在我看來(lái)擅長(zhǎng)溝通的高手分為兩類，一類是技術(shù)派的，有分步驟方法論指導(dǎo)的，俗稱套路；另一類是情商派的，能夠巧妙的見(jiàn)招拆招，特別高級(jí)的應(yīng)用場(chǎng)合就是外交官對(duì)于新聞發(fā)布會(huì)的記者問(wèn)答等。
前一種還比較容易上手學(xué)習(xí)，有框架在，后一種不是一時(shí)半會(huì)就能習(xí)得的，得多看別人是如何做的，多復(fù)盤和總結(jié)所經(jīng)歷的溝通事件，注意聽(tīng)別人遇到情況是怎么應(yīng)對(duì)怎么說(shuō)的？
《關(guān)鍵對(duì)話》是屬于第一種技術(shù)派的，不難理解關(guān)鍵對(duì)話就是那種會(huì)成為里程碑的對(duì)話，如升職加薪、關(guān)系破裂，或?qū)θ松兄匾饬x的對(duì)話，如表白成功、畢業(yè)感言等。所以說(shuō)識(shí)別關(guān)鍵對(duì)話不難，難在有情況發(fā)生時(shí)如何進(jìn)行氛圍調(diào)整和應(yīng)對(duì)。但因?yàn)槲易约簩?duì)這塊并不太熟悉且應(yīng)用的不好，所以今天這篇并沒(méi)能寫出很多感想來(lái)。
寫在后面：
晨讀感悟打卡第二天，要堅(jiān)持寫下點(diǎn)什么。突然覺(jué)得保持日更真的很難，現(xiàn)在的我不是每篇文章讀完后都能寫出長(zhǎng)篇感想的，所以說(shuō)還是得練。
與各位共勉~
