如何應用高情商解決社交難題

白楊師姐《從受歡迎到被需要》讀書會作業

學員:Lemon

時間:2019.8.24


第三周作業

讀書摘要

這本書教會我們如何拒絕無效的社交,怎樣讓你的社交變得更有價值,社交基本上我們每個人每天都是要去面對的,怎樣不去靠飯局來維持社交呢,推掉不必要的飯局,把大部分的時間和精力用來自我學習成長。優秀的人都在默默地互相關注,并在合適的情況下發生碰撞,實現資源的優化。,這是高情商者的做法。通過本書學到了很多社交技巧,更需要的是接下來讓自己將以往的社交方式優化,學習高情商者的做法,讓自己社交圈優化,社交更有價值。

二.金句/語錄(10句以上)

1.人之所以不意愿跟不像自己的人交朋友,并不是不知道跟互補的人交朋友的好處,而是擔心跟他們交朋友會受到傷害或遭到拒絕。

2你的社交圈就是你的身價。

不是誰的對不起都能換來沒關系

批評需要的是制怒的能力,道歉需要的則是引導對方釋放情緒的能力

別把時間和精力浪費在那些低價值或者 你根本就不擅長的事情上

當我們談論安慰的時候,我們到底在談論什么呢?我們其實是在談論情感的宣泄,既不需要判斷對錯,也不需要人生導師,需要的是認同和陪伴

7思維慣性,寧可一條道路到黑也不愿從頭再來

不要用戰術上的勤奮掩蓋戰略上的懶惰

要想把握好分寸,就要善用微笑的表情,贊美的語言,保持自信,放松的對話狀態,不要把對方當成陌生人,而要想平常和朋友聊天一樣,慢慢地,對方就會接收到這一點,和你一樣放松下來。

為自己的信息做減法,留下能夠變現的優質信息,過濾低價值的雜亂信息。

三.思考題

Q1:請回憶你的閑聊場景,請問你有過閑聊翻車的經歷嗎?你是如何將閑聊愉快地進展下去的?

答:閑聊翻車的經歷是發生在一次與同事之間,當時我們是有三個人,剛開始是在聊時尚,慢慢的話題就是談到其中一個同事的剛做的發型上,她讓我們去評價她的新發型,我的同事是96年的還是比較小的,她做的發型是披肩散發并染了一點點黃色,不深;之前的發型是扎個馬尾辮的。其中一個同事說她做的發型不是她喜歡的,因為你的臉型不適合散發,染的顏色不適合她的年齡,我湊上去說了一句還是扎起來更青春有活力,頓時我的同事就不高興了,確實在這個時候聽到這樣的評價肯定不高興,畢竟是新發型,但是我和另外一個同事都覺得我們平時關系很好,也很隨便,所以我們就吐槽,但是沒有想到做新發型的同事是真生氣了,她坐在電腦旁不說啥了,我和那個同事農住了,此時我的腦海里是該怎么打破這個局面,這個時候我找出微博上的時尚博主,找出和她差不多的發型,然后把博主的很多照片給她看,看的是博主的穿著和配飾的搭配,選出了很多我們認同非常好看的,然后推薦給她,漸漸地氣氛緩和了很多,我們這個時候就都在選擇合適的搭配上了。?

Q2:應用RAPTURE原則,請準備并講述一個跟自己相關的品牌小故事;

RAPTURE原則包括相關性,真實性,說服性,及時性,可理解性,共鳴性,教育性

關于我的自己一個關于閱讀的故事:19年之前,我是一個不喜歡看課外書的人,看的都是專業書籍,2019年我自己的目標是要養成閱讀習慣,開闊自己視野,解決見識少問題。首先給自己一個目標,一個月閱讀一本書,讀完后要寫出收獲,剛好在四月份參加了高老師同讀一本書活動,就這樣到五月份基本都能完成閱讀任務,后面要求自己每周泛讀一本書,每月精讀一本書,利用早起時間來閱讀,慢慢的早起儀式就是閱讀,現在我每天早起閱讀后輸出三點新知,堅持做下去,在我每天打卡的時候,現在也認識了一起閱讀輸出的朋友,堅持一起閱讀分享。通過閱讀,以文字與作者交流,解決了我的很多日常中的問題,閱讀也讓我變得更自信了,我希望將閱讀進行下去,希望帶動更多人的加入,我現在想要做的一個公益活動就是將我們閱讀過的書籍統一集中放在各個場所的一個書籍柜中,讓市民都能隨時翻書閱讀,讓全民養成閱讀習慣,閱讀分享。

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Q3:請舉例說明你是如何理解高情商道歉藝術?

