拆頁一：《如何實現有效社交》P54-55 “如何清晰表達自我”

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清晰表達自我是社交初期的必備能力。開門見山的表達方式，簡短而精確的語言，強調“第一個和最后一個”，有意地重復重要信息，圖像式描繪信息等等技巧都非常重要。如果這一切可以建立在對方關注的話題之上，還可以適當保持互動，那必然會有事半功倍的效果。以前一直覺得，清晰表達不過就是說清楚自己的姓名、年齡、職業、優勢等等，基本就沒考慮過對方的關注度，以后在這方面要多加注意。

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第一次帶著領導交代的任務去見一個不熟悉的客戶，一上來兩句寒暄之后，就開始談我們的方案，但是因為事先缺乏準備，明顯感覺自己繞來繞去講的很啰嗦，講到后面的時候甚至已經忘記前面講的是什么，最終跟客戶談了半個小時，也并沒有達成有效共識。現在想來，“開門見山”和一些互動倒是做到了，但并沒有從對方關注的角度出發，也沒有有意識地去強調自身重要信息，這次表達也是很失敗的。

A2便簽：

以后如果出去拜訪客戶，一定要事先做好功課，爭取快、準、狠地清晰表達自我。下周一剛好要給客戶出個宣傳品項目方案，如需進一步面談，就會尋找到客戶最關注的價格、制作、效果等方面內容，有效利用開門見山、簡明扼要、有效重復等溝通技巧，來盡可能清晰地完成這次表達。如果對自己當場的表現把握不準，可以事先做一些自我演練，爭取事半功倍。

拆頁二：情商2 P34 “微笑的優勢”

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想要跟不熟悉的人迅速熟絡起來，笑容就會起到非常大的作用。平時禮貌有好的微笑，會讓別人覺得你平易近人；而一個合適的玩笑或者小游戲，則更容易用共同的笑容讓人產生情感上的共鳴，迅速拉近距離。以前遇到陌生人多的場合總是很拘謹，渾身不自在，期待早點逃離，今后可以試試這個方法。

A1便簽：

記得剛工作時，有一次臨時接到采訪任務，而且需要獨自前往一個飯局，心里特別緊張。在飯桌上，從頭到尾我除了吃飯、就是自己看手機、或者很尷尬地微笑，恨不得最好可以隱形，唯一的愿望就是可以快點結束這個飯局。

A2便簽：

遇到這種陌生人比較多的社交場合，要善于利用笑容，拉近相互之間的距離。下次遇到這種場合時，首先要克服緊張情緒，勇敢地亮出自己的笑容，營造親近感。其次，可以多多關注一些時下的熱門話題或網絡金句，爭取可以找機會逗笑大家。當然，在別人講笑話或者提議做游戲的時候，也要積極參與，這樣更容易引起相互之間的共鳴，可能一頓飯過后就從陌生人變熟人了。

拆頁三：《別獨自用餐》“學會運用非語言交流”

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很多時候，交流不一定是用語言來完成，適當的小動作或許會起到更好的效果。比如，微笑、適度眼神交流、松開臂膀放輕松，或者一些很友好的拍肩、碰肘等肢體接觸。以后在面對陌生人時，一定要先從心理上放松下來，然后適當運用這些技巧，展現自己的自信、專業和友好。

A1便簽：

今年三月份的時候，朋友給我介紹了一份兼職。或許是因為從工作至今一直沒太去接受過這種考量，所以跟對方第一次碰面的時候就比較緊張。很明顯的表現之一，就是把雙手交疊胸前，整個人也不放松，因為是第一次見面，所以更加不會有一些肢體上的碰觸，接近半小時的交談中，除了語言上的一些交流，其他幾乎沒有任何促進手段。估計給對方留下的整體印象就會稍稍刻板。

A2便簽：

在需要跟對方迅速拉近關系的情況下，要善于運用這些小技巧來增進彼此之間的親近度。下周二剛好要去見個不熟悉的朋友，這次一定要刻意注意，首先要給對方微笑，然后對方講話的時候，要有適度眼神交流，并點頭表示傾聽，盡量減少低頭看手機的時間，保持看起來相對放松的姿勢，試試看這樣的交流效果是否會更好一些。

