昨天跟朋友講一件工作安排的事，本來以為是三句話能講明白的，不成想羅嗦了10分鐘，對方還是一副你在說什么亂七八糟的嫌棄臉，又指出我隨便亂用代詞的毛病，那么多這個那個指代什么并不是兩人小眼神一交匯就能傳導(dǎo)過去了。

邏輯和思考方式的重要性

自詡是比較有邏輯的人，論文啥的需要咋寫也有所了解。體現(xiàn)在日常說話上就不夠用了。我反思了下，首先是沒有充分重視對方完全不了解你的工作流程和內(nèi)容的現(xiàn)實(shí)；其次說話比較隨意，沒有想好組織好順序就一股腦想到哪兒說到哪兒，偷懶把整理、理解的工作推給對方；最后也是最重要的，自身思考、表達(dá)方式需要訓(xùn)練，沒有做到自然而然地有邏輯。

經(jīng)過幾次這樣的“控訴”，意識到這是個嚴(yán)重的問題。因?yàn)楸磉_(dá)一件事，不同的對象你能利用的時間也是不同的。朋友侃大山幾個小時總能來龍去脈講明白，對領(lǐng)導(dǎo)或者同事，也許只有幾分鐘甚至30s。

昨天那位朋友邏輯性好很多，在聽完我枝枝蔓蔓的論述后，迅速整理出結(jié)論（根）、證據(jù)（客觀條件）、細(xì)節(jié)歸類，并且很順暢地縷清了我的工作安排。聽后感覺明晰了很多，不再是擰巴著好像很多特例啊條件需要反復(fù)思考才能得出結(jié)論。看來很多事情不是“我不跟你講了，你啥都不知道，講不明白”，而是你沒有把話“講明白”的能力。

“把話講明白”需要哪些能力

今天在簡書首頁，很湊巧看到一篇文章《為什么你說話總是沒有邏輯！？》，按照這篇文章的意思，類似我這種話講不明白，或者講明白比較費(fèi)勁的，是缺少“金字塔思維”。

金字塔思維 = 縱向 + 橫向的立體化思維方式

這里面涉及一項(xiàng)技能：概念性技能，是指對復(fù)雜情況進(jìn)行抽象和概念化的技能。聽起來很難的樣子，具體到把話說明白這件事的做法上，是先講結(jié)論，然后講支撐結(jié)論的理由（證據(jù)）。先講根，然后再一層一層縱向-橫向的解釋。講到哪一層需要根據(jù)不同類型的聽話對象而定。

按照這個邏輯和順序講話，讓對方快速、容易理解是基本可以達(dá)成的。另外需要注意內(nèi)容的完整和溝通技巧。比如5W（事情、原因、人、時間、地點(diǎn)）是否都說了，如果是提議類型的對話內(nèi)容，還需要站在對方角度考慮，哪一點(diǎn)可以打動對方，哪些是雙方利益共同點(diǎn)。這個技能我還太小白，感覺很多HR能夠做很好，溝通起來有TA在為你著想和服務(wù)的感覺。

記錄，共勉，不要偷懶倚仗對方的理解能力。自己先要靠譜點(diǎn)~