? ? 新兵訓練營感悟 -戰狼隊 歐陽禎

大家好！醉翁之意不在酒，而在有贊。我是歐陽禎，葉問詠春拳第三代傳人，來自戰狼隊，隸屬公司：深圳云商移動科技有限公司

? ? ? 這次為期五日的培訓讓我感悟良多，雖然我在最終的打電話環節被淘汰了，但是正是有這樣一次失敗的經驗才讓我有了更好地總結和反省自己的機會。有時候失敗會比成功所獲的收獲更大。接下來我將從課程學習、自身成長、未來期望三個方面來對我本次培訓做一個總結：

一、課程學習

? ? ? 在這期培訓中，我吸收了大量的行業、產品和銷售方面的知識，對有贊有了更深層次的了解，對銷售全流程也有了大致的框架。

一發老師的行業趨勢講解和對有贊公司的定位分析讓我對行業發展和公司的未來增強信心。小米老師、弟弟、功夫老師等人對有贊微商城、小程序、美業、零售等產品的介紹，讓我對公司的產品有了更多的了解。特別是通過微商城功能操作的作業，讓我基本上了解后臺的各項功能應用和操作。

在銷售全流程課程中，大有結合自身實際案例講解了美業的銷售方法和流程，讓我對美業銷售的開展有了比較清晰的思路。張燕婷老師則更多的基于個人銷售經驗案例的分享，從她身上學習到更多的是她自身散發出來的那種對于銷售的熱情、執著的信念以及高效的時間管理理念。無雙老師是我目前非常敬佩的一位老師，他把十年銷售經驗中的精髓提煉出來，形成一套放之四海皆準的銷售準則，深入淺出、生動形象地把銷售內在的本質和邏輯以清晰的脈絡展示給大家。特別是在解析SPIN法則時，把銷售的過程比喻成為一位醫生為病人把脈看病到開出藥方的過程，通過了解客戶現狀，然后挖掘痛點，再到引出牽連問題，最后提供解決方案的。這可謂是銷售中最內核的東西。另外他說的“成功的路上并不擁擠，因為能堅持的人并不多”這一句話對我也觸動挺多的。因為之前有參加過一次全程馬拉松，發現真正能夠抵達終點的人，其實也不算多，大多數還是在中途就放棄了，能夠堅持跑到終點，已經算是人群中的佼佼者了。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。雖然在課上有認真聽講，做筆記。但是主要都是處于在信息接收的狀態，腦子里對這些知識的理解也僅僅還停留于表現，在后期，還需要通過不斷實踐磨練中進行加強理解和內化吸收。

二、自我成長

1、團隊中的我

首先，很榮幸能夠在戰狼隊與16位伙伴并肩作戰，一起學習，一起成長。在這個團隊中，雖然我作為隊長，但是實際上其他隊員在能力方面都各有自己的優勢和特長，甚至都比我都更優秀，比如剛入職一個月就業績過10萬沖勁十足的鴻佩、沉穩且表達應變能力極強的君哥、外表柔弱但內心堅強的朦朦、業務經驗豐富隨性的泉哥、洞察力強善于總結的黎剛、熱心知性的艷麗姐、高顏值愛學習的巧巧、堅持不懈的退伍軍人阿翔、積極樂觀的宇欣、小家碧玉的燕欣、耐心謙和的平哥、溫雅安靜的文俊、文靜的小鮮肉春輝、文質彬彬的斌哥、輔導員劉老師等。真的，大家都非常優秀！

從制定隊名、口號、隊歌、上臺風采展示到玩團體游戲，然后再從協作完成作業到為團隊搶答等各個環節，大家都非常積極團結，共同齊心協力為我們的戰狼隊爭得榮譽。特別在“我們是一個人”游戲環節中，大家一開始就配合得非常默契，報數的成績一度遙遙領先。但是因為后面我們在制定目標和策略時產生了失誤，導致后面三場連敗。不過從失敗中，我們的隊伍得到了更多成長，我們已經盡力達到了我們預期的成績。此外在整個培訓過程中，我們戰狼隊的團體總分也曾經位列倒數第一名，但是通過后續的努力，我們又一路趕超，最終在全班中總分排名第二。

在這個團隊中，我深深地團隊的榮譽感，同時也意識到一個團隊的重要性。作為隊長，一個團隊的領頭羊，我也深深意識了自己很多做得不夠的地方。

第一、對大家了解溝通不夠、沒有調動大家相互之間情感交流

一個團隊需要凝聚力，是在大家相互了解，有比較濃厚的感情基礎上建立起來的。我作為隊長，了解每一個隊員、并調動大家積極互動、互相溝通是我的重要職責。然而在實際過程中，我一直沒怎么做這個動作，最后使得整個5天下來，大家各自之間由于缺乏情感交流，各自為政，甚至部分隊員之間在整個培訓過程中都沒有說過一句話。

第二、對團隊成員中關注度不夠，沒有及時地提供支持與幫助

在面對尚未交作業的隊友，我沒有及時做到提前督促提醒，導致在交作業時，因有三位伙伴沒有交作業而扣掉團隊總分。

在電話面談考試環節中，沒有積極安排調動已通過考試的隊友對還未通過考試的隊友進行提供幫助。然后在隊友因考試未通過被判黃牌時，沒有給予適當的安慰和團隊關懷。

第三、在自己情緒低落時，忘了自己的義務和責任

因自己在最后的電話邀約考核環節未達標，導致被淘汰。當時的心情比較低落，因此忘記了自己在團隊中責任和義務。作為一名隊長，時時刻刻都不能忘記自己需要對團隊負責，不能因自己的原因枉費大家的一片信任。

在團隊中的我得到了成長，學會了一種責任和擔當。

2、個人的我

5天的連續學習和不間斷的作業、任務要求，說實話對我來說感覺其實挺累的。在連續的高壓環境下，導致睡眠不足。此外，再加上電話邀約考核不合格，不能順利畢業，讓我曾經感到沮喪和挫敗感。不過，我也從中得到了很大成長和歷練。直至今晚我才明白了其中的很多道理。

無雙老師、廣州分公司的黃總用他們的親身經歷告訴我，任何人都曾經有過灰暗難過的日子，只要挺過去，把每一次挫折都當成是自己成長的機會，每受一次挫折，我就會比昨天的我更加強大和優秀。

通過這次考核，我需要的是正視真實的自己，一次失敗僅僅只是反映了我當前某項能力的實際水平。但既然是能力，就可以通過后續的不斷總結、分析原因，然后通過磨練來逐步提高。雖然我這次沒有通過，但是我也知道了我的不足在哪里。

成長，就一定會伴隨著的陣痛，就像肌肉的增長之前一定會有酸痛一樣。但是我渴望成長，就要學會坦然去面對這些，走出自己的舒適區，大步向前迎接所有的挑戰。

三、未來期望

努力成長，最終成為無雙老師和黃總那樣優秀的人。