同事篇
1、稱呼
快速記住別人的稱呼方式是職場上的第一禮貌。
2、介紹自己
切記要主動去認(rèn)識別人，而不是等著別人來認(rèn)識你。
有效方式：
a、微笑。
老話說“伸手不打笑臉人”，真誠一點總不是壞事。
b、“小恩小惠”的相處之道。
總結(jié)的一些經(jīng)驗，男同事適宜遞口香糖（如果你是男的最好遞煙），女同事適宜遞話梅等零食，洗好的水果和特產(chǎn)性食物一般不會有人拒絕。
需要注意的是時間和度，食物越小越好，別人忙的時候輕輕放一邊就好了。（如果分發(fā)東西一定要平均到位，否則一不小心反而會得罪別人，切記！）
和同事一起吃飯，最好記得帶上紙巾。包里和辦公室里隨時放幾張創(chuàng)可貼、衛(wèi)生棉和風(fēng)油精，總有一天你會慶幸自己的提前準(zhǔn)備。
以上方法和細(xì)節(jié)只是打破陌生，與人交流的一些促進手段，絕對不意味著你就能因此得到什么東西。
因為這些東西對別人來講都是可有可無的，而你本身在沒有價值之前都只是一個小透明。
所以遇到貼冷屁股的情況也很正常，正好能讓你初步區(qū)分這些同事的相處難易度。
3、學(xué)會聊天
水至清則無魚，人至察則無徒。
在混到眼熟后，積極參與同事間的話題。即便他們的八卦內(nèi)容，你完全沒有興趣，也要學(xué)會巧妙地保持中立，適當(dāng)?shù)馗胶蛶拙洌愃朴凇罢娴难剑吭瓉硎沁@樣……”
對于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見，參與但不要亂參合。
自己發(fā)起的聊天，要根據(jù)對象，篩選聊天話題。
比如年輕的同事可以從娛樂、運動、美容等話題開展，中年的同事可以從小孩、教育等話題開展，對于年紀(jì)較大的同事最好的話題就是憶苦思甜，而對于所有人都好開展的話題是新聞實事。
多傾聽別人的觀點，要有眼神交流，人都有傾訴欲和表演欲，一定要記得忍住你的傾訴欲，表現(xiàn)出你對他人的認(rèn)可！（后一點知道容易，做到自然不容易）
4、控制距離
聯(lián)系方式從QQ開始，沒有必要的情況下不要問別人手機號碼。
不要談及一些私密話題，會不小心觸碰別人的雷區(qū)，也不要透露太多個人隱私。同事和朋友是有區(qū)別的！（以前隨意慣了，但是直爽在職場上是要適當(dāng)作減法的，有過教訓(xùn)……）
5、學(xué)會提問
不知道的問題要多問，但多問絕對不是讓你遇到一個問題就問。即便同事再熱心，也不可能隨時有精力解決你的問題，所以：
a、用好網(wǎng)絡(luò)工具。不會的先百度或者谷歌。
b、提高效率。
這里提高的是別人回答你問題的效率，心理上要想著盡量為別人節(jié)約時間，久而久之別人也會為你節(jié)約時間。
可以積累數(shù)個問題后再請教別人。（除非這個問題不解決，你就無法進入下一步）
c、掌握好時機。
請教別人的時候一定要懂事，不要讓別人忙的團團轉(zhuǎn)的時候還要騰出時間來教你。
所以最好在同事打印資料、玩手機、吃飯等零碎時間請教別人。
（所以與越多的同事相處好，你能利用到的別人的有效零碎時間就越多，其實真正的工作中，大多數(shù)的同事們都很愿意分享知識的）
6、理性助人
不要太主動的幫同事解決問題，除非他（或她）對你有這個暗示或明示，在你不忙或者能力之內(nèi)的舉手之勞則沒有關(guān)系，比如幫忙拿下快遞或者帶個飯之類的。
樂于助人要理性，幫了就千萬不要抱怨。
7、NO Judging！！
對于公司里的人事關(guān)系一定要謹(jǐn)言慎行。
8、隨緣
對于大多數(shù)人而言，尊重都是相互的，但需要明白的是即便抱著最大的善意、謙虛和誠懇也未必都會有人買你的帳，對于這種氣場不合的人，就是做好自己的事，隨緣。
領(lǐng)導(dǎo)篇
父親在他的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，到現(xiàn)在也算是一個老領(lǐng)導(dǎo)了。
從小到大，見過不少的溜須拍馬。
父親常教育我的一句話是，天上不會有白掉的餡餅，就算掉了，還會有個高的去搶，你能做的就是腳踏實地。
這句話已經(jīng)聽到耳朵起繭，卻在過了無數(shù)年的現(xiàn)在，慢慢被時間碾碎開始融化進心里。對于領(lǐng)導(dǎo)，或許真正要做好的就是兩點：
1、尊敬
一個真正好的領(lǐng)導(dǎo)需要的尊敬不是奉承，而是認(rèn)可和禮貌。
認(rèn)可體現(xiàn)在工作上，就是一句嚼爛了的話，少給領(lǐng)導(dǎo)做問答題，多讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題。
