隨筆

一直想找個軟件寫點東西,作為自己日常生活的記錄,只是平凡人,就是想有時間時寫點東西,等以后拿來翻翻找找回憶而已!

最近遇到的幾件事情,讓我對從事在一個行業最前沿的銷售人員的能力有了些感慨。第一件事,先生新買的戴爾筆記本,使用中發現售后裝的office軟件是不能用的,我們回去戴爾專柜準備讓銷售人員重裝office時,銷售人員(還是店長)先是建議我裝wps,實際上wps我已經裝了,只是平時工作學習時習慣了用word,excel,ppt等office軟件,后來在我的堅持下,還是給裝了,但裝軟件的過程中,這位店長也多次說我們買的這款是戴爾的新款,這款本在出廠時裝的是win10的系統,言外之意表露出他對這個系統的操作也不是很熟,不過在他的努力下,還是裝上了,雖然中間發生了點小插曲,但還都算圓滿解決了。

第二件事,由于先生換了三星的s7,華為的p8淘汰給我用了,正好我有個電信的4g卡,15年買時,我清楚的記得華為負責東北區的銷售經理說的這款機子是全網通,雙4g,所以我一直都認為電信的卡是能用的,到蘇寧把電信的卡剪成了小卡裝上后,等了許久電話顯示中國電信,4g,于是我以為好用,因為電話之前后攝像頭有點問題,要去售后,后來費了好多周折,拿到售后的工程師處才被告知這款電話是聯通版的,能識別移動的卡,但電信的不能用,可為什么可以顯示中國電信,只是是關機的狀態,售后的前臺解釋不了了。

第三件事,家里裝的是電信的寬帶,是和電信手機綁定的,到期后續費要到新華營業廳先行拆分解綁,之前到營業廳查過,服務人員告知寬帶是6月2日到期,5月1號就可以去辦理,可是5月1日排了半天隊,到我后,客服查完說下月才能辦,我說我已經查過,今天就能辦,這個業務是可以提前一月的,但那個客服說不可能,于是就是白排隊,沒辦了。諷刺的是6月1號辦時,也是排了西個小時,到我了,客服查過后說,這個業務5月就可以辦理,蒼天啊大地呀,我5月來了的,我能說啥,全是眼淚!

以上三件事,都是生活中我們會經常遇到的,我想說的是,一個銷售人員,你可以不專業,但對于你所銷售的產品的最基本的知識你是要了解的吧,比如華為電話是不是全網通,戴爾的win10系統,等等。作為銷售的一線人員,有些東西是一定要掌握的。

以上寫出來也是提醒自己,和大家共勉!

文筆有限,見諒。

最后編輯于
?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯系作者
平臺聲明:文章內容(如有圖片或視頻亦包括在內)由作者上傳并發布,文章內容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發布平臺,僅提供信息存儲服務。

推薦閱讀更多精彩內容