——談歐博項目組四個月內(nèi)啟動五個品質(zhì)攻關(guān)效果均顯著的奧秘
作者：沈家君
? ? ? 本人所帶領(lǐng)的歐博項目組6月份進駐某企業(yè)，8、9、10、11月份在四個車間陸續(xù)啟動了五個品質(zhì)攻關(guān)，每個攻關(guān)都取得了顯著效果，相關(guān)內(nèi)容如下表：
? ? ? 從攻關(guān)帶來的經(jīng)濟價值看，單以面漆顆粒一個攻關(guān)來說，攻關(guān)前后顆粒不良下降了3.66%，減少的返工量，每月可節(jié)省材料和人工費2.5萬元，一年可為企業(yè)節(jié)省30萬元。所以，品質(zhì)攻關(guān)帶來的不僅僅是產(chǎn)品品質(zhì)提升，同時也帶來返工減少，生產(chǎn)效率提高（原來返工時間用來正常生產(chǎn)）。截止11月15日，除了模壓顆粒攻關(guān)結(jié)束，其他幾個品質(zhì)攻關(guān)仍繼續(xù)。
? ? ? ? 歐博項目組有何靈丹妙藥，連續(xù)啟動幾個攻關(guān)都產(chǎn)生好的效果，其中的奧秘是什么？告訴大家，真有奧秘，但這個奧秘不在歐博，而在企業(yè)人身上，在每一位普普通通的工人身上！? ? ? ? ? ? ?
? ? ? 第一，歐博做的攻關(guān)，主體不是項目組老師，也不是企業(yè)管理人員，而是一線員工。從攻關(guān)點選擇、問題原因分析以及對應(yīng)的解決動作，都必須聆聽、收集來自一線員工的反饋，而不是來自管理人員的腦袋，因為問題在現(xiàn)場，答案也必然在現(xiàn)場，更不會在辦公室。所以，這幾個攻關(guān)進行過程中，帶領(lǐng)企業(yè)管理人員走近員工、關(guān)注員工、聆聽員工、幫助員工，是歐博老師始終遵循的原則之一；（相信員工、發(fā)動員工）
? ? ? ? 第二，問題原因分析一定要細化，細化到對應(yīng)的解決動作必須簡單易操作，如此在員工執(zhí)行時才能避免產(chǎn)生畏難心理；比如：面漆顆粒攻關(guān)針對油房衛(wèi)生，動作控制卡其中有一條“必須保持油房內(nèi)地面潮濕但不積水（用濕拖把拖）”；或另一條“噴好的板放在物流車上必須從上往下放”。動作要求及表達必須簡單到這一步。（只有細化、才能易行）
? ? ? 第三，操作動作標準制定好后，必須安排稽核員每天提醒幫助員工按照標準動作執(zhí)行到位。頻繁的檢查提醒，直至員工養(yǎng)成良好的操作習慣。（反復檢查，習慣養(yǎng)成）
? ? ? 第四、每天早會必須對員工昨天的執(zhí)行結(jié)果進行數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、排名公布，正負激勵、拍照曝光。（激勵不在錢多，貴在每天進行，重在面子做足）
? ? ? 第五、每周小結(jié)會上注重收集員工建議，對操作動作不斷精益求精地持續(xù)優(yōu)化（動作完善，精準提煉）；?
? ? ? ? 只要遵循以上幾點，十天半個月下來，好的數(shù)據(jù)結(jié)果自然逐漸呈現(xiàn)，就這么妙！借用油磨工序組長刁小勇的原話“油磨攻關(guān)以來，油磨品質(zhì)有了前所未有的改變，合格率提高，返工的大量減少。剛開始大多數(shù)員工都懷疑，不相信能做好，但事實證明，我們是可以做到的。”
? ? ? 綜合以上幾點，其中奧秘就是：相信每個員工身上都藏著巨大潛力。歐博只不過是通過多家企業(yè)的實踐，找到了開發(fā)員工潛力的金鑰匙。這種潛力本自具足，開發(fā)出來，員工就能做好一切事情。
? ? ? 六祖慧能大師所言“何其自性，本自具足；何其自性，能生萬法！”，如何開發(fā)員工本自具足的自性，歐博通過攻關(guān)改善，實踐出來的方法理念是“細化知易”。要激發(fā)員工的潛力，必須喚醒員工的信心。如何喚醒？用每天不斷變化的數(shù)據(jù)來喚醒，通過數(shù)據(jù)讓員工每天看到他能做到、能做好，且越來越好。要達到這樣，攻關(guān)的規(guī)定動作必須易于執(zhí)行，其前提一定要將動作進行細化。如此，剛好和老子《道德經(jīng)》講到“天下大事必做于細，天下難事必做于易”相吻合。可見，天下的道就是一個道。
文章來源：歐博管理咨詢
? ? ? ? ? ? ? ? ? 歐博簡介
? ? ? ? 歐博管理咨詢—15年專注本土中小制造企業(yè)生產(chǎn)管理變革，全天候駐廠式咨詢；（生產(chǎn)計劃管理模式、品質(zhì)成本改善模式、執(zhí)行力系統(tǒng)、員工激勵模式、領(lǐng)導力提升）
? ? ? ? 榮譽
? ? ? ? 2010年創(chuàng)始人曾偉教授被中國經(jīng)濟出版社稱為“中國式泰勒”
? ? ? ? 2011年東鵬陶瓷案例被《經(jīng)理人》雜志評選為“2011年影響中國管理實踐十大咨詢案例”；
? ? ? ? 2010-2011年被《經(jīng)理人》雜志評選為中國制造業(yè)排名前三的咨詢公司；
? ? ? ? ? 歐博每月2天培訓課程，被廣東電視臺作為廣東新聞予與特別報道；
? ? ? ? 歐博生產(chǎn)計劃模式被《中歐商業(yè)評論》稱為企業(yè)生產(chǎn)計劃管理的球賽模型；
? ? ? ? 2016年入選國家智庫；（國內(nèi)咨詢公司僅兩家）?
? ? ? ? 歐博管理咨詢，15年深度輔導案例600多家，客戶滿意度超過98%；
? ? ? ? 核心思想
? ? ? ? 管人層面：喚起良知做管理，在良知真知上下功夫；改不良習性養(yǎng)成良好習慣才能長久賺錢，通過事改人。
? ? ? ? 管事層面：可詳見于日常分享的資料、案例。
? ? ? ? 主要框架：
? ? ? ? 1、生產(chǎn)計劃運作（應(yīng)變模式）
? ? ? ? 2、品質(zhì)成本改善
? ? ? ? 3、員工執(zhí)行力提升
? ? ? ? 4、員工激勵
? ? ? ? 工廠九大核心問題解決模板
? ? ? ? 1、如何提升訂單準交率及壓縮生產(chǎn)周期？
? ? ? ? 2、如何提升生產(chǎn)效率、產(chǎn)量及人均工資？
? ? ? ? 3、如何提升產(chǎn)品品質(zhì)，推動現(xiàn)場改善？
? ? ? ? 4、如何提高執(zhí)行力，形成責任文化？
? ? ? ? 5、如何降低材料損耗，提高效益？
? ? ? ? 6、如何提高采購物料及時率，減少停工待料？
? ? ? ? 7、如何降低員工流失率，調(diào)動員工積極性？
? ? ? ? 8、如何讓ERP有效運作？
? ? ? ? 9、如何強化技術(shù)部門管理，為生產(chǎn)服務(wù)？
? ? ? 官網(wǎng)：http：//www.oubo.com.cn/
? ? ? 業(yè)務(wù)咨詢：13826422415? 黃小姐
