許多互聯網中小公司,團隊里不一定配備項目經理,產品經理往往身兼項目經理的角色,對項目進度進行全程把控,直至項目及時交付。
剛負責項目那會,由于非項目管理專業出身,當時那個忐忑不安啊!許多事情都是憑著固有的思維與認知去行事和判斷,加之缺乏經驗,有時會主次不清或管控流程上有所紕漏,項目經常瀕臨無法準時交付的風險。
可見,在行業內,大部分產品經理都必須去學習掌握項目管理的知識,畢竟市場千變萬化,一個好項目如果一而再,再而三的延期交付,那么多半產品出爐的質量不怎么樣,即便可以,也可能因慢競爭對手一步,市場表現大打折扣。
本次系列篇主要分享一些項目管理的一些方法與經驗,希望可以幫助小伙伴提前認識與避坑。
筆者是小菜鳥的時候(diss:如今也是個老點的菜鳥),聽聞要兼管項目管理的活兒,即忐忑又興奮,抱著“天降大任于斯人也,我必對得起老天”的心態匆匆忙忙地制定了詳細、標準、帥氣的甘特圖,畫完有種“老子真是天才,這計劃真TM完美”的感慨。
結果,顯而易見,那臉是啪啪作響。雖然敢做計劃和提前做計劃,但是忽視了做計劃的核心理念—— “漸進明細”與“反復修正”。俗話說,計劃永遠趕不上變化,毫無彈性的計劃一定會被現實擊打得七零八碎,除非你是這類項目的老手高手。
立項之前,我們需要的是表示大概進度的時間表即可,最大的作用就是讓團隊與領導知道幾個關鍵的時間點,如調研評估時間、項目啟動日、第一個里程碑。
立項之后,這時各類資源基本就位,與研發經理、領導等對團隊的生產力進行預估,進一步推導需求確認、設計確認、等中間的時間節點。
需求確認后,與負責設計、前端等各環節的成員共同討論,詳細估算具體的工作量,進一步明確設計確認、功能完成、測試完成、里程碑等時間點。
至于“反復修正”非頻繁調整,調整計劃應當有合理的數據和論據來支撐,時間寬松還好,時間緊張可能會讓團隊梁山起義。
我們要謹記,好的計劃表都是大家共同商榷出來的,因為功能實現方案是他們執行的,他們更為清楚,此外,計劃表代表著一種對項目的共識,有共識才好一起發力做事情。
在計劃制定后,要謹記交付物的標準是什么?比如設計稿完成到什么程度,研發就可以準備產品代碼;什么叫功能完成,可以允許多少需求比例沒有完成;怎樣算里程碑,產品質量達到什么水平,允許多少BUG什么類型BUG暫時存在等等。我們需定義好,避免后期有所爭執,這些也是大家對項目理解達成共識的細節體現。
做計劃的核心理念上便是“合理切割并分而治之”。在產品探索期,我們往往還在尋找合適產品方向,方向變動可能頻繁,迭代的長度應當更短,俗話說的話,船小好掉頭。
最后,計劃一定要趁早,不要擔心太早做計劃會有太多不確定因素,正因為有不確定因素,所以我們當我們披露初期計劃時,自然會有人跳腳指出不合理之處,這才是我們的目的,根據提供的信息進行合理調整,計劃便會變得越來越充實和準確。
下回我們分享項目溝通的那些事兒,也推薦下相關書籍。