你要認(rèn)同你的領(lǐng)導(dǎo)（或者上司）是一個決策者的身份。
對于一個任務(wù)，盡可能的多方案備選，優(yōu)缺點備注，選項部分的大量繁瑣工作是你能做的，而把最后的決定權(quán)交出去。
禮貌體現(xiàn)在工作上，就是一些細(xì)節(jié)上的教養(yǎng)。
比如，進出門的時候讓別人先走，有客戶來談事的時候視情況給別人倒一杯水后再走，還有合適的運用敬語，好比“謝謝你”就比“謝謝”要更真誠，等等很多細(xì)節(jié)。
“度”的把握尤其重要，見過同事為了給上司拎包而讓上司尷尬不已，過度的表現(xiàn)就像一個畸形的小丑讓人苦笑。
禮貌是一種建立在同理心上的自然表達，應(yīng)該讓彼此都舒服。
2、踏實
a、安排的工作一定要按時完成并且及時反饋，才能得到更多的指點。
努力訓(xùn)練自己有提前完成的能力，初入社會，工作上不會的東西太多，就像打游戲一樣，你解鎖的速度越快，遇到的Boss越強，說明你的能力也在增長。
而這更大的挑戰(zhàn)都需要自身更強的實力去爭取。
b、不要在領(lǐng)導(dǎo)面前說職業(yè)抱負(fù)，不要談過多自己的經(jīng)驗，少說判斷句，少用形容詞。
說的越多，往往會給人不務(wù)實的負(fù)面印象。
這個世界上少有人真的關(guān)心你的理想和未來，一個人仰望星空，在所有人面前腳踏實地。
自我修煉篇
年輕最難的就是沉不住氣，職場上的不公平，熱臉貼冷屁股，努力很久的方案被否決，付出和回報不成正比。
甚至有可能被惡意的攻擊等等都考驗著我們這樣初入職場的新人。一些經(jīng)驗總結(jié)：
1、定位
很多人都會告訴你，作為一個實習(xí)生一定要注意放低姿態(tài)。然后你會發(fā)現(xiàn)幾乎每個實習(xí)生姿態(tài)都很低，這沒有錯。
作為實習(xí)生，主要定位就是來學(xué)習(xí)的。
試過在兩家公司實習(xí)，第一次實習(xí)，每天加班，走得很晚，第二次實習(xí)，按時上下班。
在工作上同樣的質(zhì)量完成度，但是別人的反饋是：
A公司：這個姑娘態(tài)度很認(rèn)真
B公司：這個姑娘能力還不錯
所以我想說的是，努力是好事，但是過度表現(xiàn)努力可能反而會弱化你的能力，因為你需要更多的負(fù)荷去完成。
所以電視劇電影里的職場勵志雞湯真的沒有意義，不要一味的放低自己，努力不是你的特點，每個人都會，只有能力才是一個人立足的底氣。
2、效率
安排好時間，分好事件優(yōu)先級！真正工作的時候，雜事很多，往往是多任務(wù)共進的情況。
用好便利貼，我每天來到辦公室的第一件事就是設(shè)置好當(dāng)天的任務(wù)量，做起事來有個隱形的壓力，卻反而能不慌不忙，條理清晰。
資料要整理！資料要整理！資料要整理！（血淚史～）
電腦上的資料要養(yǎng)成分好目錄的習(xí)慣，在工作量越來越大的時候，能大大提高效率。
一個任務(wù)不要光求完成，有精力的情況下一定要問自己有沒有更好的方法，能不能完成的更快。
比如說各種軟件里很多快捷鍵的整理和記憶，前期繁瑣，但長期來看卻是區(qū)別于別人的最優(yōu)解。（這是我后期實習(xí)才有的體會，效率二字太重要。）
3、觀察反思
用心的觀察同事或者上司的工作內(nèi)容、工作方式和與人的交流技巧，你會發(fā)現(xiàn)別人身上的很多可取之處。
多揣摩別人的弦外之音、姿態(tài)表情，尤其是眼神，一個領(lǐng)導(dǎo)為什么能成為領(lǐng)導(dǎo)？你為什么就是顯得很嫩？別人的氣場是如何形成的？
工作能力可以靠時間經(jīng)驗累積，這些東西也許只能靠自己琢磨了。
很多情況下真的不是過度解讀而往往是我們的功力太淺，達不到那種自然的老練與簡潔，這都需要練習(xí)。
除了與人交流的技巧，還有工作經(jīng)驗上的學(xué)習(xí)，工作風(fēng)格上的借鑒，總之學(xué)會成為一塊海綿。
我會把我觀察到的東西快速的記錄在手機上，回家后再整理在筆記本上，然后不斷反思自己和別人的差距。
4、責(zé)任感
如果一個人對任何事情只想有成就感，而沒有責(zé)任感，走不長遠(yuǎn)。
或許成長的第一步就是開始明白，作為一個成年人從此以后都得為自己的言行負(fù)責(zé)，體現(xiàn)在工作上就是嚴(yán)謹(jǐn)。
可以有嘻嘻哈哈的狀態(tài)，但是不能再有學(xué)生時代的馬虎。不管公司氛圍如何，努力讓自己成為一個靠譜的人。
5、合理規(guī)劃
眼光要放長，但步子是一步步邁，就說這句話吧。
