平時訂賓館還是會用去哪兒、攜程、或者美團,而不會想到阿里旅行。第二部分是沒有想好去哪兒玩的用戶,想尋找一些低價的旅游路線,阿里旅行推出了很多優(yōu)惠套餐等。
在功能方面,可以考慮添加一個旅游紀念品或者當?shù)靥厣氖澄铮梢再徺I帶回家的),因為出去旅行的人也是要考慮衣食住行的,住和行,已經(jīng)解決,吃的也有大眾點評或者蜂窩網(wǎng)等,很多游客不知道去哪兒買便宜又正宗的當?shù)靥厣?/p>
阿里旅行還可以推出情侶游啊,兄弟游啊等特色,這些功能會在以后具體討論。