高效有意義的交互評審需要注意什么

參加一個同事組織的交互評審會議,拉了運營方,交互設(shè)計(跟進(jìn))我,se 還有交互設(shè)計師以及需求方產(chǎn)品經(jīng)理。會議進(jìn)行一會,運營,se ,交互,都拿著手機(jī) 抱著電腦噼里啪啦在跟人溝通其他工作。而另外三方還在討論著需求是什么,領(lǐng)導(dǎo)的意見是什么。恩,是想為什么他們3者不事先溝通好呢,統(tǒng)一設(shè)計目標(biāo)后,再來評審。。。。 我是多么想走開,雖然已經(jīng)有人離場了。

如何組織一場高效的評審會議,需要好好理一理。

會前

準(zhǔn)備充分,對方案做所有可能性探討,若感覺準(zhǔn)備不夠充分,寧愿延遲會議時間;

若組織評審會議含有技術(shù)人員,需要他們評估方案的可行性,需要提前與產(chǎn)品經(jīng)理,需求方進(jìn)行充分的溝通,包括細(xì)節(jié)的處理,基本達(dá)到共識后再組織會議,若達(dá)不到共識,也必須明確是因為什么原因無法達(dá)到共識,交互方式還是需求本身,or技術(shù)實現(xiàn)上會有問題。明確這些是希望從會議上得到解決的問題點,做好備注。

定好會議室,提前一天郵件給大家, 包括相關(guān)的設(shè)計,有些內(nèi)容需要某些同事提早確認(rèn)的,也提早告知。

會中

先講明設(shè)計的目標(biāo);本次會議是要解決什么問題,要給用戶帶來什么樣的體驗;同時有哪些數(shù)據(jù)支撐你目前的存在的問題。

進(jìn)入設(shè)計方案講解,講解過程中要明確自己在這場會議上占居的主導(dǎo)作用,當(dāng)同事提出質(zhì)疑,要提出自己的看法,或者點名需要誰來配合解決(解答);當(dāng)同事講某些問題明顯已經(jīng)跑題時,注意將大家重新帶回到會議上;還有可能是發(fā)現(xiàn)大家針對某個問題探討了很久,比如平臺與前端在討論具體的技術(shù)實現(xiàn)方案,很久,也無果,你可以建議他們會后再討論,但此時你需要做記錄,做后續(xù)跟進(jìn);引導(dǎo)大家發(fā)散更好的解決方案,提出問題點,希望大家可以發(fā)散思維,幫忙解決,這在會議前就應(yīng)該準(zhǔn)備好;最后,可能也不是最后,根據(jù)以往項目的經(jīng)驗,對可能發(fā)生的體驗問題或?qū)崿F(xiàn)問題提出質(zhì)疑,引導(dǎo)大家思考,確保大家能考慮的更全面。

會后

將會議中產(chǎn)生的問題點,以及方案的確認(rèn)點,后續(xù)需要跟進(jìn)的點做匯總郵件告知大家,相應(yīng)的問題跟進(jìn)需要明確到時間,跟進(jìn)人;下次是否需要會議,會議的時間也初步告知

對于修改好的設(shè)計稿,郵件給大家的同時,列出修改的點,同時提供查看鏈接。最好可以直接在郵件中直接貼圖,若直接丟在附件中很多人都不看會。

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