最近在微信朋友圈里流行的故事說(shuō)明了一切：
工作3年了，為什么我還沒(méi)有升職？委屈至極，去找老板理論一二。老板笑著說(shuō)：“你的事咱們等會(huì)兒再說(shuō)，我手頭上有個(gè)急事，請(qǐng)你先幫我處理一下？”那是一家外地客戶(hù)準(zhǔn)備到公司來(lái)考察，老板讓我主動(dòng)聯(lián)系一下他們，問(wèn)問(wèn)何時(shí)能到。一刻鐘后，我回到老板辦公室。“聯(lián)系上了嗎？”老板問(wèn)。“聯(lián)系上了，他們說(shuō)可能下周過(guò)來(lái)。”“具體是下周幾？”老板問(wèn)。“這個(gè)我沒(méi)細(xì)問(wèn)。”“他們一行多少人？”“啊？您沒(méi)問(wèn)我這個(gè)啊！”“那他們是坐火車(chē)還是飛機(jī)？”“這個(gè)您也沒(méi)叫我問(wèn)呀！”老板不再說(shuō)什么了，他打電話(huà)叫朱政過(guò)來(lái)。
朱政比我晚到公司一年，現(xiàn)在已是一個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人了，他接到了與我剛才相同的任務(wù)。一會(huì)兒工夫，朱政來(lái)了。“哦，是這樣的一一”朱政答道：“他們是乘下周五下午3點(diǎn)的飛機(jī)，大約晚上6點(diǎn)鐘到，他們一行5人，由采購(gòu)部王經(jīng)理帶隊(duì)，我跟他們說(shuō)了，我公司會(huì)派人到機(jī)場(chǎng)迎接。另外，他們計(jì)劃考察兩天時(shí)間，具體行程到了以后雙方再商榷。為便于工作，我建議把他們安置在公司附近的國(guó)際酒店，如果您同意，房間明天我就提前預(yù)訂。還有，下周天氣預(yù)報(bào)有雨，我會(huì)隨時(shí)和他們保持聯(lián)系，一旦情況有變，我將隨時(shí)向您匯報(bào)。”朱政出去后，老板拍了我一下說(shuō)：“現(xiàn)在我們來(lái)談?wù)勀闾岬膯?wèn)題。”“不用了，我已經(jīng)知道原因，打攪您了。”
為什么升職的不是我？想必答案不言而喻了。想成為領(lǐng)導(dǎo)，除了有能力、有意愿、還有必須與老板的期望保持一致和連通。上面的那個(gè)職場(chǎng)故事，正好反映了這樣的事實(shí)。你的能力決定了你可以做什么事情，你的意愿讓你可以考慮得更多更全面，而最終的結(jié)果是當(dāng)你在企業(yè)里做領(lǐng)導(dǎo)時(shí)一定要與你的老板保持一致，他期望什么，他認(rèn)同什么，不用說(shuō)你都已經(jīng)完成了。這才是職場(chǎng)中所認(rèn)可的人才。
近期，看了本關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的書(shū)籍，由美國(guó)著名的管理思想家，全球頂級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力咨詢(xún)導(dǎo)師和演講家約翰.馬托尼著作的《領(lǐng)導(dǎo)力核能》。
書(shū)中講到具備領(lǐng)導(dǎo)力的人都是具有強(qiáng)大的內(nèi)核能力和外核能力的人，品格和價(jià)值觀構(gòu)成了內(nèi)部核心力，加強(qiáng)內(nèi)部核心的過(guò)程會(huì)啟迪打開(kāi)并釋放自己的巨大潛能。書(shū)中對(duì)價(jià)值觀體系做了層次化的分解，可以對(duì)照自己現(xiàn)有的價(jià)值觀體系梳理優(yōu)化，讓自己更清晰明確到底想成為什么樣的人。本書(shū)從九個(gè)方面概括了領(lǐng)導(dǎo)者的核心技能，以使領(lǐng)導(dǎo)者更好地了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和成熟度，更加駕輕就熟地運(yùn)用自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。這些核心技能還能幫助領(lǐng)導(dǎo)者更好地了解員工的特性和特點(diǎn)，以更加有針對(duì)性地實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)技巧。這是一本做“好領(lǐng)導(dǎo)”的工具書(shū)。
而我在這本書(shū)里，就正好看到了這樣的一個(gè)觀點(diǎn)：
原文P22-23
3C金字塔
