需求決定價值。明白對方的需求是解除問題的基礎。所以，滿足需求才能創造價值。
需求就是貓愛吃魚，狗愛吃肉，兔子愛吃胡蘿卜。給貓胡蘿卜，貓不愛吃，也吃不飽。汝之蜜糖 彼之砒霜。
想明白了這個問題，我大部分苦惱和問題迎刃而解。
年邁的父母需要的是體現他們的價值，就像我們在工作中也要體現自己的價值一樣，所以在身體不好的情況下還盡力為我們做很多事情；他們還需要的是傾聽，盡管觀念已經過時，但他們需要的僅僅是傾聽。我的最大價值就是滿足他們的需求，適當的提些要求讓他們幫助完成；只聽，不評論，不抱怨。他們最不需要的就是埋怨。
老公需要交流，呼朋喚友，觥籌交錯，直至上周住院手術。因此，他的需求改為健康。把健康作為第一需求是我一直以來講給他的，但他不為所動，直到現在有了慘痛的教訓，所幸虛驚一場，今天出院，才轉變了第一需求。他最不需要的是嘮叨。
我最近設計了個新產品， 這世界真的需要它嗎？很需要它嗎？真的很大量地需要它嗎？答案是否定的。什么是最重要的？需求是什么？我打算重新審視這個產品。
一切重新開始。
