簡(jiǎn)要概括:這是一篇既提及個(gè)人心路,又記錄一些談判內(nèi)容的工作相關(guān)文。
昨晚失眠了。
不是因?yàn)槊χ遒?gòu)物車,不是因?yàn)橐灿夤鞴?jié),而是因?yàn)榻裉煸缟弦皖I(lǐng)導(dǎo)一起參加談判,我太憂心忡忡而睡不著。
我只是一個(gè)小兵,為什么要憂心忡忡?可是天知道,一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,收入全靠這些硬戰(zhàn),成就領(lǐng)導(dǎo),也是成就我自己,是吧?
而我為什么會(huì)憂心忡忡?因?yàn)槲曳秸勁心芰Σ粡?qiáng),對(duì)方又善于胡攪蠻纏,而我也不懂談判的技巧。這種不懂又不是真正意義上的不懂。我不止一次地跟別人說(shuō),閩南人有做生意的天賦,這是自然選擇的結(jié)果,同時(shí),我們從小到大耳濡目染的生活環(huán)境,就是自然的商業(yè)課程。
也許是出于這方面的“自尊心”,以及我真的“不忍心”看我們錯(cuò)失好的機(jī)會(huì),所以我憂心忡忡。
我閱讀了知乎上的商務(wù)談判中有哪些談判技巧?,又想起了在《好好說(shuō)話》里,黃執(zhí)中分享過(guò)的《如何讓讓步效用最大化》。我早起在公交車上,用word想談判我方三人的配合,我應(yīng)該扮演的角色,我甚至準(zhǔn)備了一個(gè)文檔。
但到了談判桌上,領(lǐng)導(dǎo)采取了打感情牌的方式,與對(duì)方A暢談未來(lái)可能的合作,聊企業(yè)紅娘、聊房子、聊裝修,聊到對(duì)方B(重要關(guān)系人)只有10分鐘去說(shuō)一下談判的事~
爾后,在真正談及報(bào)價(jià)時(shí),在對(duì)方都沒(méi)有施加什么壓力的情況下,領(lǐng)導(dǎo)自己就降了兩次價(jià)。不,其實(shí)我們?cè)谕鈭?bào)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)先內(nèi)部砍過(guò)一次報(bào)價(jià)了。
真是痛心啊……這是做生意的方式嗎?(我們只是客戶的供應(yīng)商,不涉及我們未來(lái)要“討好”他們。)
也許這也是一種談判方式,但不是我認(rèn)可的方式吧?
如果我只是不認(rèn)可某個(gè)具體的行為,其實(shí)是不至于讓我這么認(rèn)真去寫(xiě)這件事的。看文的你,不知道是否會(huì)留意到,我前面打了好多問(wèn)號(hào),那都是試圖說(shuō)服自己而不那么有力的跡象吧?
我想,我心里有一些動(dòng)搖了。我的領(lǐng)導(dǎo)是很友善的人,我和同事們的相處也很愉快,可是,我發(fā)現(xiàn)在這里,有些事情不能有效地做成,也許是,我還發(fā)現(xiàn)了,創(chuàng)業(yè),還真不是誰(shuí)都能做的事……
好了,還是分享下綜合知乎回答以及黃執(zhí)中的分享,我覺(jué)得談判前可以做的準(zhǔn)備吧:
首先,要獲取足夠多的信息,主要是對(duì)方情況以及行業(yè)信息,其次,想清楚自己的目標(biāo)、底線以及對(duì)方的軟肋。最后,是黃執(zhí)中談判技巧的原文:
1.咬定原本底線,累計(jì)壓力,不輕易退讓。
2.出于某個(gè)特殊/不容易被復(fù)制的原因,出現(xiàn)大幅度讓步,僅此一次。
3.表示態(tài)度,表示我已經(jīng)大步退讓。