陳國蓮,湖南省常寧市南豐路一個經(jīng)營快消品超市多年的老板,2017年9月份加盟廠家網(wǎng),9月25日電子貨倉正式激活,目前還沒正式開業(yè),10月15日當(dāng)天銷售額達(dá)到234807元,再次刷新廠家網(wǎng)農(nóng)村電商服務(wù)站單天營業(yè)額最高記錄!
常寧市南豐路電商服務(wù)站站長陳國蓮
放在以前,對于一個經(jīng)營快消品的小超市來說,一天23萬的營業(yè)額簡直不敢想象。但是,對于一個電商服務(wù)站而言,一天幾十萬的營業(yè)額并不是什么難事。
她究竟是如何做到的?這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)懿荒茉谌珖焖購?fù)制呢?
陳老板經(jīng)營的快消品超市位于常寧市南豐路城郊結(jié)合處,眾所周知,現(xiàn)在城鄉(xiāng)一體化建設(shè)在全國各地快速推進(jìn),常寧市區(qū)擴(kuò)建郊區(qū)在南豐路一帶修建了不少新樓盤。由于地段好,樓盤很快售罄,不少業(yè)主們都需要為自己的新房子添置家用,這就為南豐路陳老板的經(jīng)營埋下伏筆。
常寧市南豐路陳國蓮的超市
但是,并不是業(yè)主有需求、陳老板有商品,這個生意就萬事大吉了,如何讓業(yè)主知道廠家網(wǎng)、相信廠家網(wǎng)、選擇廠家網(wǎng),需要一個強(qiáng)有力的助推。
廠家網(wǎng)湖南省子公司高度重視電商服務(wù)站的日常經(jīng)營狀況,為此,湖南子公司聯(lián)合常寧市縣域電商平臺專門成立了以常務(wù)副總張容誠為核心的電商服務(wù)站綜合運(yùn)營工作小組。為了協(xié)助新簽約的電商服務(wù)站在當(dāng)?shù)乜焖俅蜷_市場、贏得人氣和口碑,工作小組奔赴一線,目的只有一個:讓站長學(xué)會如何經(jīng)營,幫助站長增加收入。
運(yùn)營小組在協(xié)助陳國蓮的電商服務(wù)站做宣傳推廣時發(fā)現(xiàn),由于大部分都是新樓盤,不少業(yè)主對家電等商品的需求較大。通過傳單,一部分業(yè)主找到了廠家網(wǎng)南豐路電商服務(wù)站,通過對比其他電商平臺與廠家網(wǎng)電子貨倉上的價格,由于價格實(shí)惠,且廠家直供品質(zhì)有保障,前期只是少部分業(yè)主下單,購買了一些洗衣機(jī)、冰箱之類的大家電。
收到貨后,陳國蓮將商品一一送至客戶家中并安裝調(diào)試好,業(yè)主非常滿意。為了對陳國蓮熱情的售后服務(wù)表示感謝,下過單的業(yè)主就在業(yè)主微信群里主動給陳國蓮和她的服務(wù)站做宣傳。于是,周邊小區(qū)不少業(yè)主紛紛找到陳國蓮,這就有了10月15日一天23萬多營業(yè)額的盛況。
之所以能取得這么高的營業(yè)額,既離不開湖南子公司和縣域電商平臺組成的運(yùn)營小組大力宣傳推廣和支持,也跟陳國蓮本身的自主經(jīng)營意識和服務(wù)意識息息相關(guān)。經(jīng)營快消品生意多年的陳國蓮非常清楚,要想把電商服務(wù)站經(jīng)營好,必須要把服務(wù)做到極致。從客戶來到服務(wù)站下單前的耐心解答,到送貨上門,再到商品使用后的回訪,她都會把每個環(huán)節(jié)做到位。
這次良好的效果,陳國蓮對廠家網(wǎng)信心十足,并對湖南子公司以及縣域公司的全力支持表示感謝。此外,在談到電商服務(wù)站今后的經(jīng)營方向時,陳國蓮表示,自己經(jīng)營快消品行業(yè)多年,也積累了大量的客戶資源,還沒開業(yè),一天就能做23萬營業(yè)額,相信今后跟隨廠家網(wǎng)一路發(fā)展一定會越來越好。
常寧市南豐路電商服務(wù)站,只是廠家網(wǎng)在全國眾多服務(wù)站當(dāng)中極為普通的一家,由于縣域電商平臺運(yùn)營推廣恰到好處,湖南子公司的高度重視,加上站長自己本身的自主經(jīng)營意識和服務(wù)意識強(qiáng)烈,三方共同的努力,將廠家網(wǎng)電商服務(wù)站的綜合優(yōu)勢發(fā)揮得淋漓盡致,這個事實(shí)也再次印證廠家網(wǎng)助推實(shí)體店鋪升級轉(zhuǎn)型這個大方向確實(shí)可行。
在廠家網(wǎng)總部、湖南子公司以及縣域電商平臺的共同支持和推動下,未來將會出現(xiàn)越來越多的高收入站長,除了工業(yè)品下鄉(xiāng)的如火如荼,鄉(xiāng)村物流以及農(nóng)特產(chǎn)項目正蓄勢待發(fā),我們誠摯歡迎更多正在傳統(tǒng)行業(yè)掙扎、有眼光、有行動、有魄力的老板們加入,共同發(fā)展廠家網(wǎng)農(nóng)村電商事業(yè),不止于農(nóng)村,不限于買賣。
出文 | 潘勇
編輯 | 潘勇
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