作者|區(qū)陽(yáng)晨
首先，來看一個(gè)生活中常見的例子。
當(dāng)我們聽到一對(duì)父母抱怨說孩子小胖太貪吃，去鄰居花花家玩總是不經(jīng)過大人同意就把人家的零食帶回來。
這時(shí)候，如果我們經(jīng)常接觸頑皮貪吃的孩子，那我們第一反應(yīng)通常是：小胖太貪吃了。相反，如果我們更多情況下接觸到的是熱情好客的鄰居，那我們的判斷可能會(huì)大不一樣哦。
但無論是以上的哪一種判斷，都難以成為讓人信服的結(jié)論，因?yàn)椋谂袛噙^程中，我們的線索和考慮的因素都不夠全面。
不論承認(rèn)與否，面對(duì)需要做出歸因判斷的問題時(shí)，我們除了經(jīng)常受基本歸因偏差和自我服務(wù)偏見等的影響，還常常會(huì)無意識(shí)地依賴先前的經(jīng)驗(yàn)對(duì)新發(fā)生的事物進(jìn)行歸因判斷。
那么，我們?cè)趺磼昝摳杏X和經(jīng)驗(yàn)的束縛，培養(yǎng)理性歸因的能力呢？
目前，在無論是在心理咨詢還是日常生活中，我們最常用的歸因方式是凱利三度歸因理論。
美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家凱利認(rèn)為人們傾向于解釋發(fā)生的事情，并將歸因結(jié)果涉及的問題分為三個(gè)因素：客觀刺激物，行動(dòng)者，所處關(guān)系或情景。而最終將事情歸因于哪一個(gè)因素，則需要從以下三方面考慮，即區(qū)別性，一貫性和一致性。
區(qū)別性。針對(duì)客觀刺激物，即行動(dòng)者是否對(duì)同類其他刺激做出相同的反應(yīng)。
一貫性。針對(duì)情境，即行動(dòng)者是否在任何情境和任何時(shí)候?qū)ν淮碳ぷ鱿嗤姆磻?yīng)。
一致性。針對(duì)人，即其他人對(duì)同一刺激是否也做出與行動(dòng)者相同的反應(yīng)。
它們之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系可以用這個(gè)圖表示：
接下來，我們?cè)倩剡^頭來看看開篇的問題，按照三度歸因理論，我們需要再考慮：
一，小胖除了擅自拿花花家零食，還有沒有拿過其他鄰居家的零食？這是出于“區(qū)別性”的考慮。
二，小胖經(jīng)常擅自拿花花家的零食，可以判斷“一貫性”比較好。
三，除了小胖以外，是不是別的小朋友也經(jīng)常擅自拿花花家的零食？這是對(duì)“一致性”的判斷。
大家可以對(duì)照著上面的歸因圖表，并根據(jù)不同的答復(fù)之間的組合，來判斷問題應(yīng)該歸因到什么因素上面。
遇到問題，多用這種方式來思考對(duì)提高我們思辨能力是大有好處的。
潛意識(shí)有它自己的運(yùn)作方式，很多小事件我們會(huì)以最便利的方式去處理，也就是常聽說的自動(dòng)化方式。譬如，刻板印象，又或者是暈輪效應(yīng)。當(dāng)我們聽到黑人，會(huì)迅速但魯莽的想到粗魯，而聽到冠軍又會(huì)想到強(qiáng)大等。這些處理很容易讓我們做出錯(cuò)誤的預(yù)判。
假設(shè)我們平時(shí)看待事物，能夠多跳出自己固化的思維模式，事情想必會(huì)大有改觀。既然想要提高自己理性思考的能力，我們不妨經(jīng)常從身邊的小時(shí)入手，養(yǎng)成用科學(xué)的方法剖析問題的習(xí)慣，很有可能在不斷練習(xí)的過程中，疑惑理順了，理性歸因能力也上來了。
分析到這里，你是不是想起職場(chǎng)上或者學(xué)校里，曾經(jīng)有人神秘兮兮的問過你這樣一個(gè)問題：
從前，有一個(gè)男人，他走到一條河邊，發(fā)現(xiàn)河里沒有海草，然后急忙詢問一旁釣魚的老人，這里以前是否有海草。老人回答這里一直沒有見過世海草。男人就大哭起來，說著我對(duì)不起你啊某某某，便投河自盡了。老人無力救助，報(bào)案后，警察來了，只問了三個(gè)問題，就把案件破了。你猜，他問了哪三個(gè)問題？
對(duì)于這個(gè)問題，大家現(xiàn)在是不是有點(diǎn)頭緒了呢？
文末有參照。
思考中勿看，以免先入為主。
這是一個(gè)開放性問題。
首先，用凱利三度歸因分析出案件歸因于行動(dòng)者。
原因：一致性低(其他人不會(huì)和他一樣)，一貫性高(假設(shè)他這次沒留意到下次經(jīng)過這里知道了還是很大可能如此)，區(qū)別性低(在其他河不會(huì))。
然后，確定了問題出在行動(dòng)者。就可以用5w1h的方式來看
1.我們想知道why。2.when,where已經(jīng)確定。3.從who, what, how這三方面提問就可以了解事情的全貌。
答案開放，例如：1.某某某和這男人的關(guān)系？(親密的女友，以至于可以為她不要命)。2.他們?cè)谶@河里發(fā)生過什么事？(女人溺水，男人沒把她救上來)。3.這女人有什么特征？(長(zhǎng)發(fā)飄逸=海草)
歡迎提出不同的想法，交流有助提高。
END