拆頁四：如何實現有效社交P14-15 “尋找共同話題”

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找到一個合適的共同話題，一定是打破尷尬并順利將話題延伸下去的最有效方法之一。首先要通過自我問答的方式了解對方相關信息，這樣才能從中找到可以引起你和他共鳴的話題。一般來說，從共同話題開始的談話，可以迅速拉近雙方的距離感，接下去的話題也會好推進的多。當然，如果實在沒有共同話題，這個人對自己又很重要，說不定創造一個也是好的。

A1便簽：

前幾天有個許久不聯系的同學加了我的微信，稍稍寒暄幾句之后便沒話講了。在略感覺尷尬的氛圍中，兩個人用“呵呵”、“嗯嗯”等無營養的簡單語氣詞，以及各色表情包來表達情緒之外，自然而然就沒有了下文。沒有共同話題的感覺，真的是很尷尬。本來加了微信并通過，一定就是有進一步了解的欲望，但是因為多年的不接觸，難以產生共同話題，導致了這次失敗的聊天。

A2便簽：

以后的交往中，要有意識得去尋找和對方的共同話題，不論是聊什么內容，都會有一個比較好的開端。打算做一些準備后，再找前幾天加微信的老同學聊一次天。不過事先最好先通過其他同學側面打聽一下她的近況以及工作，然后瀏覽下她的朋友圈，找出她可能會有的興趣點，再結合自身情況，看看是否能找到一個共同話題，比如工作性質、培養孩子、最近在看的書、刷的劇，都會是不錯的選擇。

拆頁五：人生整理術P17-18 “如何使他人對自己感興趣”

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在交流過程中，如果你的傾聽、好奇、提問層層遞進，就會讓對方樂于和你分享，并且感覺跟你聊天很有意思。如果你在對話中只是一味呈現自己的觀點，那難免會讓對方覺得無趣。尤其是在跟不是很熟悉，卻又想增進關系的人聊天時，掌握這種技巧尤其重要。不過也要注意，不需要一味逢迎對方，讓自己看起來很沒主見的樣子。

A1便簽：

這一點我做的不夠好，聊天的時候老會轉移到自己的角度。前幾天跟一個朋友聊天，本來她在跟我講她打算開個花店的事兒，說著說著，我就開始說起自己的規劃了，因為缺乏在同一話題上的有效互動，慢慢也就聊不下去了。

A2便簽：

以后除了自己特別需要表達的主見，要盡量參與進別人的語境，顯示對朋友的關注，也能增強自己在對方心目中的好感。下次如果那個小伙伴再來找我聊她的花店計劃，就要好好聽她的描述，并且通過提問的方式讓她更加樂于分享。有時候，更進一步的關系就是這么維系起來的，不一定非要你去付出多少實質的幫助。

拆頁六：人際關系：職業發展與個人成功心理學P147 “參與閑談與建設性聊天”

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太正兒八經或許能讓你成為一個嚴謹的專業人士，卻沒法幫助你獲得友好的人際關系。善于在閑聊中制造有意思的話題，展現自己的淵博和有趣，很大程度上會提高自己的個人魅力，會有效反作用于工作的更好進展。需要注意的是，閑聊話題第一要別人感興趣，第二要注意積極性，要不然可能會給人留下聒噪或八卦的壞印象。

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上周跟同事一起出差，其中有一頓午餐是客戶請的。因為負責跟該客戶對接的業務員沒有去，所以我們雙方都是第一次見面。在飯桌上，因為沒有有效閑聊話題的加入，感覺大多數時間是客戶跟他的同事聊天，我們自己一起聊天，難以產生大家一起關注的話題。如果這時候可以引導一個大家感興趣并且都可以參與的閑聊話題，效果肯定會大不一樣。

A2便簽：

想要引導一次有意思的閑聊其實并不容易，需要平時多多留意各種信息，并經過篩選，才能在適合的場合拿出來當做話題，以后在這方面要多多留心，試著主動去閑聊一下。下一次如果再遇到類似的場合，首先可以先聽一下對方的說話內容，分析出大家或許會感興趣的話題，然后可以主動進行一些小嘗試，哪怕最開始的時候，自己引起的話題很簡短就結束了也沒有關系，慢慢來一定會越說越好。