一、不抱怨
因*原因，調賬的工作交接到江文靜手中時，有大量的遺留數據，持續一個月加班至19點，才完成遺留數據。
沒有抱怨遺留數據，自己積極解決;
沒有抱怨調賬工作本身大量加班時間
二、敢于承擔
分公司BSN調賬支撐，一直以來未明確，但調賬工作中涉及很多客戶經理的疑難問題，處理不僅耗時耗力還得積極與IT溝通，江文靜承擔了這項艱巨且重要的職責。
在處理過程中，表面看上去她是在助人，但實際上助人且助己，因為花了時間思考分析、跨部門咨詢、給他人解答，江文靜自身的知識體系得到有效的鞏固、積累和提升。
三、有效執行
分公司每月調賬金額很高，江文靜與組長一起針對調賬原因分析，制定整改措施，每月在調賬工作中主動發現問題、提出問題、給出優化建議。
在組內唯一一人做到了持續性有效執行工作要求：在自己管控的工作職責中主動發現問題、改進問題。
總結一下：
（1）不抱怨：身體原因、心理原因、情緒原因、壓力原因，從人性的角度上，工作中的不滿歡迎發泄，但請注意發泄和抱怨的區別，不向別人抱怨，是基于自己的能力和堅韌：
能解決就去解決（能力）
不能解決就承受（堅韌）
（2）敢于承擔：不要以為主動承擔是吃虧，放在時間的長河里最終收益的是自己。
（3）有效執行：執行不難，難就難在持續性執行和持續性主動思考。
以上內容就是“江文靜”成為風險組第一位提名“優秀員工”——我的理由！
當然，江文靜偶爾也會發泄、抱怨、停止思考，而且關于這次評選一直持嚴重懷疑態度——“在事情未成功之前，一切總看似不可能”，但稍作提醒，她還是會繼續上路。
PS：很高興得到王主任、尹靜等各位領導的認同與肯定，上周五得知提名成功，江文靜評選為“優秀員工”，為她高興。
?????? 風險組的每一位成員在2016年都是我的得力幫手，但我們也要看清選擇她的原因，她和自己工作方式有什么不同，我們如何優化？不為別的，哪怕改變一點點工作方式和思維方式，你們每一個人都會在2017年遇見更好的自己！
????? 不積跬步，無以至千里，2016我要衷心感謝風險組的每一位成員，2017我們繼續前行！加油！共勉！
