關鍵詞【自我保護】
? ?自己執業時間不長，但是已經見過本所兩起因當事人不滿意而退費的情況。前天自己一個案件敗訴，當事人對我也存在一定意見，好在沒有要求退費這么夸張，下面通過自己執業過程中的感受，講一講律師辦案過程中該如何保護自己。
? ?一.必須要制作談話筆錄
制作談話筆錄的目的，一方面是了解案件整體情況，讓當事人以書面簽字形式確認是所述內容，防止當事人事后反悔。這里特別強調調解方案，一定要讓當事人簽字確認，如果當庭調解，應該在庭后讓當事人補簽確認。防止當事人不同意調解方案，先律師麻煩。
? ? 二.法律服務工作一定要細致貼心
? ?打鐵還需自身硬，法律服務歸根結底是服務行業，當事人花了錢就要求享受高品質的服務。因此，我認為除了案件本身法律服務外，還要從其他細節上給當事人一個律師形象的好印象。以我經歷這個案子為例，從案件受理，案件準備過程，都有詳細記錄，每一步都與當事人及時溝通，客戶是企業，要求比較苛刻，每次溝通我都給客戶領導準備書面文字資料，邊看邊講解。開庭讓當事人員工旁聽，了解案件整個過程，敗訴后，我又寫了一份案情分析報告以及上訴狀，給當事人一種專業貼心的感覺，解答案件情況時，也盡量撿當事人愛聽的說，雖然案件敗訴，但當事人領導也就是挑了我幾處小毛病，并找不出其他大的失誤問題。
? ?三.切記千萬不要給當人承諾
? ?業內老師常說，當事人當時才是人。尤其是現在當事人對律師的要求越來越高。有的當事人他不問過程就問結果。因此，千萬不要給當事人任何承諾。如果想給可以簽風險代理協議，將雙方權利義務明確。
? ?綜上，僅是自己一點拙見，以后可能會隨著時間逐步完善，總之，希望業內同行都能幸福安康，做最好的法律人。
