本書(shū)簡(jiǎn)介：http://book.douban.com/subject/1012611/
▏原文片段
個(gè)人一旦進(jìn)入群體中，他的個(gè)性便湮沒(méi)了，群體的思想占據(jù)統(tǒng)治地位；而群體的行為表現(xiàn)為無(wú)異議、情緒化和低智商。
一個(gè)習(xí)慣于用推理和討論的方式說(shuō)明問(wèn)題的人，在群體中是沒(méi)有地位的。
群體中的人認(rèn)為自己可以對(duì)殘暴行為不負(fù)私人道德意義上的責(zé)任。
群體的心理過(guò)程中并沒(méi)有多少的邏輯成分，在超出自己熟悉的生活范圍之外，他也不具備多少經(jīng)驗(yàn)和合理的批評(píng)能力，而這正是一些別有所圖的個(gè)人或集團(tuán)贏得群眾信任的一個(gè)要件。
根據(jù)勒龐的觀察，夸大其詞、言之鑿鑿、不斷重復(fù)，絕對(duì)不以說(shuō)理的方式證明任何事情，是說(shuō)服群眾的不二法門(mén)。
在集體心理中，個(gè)人的才智被削弱了，從而他們的個(gè)性也被削弱了。異質(zhì)性被同質(zhì)性所吞沒(méi)，無(wú)意識(shí)的品質(zhì)占了上風(fēng)。
即使僅從數(shù)量上考慮，形成群體的個(gè)人也會(huì)感覺(jué)到一種勢(shì)不可擋的力量，這使他敢于發(fā)泄出自己本能的欲望，而在獨(dú)自一人時(shí)，他是必須對(duì)這些欲望加以限制的。
在群體中，每種感情和行動(dòng)都有傳染性，其程度足以使個(gè)人隨時(shí)為集體犧牲他的個(gè)人利益。
▏原文概述
個(gè)人行為通常是清醒的，群體行為表現(xiàn)為低智商、情緒化，這一點(diǎn)很容易被他人利用。
▏聯(lián)系經(jīng)驗(yàn)
當(dāng)我在書(shū)中讀到上面這些片段時(shí)，我腦海里第一個(gè)顯示出的畫(huà)面是「奧巴馬的競(jìng)選演講」。我突然就明白了為什么奧巴馬會(huì)贏得競(jìng)選，為什么臺(tái)下的群眾瘋狂尖叫。奧巴馬并沒(méi)有通過(guò)擺道理的方式演講，因?yàn)橐坏┻M(jìn)入證明的邏輯思維，是不可能說(shuō)服別人的，奧巴馬采用的方式是「感同身受」，說(shuō)出現(xiàn)在存在的各種社會(huì)問(wèn)題然后引起民眾的共鳴，不斷激發(fā)共鳴會(huì)導(dǎo)致群眾集體情緒失控，出于低智商的狀態(tài)，在這種狀態(tài)下，是非常容易說(shuō)服的。
大腦中還有一個(gè)畫(huà)面，就是幾年前我們國(guó)內(nèi)發(fā)生的一次大規(guī)模「打砸搶燒」事件。個(gè)體是沒(méi)有膽量去打砸搶燒的，因?yàn)檫@個(gè)代價(jià)太大，極有可能就進(jìn)監(jiān)獄，但是當(dāng)有大量民眾因持相同想法而走到一起時(shí)，個(gè)體就會(huì)把自己的欲望進(jìn)行合理化處理，于是膽子就變得越來(lái)越大——悲劇就產(chǎn)生了。
▏拆為己用
我覺(jué)得這本書(shū)給我最大的幫助在于讓我多了一種思考問(wèn)題的框架，很多困惑似乎都能用「群眾心理學(xué)」來(lái)解釋?zhuān)热鐬槭裁葱⌒蛣?chuàng)業(yè)公司會(huì)有更多的創(chuàng)意迸出來(lái)，為什么高層開(kāi)會(huì)只需要少數(shù)人與會(huì)等等。
光能解開(kāi)謎團(tuán)還不夠，如何利用好「烏合之眾」來(lái)幫助自己解決實(shí)際問(wèn)題，這應(yīng)該是更重要的話題。
群眾，可以聯(lián)想到微博營(yíng)銷(xiāo)，如何才能帶來(lái)高的轉(zhuǎn)發(fā)量呢？這里就需要利用好人性和群體的情緒化、低智商表現(xiàn)。在微博上，能引起高轉(zhuǎn)發(fā)的無(wú)非就是三種情況：
第一，感同身受。所謂感同身受就是博主發(fā)的微博信息能在自己身上找到影子，覺(jué)得博主就是在說(shuō)我自己，我轉(zhuǎn)發(fā)就是代表我也擁有微博內(nèi)容隱含攜帶的某種標(biāo)簽。舉個(gè)例子，如果你是某足球隊(duì)的粉絲，當(dāng)有關(guān)于這個(gè)足球隊(duì)的微博出現(xiàn)時(shí)，你會(huì)去轉(zhuǎn)發(fā)，轉(zhuǎn)發(fā)就是在向你的粉絲表達(dá)「看，我是這個(gè)足球隊(duì)的粉絲哦！我也喜歡踢足球的！我是一個(gè)熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)的人喲！」。
第二，干貨信息。凡是干貨信息，對(duì)別人有用的知識(shí)，大家都會(huì)毫不猶豫的轉(zhuǎn)發(fā)，像各種軟件的操作技巧、求職簡(jiǎn)歷模板、某某大佬推薦大學(xué)生必看的100本書(shū)等等，諸如此類(lèi)，轉(zhuǎn)發(fā)者源源不斷。當(dāng)然想要引爆轉(zhuǎn)發(fā)，還有很多技巧要修煉，不過(guò)這個(gè)已不在文本主題之下，有機(jī)會(huì)再和大家分享。
第三，有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)。這個(gè)沒(méi)什么說(shuō)的，直接利用人性愛(ài)貪圖便宜的心理。但凡是有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的，轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)都有成百上千，要是一些公知也搞微博轉(zhuǎn)發(fā)，那轉(zhuǎn)發(fā)量破十萬(wàn)都是不成問(wèn)題的。
