在讀這本書之前,我一直以為方太是一家同西門子一樣的國外知名家電企業(此處請原諒我的愚昧無知)。讀了這本書,解開了我所有的疑惑。作為一家中國本土企業,卻有著至高的目標——成為一家偉大的企業。
在我所聽聞的企業中,很多都是用數字說話的。比如要有多少的銷售額,有多少的盈利。或者是要成為中國或世界500強……沒有一家企業是以“成為一家偉大的企業”為畢生追求的。
這本由周永亮,孫虹鋼編著的《方太儒道》,通過方太董事長兼總裁茅忠群對儒家學派在企業的運用及產生的良好效果為描述,為大家展示了茅忠群的經營之道和方太的成長之路。
在學習了很多西方管理理論的前提下,如何管理好中國的企業,是茅忠群一直思考的。當把中國傳統的儒家思想引入企業管理的時候,一切顯得那么水到渠成。
這本書,共有四部分,12章內容。
第一部分:從洋道到儒道 ? ? 以道御術
眾所周知,儒家學派注重自身修養,中心思想是“仁”。意謂人與人之間應注重和諧的關系。對待長輩要尊敬尊重;朋友之間要言而有信;為官者要清廉愛民;做人有自知之明,盡分內事。這一點,茅忠群在方太設立孔子堂的時候,就已經很清楚了。
正所謂“修身,齊家,治國,平天下”一個好的企業,首先是從提升自身的修養開始的。這里的修養,指的是員工的個人修養和方太作為一個企業所展現出來的社會責任感。
第二部分:從權威到人格 ? ?為政以德
書中描述的方太的員工大多是謙恭有禮,和氣待人。溫文爾雅成了他們的代名詞。這與那些滿眼利益的人比起來,確實讓人感覺如沐春風。員工如此謙卑有禮,那么領導也應是很有人格魅力的。正所謂“上行下效”,也是這個道理。
第三部分:從狼性到人性 ? ?有恥且格
“任何一種管理方式都是在一定的文化基礎上創造出來的,離開了文化土壤,就會失效。西方管理要在中國發揮作用并產生效果,就得跟中國的本土文化結合。”茅忠群如是說。
雖說這么多年,西方的管理模式已經日趨完善,但在我們中國這樣一個講情講理的國家,時間久了,這樣的管理模式是行不通的。而是要讓西方的制度適應中國的文化土壤,加以適當的改造,讓他適應中國的文化。不迷信制度管理的效果,加強員工的道德教育和因果教育,提升員工的心性,讓員工產生羞恥感和敬畏感,自然就會更加自覺遵守制度,這恰恰是儒家思想所提倡的“教化”和“德治”。
第四部分:從競爭到仁愛 ? ?修己以安人
作為一個企業,對待員工都是以人為本,對待產品也是注重人的體驗。正如方太的那句“讓家的感覺更好”。他們的產品更注重的是讓人們有更方便和更簡潔的操作,讓家變得更溫馨,更有品質。在人工智能大行其道的今天,方太似乎走到了前列。
讀了這本書,讓我對方太有了更深的了解。一個注重人們情感與體驗的企業,讓人覺得更有人情味,更有中國人的味道。很早以前工作過的地方,是不講感情的。很多的老板只拿效益說話,“工作不談感情”,讓人與人之間多了嫌隙而不是溫情。
方太,這樣一個講情懷又有良好效益的企業,以他的儒學管理之道,讓這二者結合的如此完美。而這本《方太儒道》,是對這一觀念最真實的詮釋。