⑴收入倍增的三部曲
①大聲講話
②引誘（賣生活狀態與造夢）
③情人關系（四溫暖、半杯水、贊美、非銷聊天）
狀態/氛圍
針對品牌關注點（中高端品牌）
①重點抓VIP服務
②重抓豆豆的發芽
豆豆：沒購買我們的產品，但是我們的目標客戶
如何管理豆豆：
每人每天必須種3個豆豆
每周每月豆豆王：
發展率高、回購率高
如何激活豆豆：
活動VIP專場（折扣）打電話給潛在客戶
③加強細節服務和感動服務
④員工對貨品的專業度
⑤員工個人形象嚴格考核
⑥重抓單筆附加和套裝搭配
VIP
①分級管理
②A類、B類（邀約正價）特價活動不邀約
③有禮相贈無折扣（可邀約）
個人引申：
①每個店店鋪配備＂寶路＂薄荷糖
②定制CRENCIA迷你紙杯
學會非銷聊天重要
感動服務：例子
①重點VIP（專用水杯）面子
②關注了解VIP生活細節（特別出行）機場定制鮮花贈送
店鋪業績下滑該做什么
①貨品培訓
②試穿演練
③絲帶標記（熟悉貨品）
個人引申：
細分產品類型制作圓形掛卡與吊牌同步發售
④暢銷激勵
⑤套裝菜單（建立廚師班/套裝菜單3-4套）
⑥員工考核
心中有貨
試穿（不斷試穿、搭配、演練）
如何讓當天銷售最后一名員工變成明天第一
①每天下班前過一邊絲帶標記（給大家講解）
②熟悉庫房右手側一米的貨品
如何管理庫房貨品
①右手側一米位置放置暢銷/齊碼/補單
②左手側放斷碼產品（碼數堆放 不分品類）
個人形象（妝容）
針對品牌關注點（一般品牌）
①重點抓量大款的試穿和搭配
②目標分時段跟進
③關注陳列 主推款
④對前20大暢銷款和滯銷款的單款三大賣點作講解和套裝搭配分析和絲帶標記
⑤庫房貨品管理很重要
⑥抓豆豆和VIP
陳列標準式：
①天氣做陳列
②量大款2.0套裝陳列
③一抓一把 一抓一套
針對品牌關注點（快時尚品牌）
①重抓連單
②重點抓齊碼產品 陳列快速調整
③重抓主推的品類而不是單款
④對貨品分析能力要強 調整要及時
⑤庫房貨品堆放是重點《庫房管理》
⑥員工對貨位要了解取貨要快 歸位要準
A類店鋪《形象店》
①店鋪形象、衛生、員工形象
②店鋪陳列 起到形象店廣告作用
③員工狀態
④店長的人際關系和溝通要強
⑤數據分析 店務管理
⑥VIP
B類店鋪
①店長一定是店鋪銷售的第一名
②抓員工銷售技能 單比 VIP
③抓員工狀態
④抓首單
⑤抓員工貨品培訓
⑥抓員工個人銷售
如何讓員工最快開首單
①昨天銷售第一名接第一個顧客
②2.8搭檔 店長協助
如果有小伙伴昨天沒開單、店長第一件工作幫她開單
備注：每天早上晨會過后。一定對晨會狀態不好的員工實行一對一溝通（45度角溝通-陪伴感）
示弱-認同-搞死對方
C類店鋪
①重抓VIP
②重抓豆豆的收集
③重抓細節服務和超值服務
④重抓單比
⑤重抓貨品培訓
⑥重抓試穿、演練、套裝搭配
商場店鋪
①店長要多關心人
（因為員工穩定性不高）
②店長一定要關注競品的一舉一動
（及時反饋）
③商場店鋪的門迎要加大
（門口的陳列視覺化）
＂黃金三標＂
①銷售目標
②客人目標
③件數目標
（高目標/高業績）
按銷售目標分解方式
①按時間分解
②按貨品分解
③按人員分解
④按KPI分解
目標精準分解的分類
①按天數分類
（周一~周四 ?周五 ?周六 ?周日 ?節假日）
②按人員分類
（資深老員工 ?老員工 ?新員工）
按周分類
周一 / 1
周二/ ?1
周三/ ?1
周四/ ?1
周五/ ?1.2
周六/ ?1.6
周日/ ?1.4
節假日/ ?比同期數
備注：節假日及促銷活動做相應的份數調整
人員目標分解參考值：店長：1 ? ?店助：1
資深一/ ?1.2
資深二/ ?1.2
普導一/ ?1
普通二/ ?1
新員工一/ ?0.8
新員工二/ ?0.8
目標分解的參考公式天：
天數X倍數（進店人流量）=份數
目標除以總份數=每天的平均值
平均值X倍數（進店人流量）=日目標
溝通目標的三部曲
①提前搜集好每個員工的問題
②幫他達成目標，給他方法
③互相加油、努力、一起拼
目標管控的6大法寶
⑴快樂溝通法
①“三欣會”互相欣賞下對方/不是贊美
②標桿伙伴作分享
③分享上個月哪里好、哪里更好、加許鼓勵團隊
⑵激情上報法
①問工資
②算提成
③給獎勵
④目標匯總
⑤擊掌、嘉許
⑶精準分解法
①時段提醒、算銷售差額進度
②時段算工資、目標每天還差多少
③時段分解、還可以成交幾人幾件
⑷目標診斷法
①核算核對目標是否和店鋪的總目標一致
②關注每個小伙伴目標是否和收入目標有差距
③重點關注周六、周日、節假日的目標是否和平時有差距
⑸實施監控法
①導入會議系統（三會三抓/早會/中會/晚會）
②1分享會議（出現問題馬上開會）
③三天碰頭會（銷售前三名伙伴）
時段激勵
周例會
月會議
擊掌三部曲（加油/努力/你真棒！加油加油加油）
“破蛋”殺手锏（扔到競品家）速度越快開的越快
時時炒作
⑹極限沖高法
①目標分解沖刺
②制定激勵方案
③時時造夢目標的達成與炒作
