子燃《從受歡迎到被需要》讀書會作業
學員:劉作星
來自子燃讀書會
第三周作業
讀書摘要
答:在遇到問題的時候,如何快速找到對的人?社交當中常見難題如何解決?
二.金句/語錄(10句以上)
答:
沉默成本是指以往發生的,但與當前決策無關的費用。
快是一種能力,也是一種資本,速度和人脈資源一樣重要。
只有能為自己解決實際問題,尤其是高效解決問題的情商,才算得上是高情商。
沒有不能拒絕的事,只有不懂拒絕的人。
那些因拒絕而破壞的關系都是因為被拒絕的一方堅決以為對方是不想幫自己,而不是不能幫。
得讓安慰變成捅刀子。
我們其實是在談論情感的宣泄,既不需要判斷對錯,也不需要人生導師,需要的是認同和陪伴。
作為一個高情商者,一定要有利他主義思維。
不計回報,不計成本的幫忙,其實是在輾軋對方的尊嚴。
巧妙地接受對方的回饋,你的幫忙才能幫你贏得人脈。
批評需要的是制怒的能力,道歉需要的則是引導對方釋放情緒的能力。
三.思考題
Q1:請回憶你的閑聊場景,請問你有過閑聊翻車的經歷嗎?你是如何將閑聊愉快地進展下去的?
答:
有,我和小A是同班同學,因為對方是女生,我們剛開始聊的很嗨,到最后她不出聲我也不出聲,瞬間空氣凝固,為了打破僵局,我就從她的興趣愛好切入,沒想到我們有著相同的興趣,就是玩樂器,就這樣我們便繼續不停的聊天,互相學習。
Q2:應用RAPTURE原則,請準備并講述一個跟自己相關的品牌小故事;
答:
我出生在一個偏遠的山村,村里受教育的人很少,大人們都不支持自己的小孩去外面上高中或者上大學,在他們的思維當中就是——讀書有什么用?所以咱們村里知道現在都沒幾個大學生。我很幸運,我是我們村里兩位大學生其中這一。之所能夠脫穎而出,一是在學校老師的鼓勵與信任,二是我自己的選擇,我初中畢業家長就跟我說,讀那么多書干嘛,去廣東打工掙錢。但我堅持自己的選則,即使家人不支持。我通過自己的努力,一邊勤工儉學,一邊學習。所有的學費和生活費都是自己掙的,現在我很珍惜學習時間。通過自己的努力,我不僅學到了更多的知識,還認識了一群志同道合的人。我的看待問題的格局越來越大,但我深知我仍需繼續努力,我的理想是成為一名人民教師,走在終身學習路上的同時把我懂得的東西分享給孩子們,讓很多的孩子受益。
Q3:請舉例說明你是如何理解高情商道歉藝術?
答:
1.道歉的時候要找到對的時機。
2.道歉的時候要真誠。
3.對方諒解之后,回顧我們過去美好的經歷,珍惜現在,展望未來。
Q4:請舉例說明你是如何理解“好品牌就是有眼緣兒”這句話的?請為自己列一份形象管理和投資的清單;
答:
1.
好品牌就是有眼緣兒,比如一個女生長得很美。我所說的是這位女生不僅長得美,而且穿著打扮也很漂亮。另外,她的談吐,她的舉止行為都非常優雅。如果這樣的一個人出現在你的面前,那么你是不是覺得她很有魅力?很吸引你的眼球?你是不是覺得這個人不一般?
2.
①重塑自己的體型,平時多鍛練身體。
②給自己多買幾套衣服適合多個場所。
③練習自己的普通話,讓自己的聲音更有魅力。
④閱讀更多的書,積累更多的知識。(腹有詩書氣自華)
Q5:請舉例說明你是如何應用六度分隔的“網狀思維”打破圈層壁壘?
答:
1.和自己不同專業的人交朋友。
2.對自己的人脈進行資源→體檢。
3.多參加不同社群,從社群當中認識更多比自己更牛的人。
4.以上三點做到之后,就會收獲更多的人脈資源。這樣就不至于被單一圈層同質化。
四.啟發與收獲(3個以上)
答:
1.拒絕別人時盡可能降低給人際關系帶來的負面影響。
2.學會贊美別人。
3.幫助別人后,適當接受對方的回饋,你才能擁有持久的人脈。
4.積累的人脈要對你的人生目標有所幫助。
5.利用鄧巴數字把自己的人脈梳理清晰,在自己遇到困難的時候快速找到可以解決問題的人脈資源。
附思維導圖(必須有)