思涵每日贈言：“我很抱歉”這四個字在生活中的許多情況中都威力無窮。說出這四個字可能并非易事，但是養成這個習慣不僅會改善你的生活還可以改善他人的生活。你將不再竭力為明知道是錯誤的行為辯解。
2月13日? ? 閃亮輝煌? 總結? 晴
感恩宇宙給我幫助別人的能力，每天都可以幫助新的朋友走出迷茫，獲得健康。
我的兒子張濤越來越棒
我的愛人越來越愛我，助力我事業發展，實現我們共同的目標
我的伙伴們越來越優秀，各個都是精英
1:早上參加視頻秀學習，今天早上主會場帶動，和大家分享自己心得體會，平時還是需要重視學習產品知識
2:今天準備午飯餃子，想炒張濤愛吃的糖醋魚，看群里信息思涵老師要和大家交流，他去了亦莊體驗中心參加全職培訓，晚上回來吃
3:晚上給新顧客送美白霜，和張小龍兄弟電話學習社群聯盟，得到建議和經驗，12點了我們三口開始討論社群經營，明天開始換種方式經營，三個人必須都要學習怎么經營才可以達成一致，做到勁往一處使，共同實現目標，加油！
讀書心得
技巧一：巧用過渡語
過渡語能夠保持談話通暢，避免出現你說得過多或目標客戶說得過少的情況。
如果你問對方一個絕好的開放性的問題，得到的回答卻是寥寥數語，這種情形真是令人失望。
當你使用過渡語的時候，還要做下面三件事情：
1、身體前傾、攤開手掌。
2、延長過渡語最后一個字的發音。
3、身體后靠、保持沉默。
身體前傾、攤開手掌。這種姿勢有兩大作用：第一，它通過非言語方式表明，你對聽者沒有任何威脅；第二，它向聽者表明，話語控制權“移交”給了聽者，輪到他說話了。
延長過渡語最后一個字的發音。這時，過渡語就變成了一個問題。否則，過渡語聽上去就是肯定的陳述句。
技巧二：點頭
大多數人從未將點頭當作一種有力的說服工具。在大多數國家中，點頭表示贊同。這來源于鞠躬或彎腰，也就是說，“我向你鞠躬，我就服從于你的意愿”。因此，點頭是一種簡化了的鞠躬動作。
身體語言是內心情感的外在表現。點頭有兩大很有力的作用。如果你感到積極向上，你說話時就會做出點頭的姿勢；如果你的感覺不怎么樣，但你還是刻意地點頭，你的態度就會變得積極。換句話說，積極態度會引起點頭；反之亦然，點頭會引發積極態度。
技巧三：使用輕微鼓勵語
當別人說話時，要使用輕微鼓勵語，讓他繼續說下去。輕微鼓勵語包括：
明白了……
嗯哼……
真的嗎?
再講講吧……
輕微鼓勵語能讓我們從他人口中獲得加倍的信息。同時使用輕微鼓勵語、點頭和過渡語，是延續交談最有效的方法。
技巧四：目光控制
研究表明，人們在一個面對面講解時，傳遞給大腦的信息之中，87％通過眼睛傳遞，9％通過耳朵傳遞，4％通過其它感官傳遞。
技巧五：鏡像模仿
如果兩個人心理“同步”，他們的身體就會采用相同的手勢和相同的姿勢來達到生理同步。這種行為的目的，是要在兩者之間建立融洽的關系，避免分歧。這種行為以非言語的方式表明，“我和你是一樣的，我同意你的觀點，同意你的態度。”
這種“同步”現象早在母親的子宮里就開始了，胎兒的肌體功能和心跳同母親的節律保持一致。因此，鏡像模仿是一種天生的傾向。
鏡像模仿會讓人感覺“輕松”，是建立融洽關系的有力工具。通過研究慢鏡頭顯示，鏡像模仿包括同時眨眼、鼻孔張大、眉毛上揚，以及瞳孔同時擴大或收縮；這些細微姿勢是不能有意模仿的，因此其意義非同尋常。
