我剛做化妝品門店時,有次一個顧客叫小稀,是個歌手,身材很好,有女人味,但有斑點,膚色暗黃。“有沒口紅?”小稀問道。
“這里有,這款是好樣胡蘿卜素的,純天然的,可修復唇紋的,不沾杯。”三妹上來幫我,“你試一下”,三妹拿著棉簽沾著口紅給小稀試。
“嗯,是不錯,挺潤的,顏色也不錯,多少錢?”小稀問道。“99元,還送一支價值88的唇彩”,三妹說道。
“幫我包起來”,小稀。
“你的身材很好,臉有點干,有點小色素,多補補水就會淡很多了?!比玫馈?/p>
“哦,哪款補水的適合我?”小稀來興趣了。
“這個XX牌子的春季套盒適合你,里面洗面奶,水乳霜都有,現在做活動,買一盒,送一筒日本進口的海澡王,”三妹道。
“你是新顧客,再給你個優惠,免費給你做護理”,三妹道,“現在就可以嘗試下。” “好的,我試下?!毙∠〉馈?/p>
“哇,靚女,你身材好好,有氣質,”經理過來了。
“哎,胃不太好,最近胖了不少”小稀道。
“前段時間,我們這里有個顧客,也是胃不好,做了艾炙,現在好多了,臉色也紅潤很多?!苯浝淼?。
“是嗎?”小稀有點懷疑?!白鰝€回頭客,送你一次吧,老萬,送她一次,現在做。”經理高聲喊道。
兩個小時過去了,“把你們鏡子拿給我看一下,”小稀說道。
“嗯,好像臉上的斑淺了一點點,胃有點舒服?!毙∠〉?。
“艾炙怎樣收費的?”小稀問道。
“一次298元,如果辦卡,十次一次是140元?!苯浝淼?,“你是做什么的啊?身材這么好?!?/p>
“歌手?!毙∠〉?,“有時顧客好敬酒,老把胃弄壞,并且易胖。
“也是,身體重要,”經理道,“哎,有空我去喝酒你要給我留個好位置哦?!?“沒問題?!毙∠⌒Φ馈?/p>
“看你給我留好位置的份上,再送你一次吧,不要給其他老顧客知道,不然會罵死我的。經理悄悄說。 “那好,我辦個十次卡吧。”小稀很高興,刷了三千多卡。
小稀本是只買一支口紅99元。后來買了個套盒,再后來,辦了個艾炙卡,一共消費了三千塊。 連帶銷售可增加業績。但推的產品一定要是客戶需求的。我們可通過看顧客皮膚和聊天來引導顧客說話,找出需求。
我是老萬,有十幾年的銷售經驗,歡迎大家一起來交流。