【1】產(chǎn)品調(diào)研 -目的是機(jī)會評估 得出產(chǎn)品結(jié)論 確定做不做
——市場調(diào)研
進(jìn)入一個行業(yè)必須評估市場規(guī)模，估算有三種方式：
1.根據(jù)用戶規(guī)模x客單價(jià)估算總規(guī)模2.根據(jù)行業(yè)領(lǐng)先公司的市場占有率和市場規(guī)模，估算整個市場規(guī)模 3.根據(jù)行業(yè)報(bào)告估算，例如艾瑞咨詢等
2.市場格局 ：競品分析，各自占有率，市場飽和度
3.市場時(shí)機(jī) ：政策、技術(shù)、市場環(huán)境、用戶習(xí)慣這些是不是足夠成熟，行業(yè)方向我們是否熟悉，有什么核心優(yōu)勢
4.必要條件 ：公司切入方向，團(tuán)隊(duì)，資源是不是已經(jīng)到位
——競品調(diào)研
競品選擇：選擇直接競爭對手、間接競爭對手、潛在競爭對手：
競品對比：1.商業(yè)：市場占有率、盈利、用戶量、核心數(shù)據(jù)等；2. 產(chǎn)品：提供的功能、服務(wù)、流程、體驗(yàn)3.運(yùn)營：用戶和盈利的增長方式
——用戶調(diào)研
1.用戶特征
why1.了解用戶條件、訴求，2.功能設(shè)計(jì)提供依據(jù)3.數(shù)據(jù)挖掘和用戶推薦（精準(zhǔn)營銷）提供數(shù)據(jù)支撐
基礎(chǔ)信息、社會關(guān)系、行為特征、心理特征、經(jīng)濟(jì)能力、網(wǎng)絡(luò)熟練度，需求滿足度
2.用戶畫像：
用戶畫像是用戶的虛擬代表，是建立在真實(shí)數(shù)據(jù)上的用戶模型。是我們對產(chǎn)品使用者的目標(biāo)、行為、觀點(diǎn)等進(jìn)行研究后，將這些要素抽象綜合成為一組對典型產(chǎn)品使用者的描述，用來輔助產(chǎn)品的決策和設(shè)計(jì)。
人物角色一般會包含一些個人基本信息，家庭、工作、生活環(huán)境描述，與產(chǎn)品使用相關(guān)的具體情境，用戶目標(biāo)或產(chǎn)品使用行為描述等。
一個產(chǎn)品通常會設(shè)計(jì)1～5個角色代表所有的用戶群體。
設(shè)計(jì)用戶畫像，有助于產(chǎn)品設(shè)計(jì)中將焦點(diǎn)關(guān)注在目標(biāo)用戶的動機(jī)和行為上進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)
3.用戶調(diào)研：調(diào)研用戶在特定場景的問題
方法： “內(nèi)部討論、問卷調(diào)研、現(xiàn)場調(diào)研、競品了解、新聞報(bào)告、行業(yè)報(bào)告等”調(diào)研方法
——需求分析：
場景分析：人、場景、問題；什么類型的人在什么場景下，有什么問題；場景：空間、時(shí)間、狀態(tài)、做某事 ；問題主要有兩類，一類是很差的，希望到正常。一類是正常，希望到好體驗(yàn)
需求評估：規(guī)模 頻次 強(qiáng)度 價(jià)值【用戶量X付費(fèi)率x單價(jià)】
需求模板表格圖！
——機(jī)會評估
機(jī)會評估：內(nèi)部討論是否立項(xiàng)：市場空間、市場時(shí)機(jī)、成功幾率、各項(xiàng)成本、競爭優(yōu)勢
項(xiàng)目啟動：如果確定方向沒問題且預(yù)估成功機(jī)會大，那就開始尋找資源支持，組建團(tuán)隊(duì)，啟動項(xiàng)目
