服務業,就職前都會有關于微笑的培訓和考核。八顆牙齒的微笑首先就是在麥當勞衍生出來的。當你餓了會來麥當勞,那不餓的時候呢?如何讓你在不餓的時候也來麥當勞消費,這就是八顆牙齒的微笑出現的一個背景。所以八顆牙齒微笑的出生是和刺激消費聯系在一起的。
麥當勞的研究發現,微笑作為一個有形卻不需要用金錢買的商品,貫穿在服務業中,深受顧客的歡迎,人們會因為服務員的甜甜的微笑對餐廳好感度提升,當需要這樣一個有錢卻買不到的東西時,一般也就是比較閑暇的時候,就會想到來這個有微笑的地方,自然而然就會消費。
我訝異原來八顆牙齒的微笑是一種營銷的產品。我見過八顆牙齒的微笑,也見過笑不露齒的微笑,都很美。前者爽朗陽光,后者含蓄婉約。兩種感覺的微笑和中外兩種文化有很大關系。不過Evonne 姐姐說,笑并不一定要講究八顆牙齒,只要是發自內心的,都很美。如果是訓練出來的,那就走開,不喜歡。
微笑,還是含蓄的微笑最美,含蓄的笑將就笑不露齒。里面可以有很多層意思。對的,微笑。錯的,也可以微笑。可以讓人一直琢磨但就是不知道你內心真正在想什么。
上善若水。人心向善,就要如水。水是最柔弱的,且大多數時候是平靜的。它也是最有勢的,一旦大作之時,就勢不可擋。我們都知道,兩點之間直線最短,水流也知道,我們希望自己的人生事業也是這樣一帆風順,平步青云。但是,你見過全程都是直線路徑的河流嗎?很少很少,幾乎不存在。這個軌跡也如人的一生,有出息的人一生也是大起大落的,而水流也總是曲曲折折,從源頭匯入大海也是時間漫長,但總歸是匯入大海來呀,有沒有想過,河流為什么會在這里經過,會在那里轉彎,盡管大山與地勢的阻力再大,它總能尋找到最薄弱的點,也就是突破口。一步一步地走,這時慢就是快。
小陳說,清貧的人不一定清高,這種人一旦目標明確,就很容易找到突破口。
如果不是這種人,就可以站在巨人的肩膀上,借力。但一般寡道的人不太愿意分享,因為這種分享,不能是無償的,需要很多人財力的支持,才能真正做下去。
凡事就怕你從心底里的熱愛與求知欲。至于幾顆牙齒的微笑根本不重要,姑娘,迎難而上的時候,你認真努力的樣子不用笑也很美。