1、請(qǐng)使用PORT模型制作您的月度電話回訪方案。
P-電話回訪是教學(xué)服務(wù)的一項(xiàng)，讓家長(zhǎng)了解學(xué)生，了解老師，了解視界窗教育的專業(yè)化；老師跟家長(zhǎng)溝通，拉近距離，主動(dòng)服務(wù)，保證續(xù)費(fèi)。
O-計(jì)劃每月跟班級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)溝通一次，了解學(xué)生在家在校學(xué)習(xí)表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通解決。
R-完成溝通，做好記錄，持續(xù)跟蹤。
T-我能完成的原因：1.課時(shí)少，我有較多的時(shí)間；2.不同的對(duì)象用不同的方法；3.同儕力量，我有更全面的學(xué)員情況和解決方法；4.跟家長(zhǎng)面談，電話溝通，所以了解學(xué)生的整體情況；5.我有大部分家長(zhǎng)的支持和配合。
2、在復(fù)盤總結(jié)中，哪一個(gè)“關(guān)鍵詞”對(duì)您影響最大？為什么？請(qǐng)舉出一個(gè)實(shí)例說明。
黃金思維圈。對(duì)自己的思維方式有些改變，看問題看本質(zhì)，付出行動(dòng)逐步去分析并解決問題，達(dá)到目的。
3、“可視化教學(xué)”落地圖片繼續(xù)展示：要求插入圖片，并附上文字；圖片數(shù)量5-10張。
還沒有代課。
4 、兩位老師教學(xué)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享中，您的最大收獲是什么？（可結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容）
1.好的習(xí)慣很重要。
2.真心換真心，真正為學(xué)生考慮著想，家長(zhǎng)和學(xué)生是能體會(huì)到的。
3.針對(duì)不同的學(xué)生用不同的方法，調(diào)動(dòng)孩子的積極性，比方說做小老師，把學(xué)過的給家長(zhǎng)講一講。
4.勇于展示我們的教學(xué)服務(wù)，擴(kuò)大影響，從而打開知名度，利于招生。