高情商道歉是一種藝術,道歉是為了能夠達成互相理解,高情商者做法

1.點出你對這件事的評價,和你對對方感情的響應

2.解釋你本來想要的結果,因為自己錯誤變成什么樣,給對方帶來什么影響

3.選擇合適的道歉時機

4.用具象化的自我批評來引導對方復盤

5.要用行動來證明你是誠意的

在工作中遇到一次由于自己在工作最忙是時間段說了同事一下,她當時反應特別大,我當時是被嚇到了沒有想到會帶來這樣的場面,我當時沒有說太多繼續干活去了,下班后和她當面說了情況,上午那段時間最忙,你也知道,我當時就說出了那些話,我知道你在當時好幾個同事面前很尷尬,緊接著同事說了一句,就是那幾個科室每天都是這樣無規律性的來。后面我們就慢慢的聊到了工作忙的上面去了,分析原因,最后我與同事之間也就化解矛盾了

Q4:請舉例說明你是如何理解“好品牌就是有眼緣兒”這句話的?請為自己列一份形象管理和投資的清單;

楊瀾曾經說過這樣一句換:沒有人有義務必須透過連你自己都毫不在意的邋遢外表,去發現你優秀的內在。人與人之間的交往第一步就是你給別人 的第一印象,當兩個陌生人站在你面前,一個穿著皺巴巴的衣服,面部表情僵硬,另一位衣著得體,散發著優雅與自信,面帶微笑,相信你肯定對第二位印象深刻,更愿意繼續下去。當然,沒有先天好的基因我們可以通過后天打造來實現成為有眼緣的人,衣著,運動,飲食控制都可以成就更好的自己,做好自己的形象管理,助力打造好個人品牌

我的形象管理

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形象管理計劃

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Q5:請舉例說明你是如何應用六度分隔的“網狀思維”打破圈層壁壘?

答:六度分隔網狀思維打破圈層壁壘是幫助我們實現生態化社交,讓你的社交更有價值。我們需要建立多元化的社交圈,將各自的優勢與需求連成一張信息資源網,讓信息資源在多元化的社交圈中流通。

在我實習之前我是通過輔導員認識一位非常優秀的中藥博士師導師,后來在實習的時候我也就是他的實習生,他不僅僅是專業的專家,在論文發表上面也是經驗豐富的,記得當時我的一位師姐剛好遇到畢業論文困惑,初審就沒通過,后來我和導師交流了下,師姐也最終在導師的幫助下順利完成畢業論文,順利畢業。

四.啟發與收獲

1.沒有例外,沒有局外人,及時復盤

作者在最后談到關于復盤問題,想到自己存在的復盤誤區就是選擇性的進行復盤內容,有時候對那些學到的知識更深更透的時候復盤的機會還會更大,現在我需要改變的是所有的實踐學習經歷,不管怎樣要進行復盤,更不能進行憑自己喜歡的知識點進行復盤,同時要做到及時復盤。這一點上之前遇到過教會沒有及時復盤,寫出舊知等,過了幾天有時候就像靈感一樣自己就想不起來當時的想法了。

守住邊界感,關系處到剛剛好

之前經歷過一次情感低落期,從中得到最大的感受就是要及時講出自己的不滿,不要一直忍在心中,時間久了還是會發生情感大爆炸,,及時的說出也許對方就能很快察覺到自己。

要建立多元化的社交圈

不僅僅要認識專業領域的人,還要認識跟其他領域的朋友,可以通過學習社群鏈接到圈外人。每個人都有各自獨特的優勢,一個人走的快,一群人走的遠,在白楊師姐讀書會的社群里認識到很多優秀的伙伴,他們有很多興趣愛好是與自己一樣的,經驗豐富我就可以通過聽他們分享經驗從他們那學習更多經驗技巧,讓自己在這條路上少走彎路,同時有時候從他們那里能得到更多的靈感。

附思維導圖

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