領(lǐng)導(dǎo)者——真正的偉大的領(lǐng)導(dǎo)者——會(huì)不斷致力于加強(qiáng)自己的“能做”、“想做”及“必須做”。其中的關(guān)鍵是，識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)者為了不斷改進(jìn)所實(shí)際采取的自由選擇以及這個(gè)自由選擇的決策對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的影響這兩者之間顛撲不破的聯(lián)系。最終，在他們不斷提高自身能力的影響下，偉大的領(lǐng)導(dǎo)者能夠建立起強(qiáng)大、有魅力的文化。在這種文化氛圍下，他們的員工和團(tuán)隊(duì)會(huì)做出自由選擇，并致力于實(shí)現(xiàn)持續(xù)的改進(jìn)，真正地促使其為最好的自己——不管是對(duì)個(gè)人還是集體來(lái)說(shuō)都是如此。
打開(kāi)并釋放個(gè)人和團(tuán)隊(duì)巨大潛力的途徑需要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者及其自身的意愿，即領(lǐng)導(dǎo)者希望監(jiān)督、校正、提高、發(fā)展和加強(qiáng)自己的“能做”、“想做”及“必須做”。……
這就是說(shuō)，絕大多數(shù)偉大的領(lǐng)導(dǎo)者——超過(guò)95%——通過(guò)個(gè)人的選擇才能成為偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。卓越領(lǐng)導(dǎo)力的證據(jù)是，領(lǐng)導(dǎo)者能致力于永無(wú)止境地不斷改進(jìn)。校正——發(fā)展——再校正的概念是非常強(qiáng)大的。……
我到是認(rèn)為這就是“能力”與“意愿”的事情。你想個(gè)人成功、團(tuán)隊(duì)成功、企業(yè)成功，那么最先做得就是你到底能做什么？你想做什么？你必須做什么？正確的回答了這三個(gè)問(wèn)題，你將是一個(gè)非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
一手締造了阿里巴巴的馬云曾這樣說(shuō)過(guò)：“做企業(yè)一定要問(wèn)，我能做什么？很多企業(yè)都問(wèn)我想做什么？我要做什么？我能做什么？我該怎么做？但是今天我要告訴大家的一個(gè)問(wèn)題，就是任何一個(gè)企業(yè)家面對(duì)的問(wèn)題有很多很多，但一定要想好第一天你做什么？”你能做什么？其實(shí)就是對(duì)自己的剖析，這個(gè)世界上，有無(wú)數(shù)個(gè)位置，但真正適合你的位置卻不多，只有找到它，才能找到成功的起點(diǎn)。
只有強(qiáng)大的意愿才能驅(qū)動(dòng)自己去不斷完成目標(biāo)，意愿的意思是你對(duì)工作的態(tài)度，態(tài)度決定高度，相比技能而言，態(tài)度是企業(yè)考量一個(gè)人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。俞敏洪曾在2013年中國(guó)大中學(xué)生勵(lì)志系列公益講座中提到“當(dāng)你有強(qiáng)烈的意愿想要得到的時(shí)候，基本上你都能得到你想要的東西（當(dāng)然，不應(yīng)該是違法的）。”他分析自己成長(zhǎng)歷程時(shí)發(fā)現(xiàn)，從第一步就產(chǎn)生了強(qiáng)烈的意愿，這個(gè)第一步是指離開(kāi)農(nóng)村考入北大。當(dāng)時(shí)他有一個(gè)強(qiáng)烈的意愿，就是這輩子不能當(dāng)農(nóng)民。在當(dāng)時(shí)沒(méi)有農(nóng)民工的情況之下，考上大學(xué)是離開(kāi)農(nóng)村的惟一一條路。這也是他成功的基礎(chǔ)之一。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須做的事情分成內(nèi)外兩部分，從內(nèi)部看就領(lǐng)導(dǎo)者自身的價(jià)值觀和品格要素，能促使領(lǐng)導(dǎo)者取得成功。從外部看就是能夠真正地與企業(yè)的使命、價(jià)值觀和目標(biāo)保持一致和連通。就象一開(kāi)始我舉的例子，老板為什么選擇朱政晉升，這就是原因了。
以上的三點(diǎn)形成了一個(gè)公式：能做+想做+必須做＝成功領(lǐng)導(dǎo)
其實(shí)最終結(jié)果的決定在于你自己的選擇和企業(yè)老板的認(rèn)同。你選擇認(rèn)清自己的位置，具備什么樣的能力，有沒(méi)有強(qiáng)烈的意愿，這些都是你自己選擇的結(jié)果。而有沒(méi)有能力和意愿，不是自己認(rèn)為的，是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為的。
