從競爭對手手里搶客戶
在我們開發(fā)客戶過程中,大家都有過我們開發(fā)的意向客戶,不論是考級,還是展演,先前談的很好,也提交了申請,也有授權,到了將要舉辦活動了,沒有了生息 ,再追問下去告知,我們參加xxx活動了,不去參加你們的活動了。
那么,既然競爭對手能從我們手里搶走客戶,我們?yōu)楹尾荒軓母偁帉κ质掷铩皳尅笨蛻裟兀窟@也是開發(fā)精準客戶最好的技巧之一。
還拿我們的花樣少年展演來說,我們認為我們的展演比競爭對手的展演好,我們就應該帶著自信去搶競爭對手手里的客戶,因為他們是熟客,掌握著競爭對手展演的弊端,競爭對手又不改進,客戶對他們的做法很不滿意,又無可奈何,這時我們就出現了。
我們要明白,競爭對手的客戶,就是我們精準開發(fā)的客戶,是容易變成我們的客戶的。
一,根據客戶與競爭對手合作的效果來“搶”客戶。
首先,了解競爭對手活動,我剛剛入行時,不知道有這么多的品牌,在同一時間段,和我們一樣在做活動,但我知道他們的舉辦地是一般的會議室,活動中心,所以我認為我們的活動場地是非常專業(yè)的。我給機構推薦活動時是信心滿滿 ,因為我對河北臺的了解,所以非常自信。
其次 搜羅更多的信息。知道我們的優(yōu)勢后,我開始掌握更多的競爭對手有利信息,如評委的設置,評委的來源,評選的過程 ,評分的規(guī)則等信息。
然后,我們開始聯系客戶,電話或上門介紹我們專業(yè)的,高規(guī)格的場地,介紹我們的評委是由有聲望的,有地位,有專業(yè)知識專家,主持人組成,評選的過程和評分的標準是公平公正的。在我的話術下 ,我的第一年花樣少年河北省展演簽單近200人,成功的把機構從別的賽事轉化成花樣少年展演。并且花樣少年展演獲得機構的一致好評。